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Wien / San Jose, 9. Juni 2009. Cisco hat sein Small Business und Small Business Pro-Portfolio auf über 100 spezifische Mittelstandslösungen erweitert und präsentiert neue Lösungen, Services und Support für kleine Unternehmen. Die innovativen Netzwerk- und Collaborations-Systeme verschaffen Mittelständlern Wettbewerbsvorteile und minimieren die Arbeitszeit, die KMUs für das Management der Technologien aufwenden müssen. Achim Kaspar, General Manager Cisco Austria: "Kleine Unternehmen haben einen großen Einfluss auf unsere Wirtschaft. Mit dem breiten Produktportfolio von Cisco und unseren Service-und Supportangeboten bieten wir KMUs Technologien, mit denen sie ihre Geschäftsprozesse optimieren und somit wettbewerbsfähig bleiben können." Produkt-HighlightsCisco PVC300 IP Camera: eine einfach zu verwendende IP-Videoüberwachungslösung aus der Cisco Small Business-Serie. Die Kamera schützt kleine Unternehmen, die Angestellten und das Firmeneigentum durch ein Live-Video, das von überall aus, sogar über ein internetfähiges Mobiltelefon, eingesehen werden kann. Zu den Funktionalitäten zählen:
Cisco ESW 500 Series Switches, Bestandteil der Cisco Small Business Pro Series: hochperformante, managed Ethernet Switches, die die Produktivität kleiner Unternehmen erhöhen und die Responsezeiten auf Kundenanfragen verkürzen, weil Netzwerkausfälle und Geschäftsstörungen verhindert werden.
Cisco Smart Business Communications System (SBCS) Release 1.5: ein vollständiges Collaborations- und Kommunikationssystem, das Niederlassungen, Mitarbeiter und Kunden von jedem Ort aus jederzeit miteinander verbindet. Mit der Version 1.5 entstehen geringere Kosten pro Nutzer, wenn sie mit den Cisco ESW 500 Series Switches verbunden wird. Zu den neuen Anwendungen des Release 1.5, die die Produktivität erhöhen und den Kundenservice verbessern, zählen:
Verbesserter Service für KMUs und Cisco PartnerCisco stellt auch einen neuen Cisco Small Business Pro Service vor, der kleinen Unternehmen drei Jahre kostengünstigen technischen Support und Absicherung für die Cisco Small Business Pro-Lösungen bietet. Der Service beinhaltet Software-Updates, Austausch der Hardware innerhalb des nächsten Arbeitstages und erweiterten Zugang zum Cisco Small Business Support Center, das ab sofort weltweit zur Verfügung steht. Cisco bietet auch 24x7 Online-Support über die Cisco Small Business Support Community, deren Mitgliederzahl seit Januar 2009 um mehr als das fünffache gestiegen ist. Die Community ermöglicht es Kunden und Partnern, ihr Wissen auszutauschen und Technologie-Kompetenzen miteinander zu teilen, um Probleme zu lösen und das Business weiterzuentwickeln. Ian Pennell, Senior Vice President, Small Business Technology Group, Cisco: "Damit kleine Unternehmen sich erfolgreich weiterentwickeln, ist es notwendig, dass sie Zugang zu den richtigen Services, zum Support, Experten-Communities und Fachleuten haben und zwar genau dann, wenn sie Hilfe brauchen. Das bieten wir ihnen auf verschiedenen Wegen über unsere Website mit 'Click-to-Chat'-Funktionen und durch unsere Web 2.0 Support-Community. So gewährleisten wir, dass KMUs die nötige Unterstützung immer zur richtigen Zeit bekommen." Für seine SMB-Channel-Partner hat Cisco neue Angebote, die den Verkauf der Cisco SMB-Lösungen noch profitabler machen. Die Angebote umfassen höhere Rabatte für Selected Certified Partner, die am weltweiten Partner Development Funds Profitability Programm teilnehmen. Cisco zahlt ihnen 5 Prozent des Nettoumsatzes bis zu insgesamt 15.000 US-Dollar zurück. Zusätzlich bietet Cisco erweiterte Zahlungsziele für den Channel von bis zu 90 Tagen als Bestandteil eines sechsmonatigen Finanzierungs-Anreiz-Paketes und Cisco Capital, eine Null-Prozent-Finanzierung für Sprachlösungen, einschließlich des SBCS Release 1.5 sowie Netzwerktechnologien. VerfügbarkeitCisco ESW 500 Series Switches, Cisco SBCS Release 1.5 und Cisco PVC300 IP Kamera sind ab sofort in Europa verfügbar Alle Produkte sind über die Cisco SMB-Partner und Reseller erhältlich. Weitere Quellen:
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