Suporte à Inserção e Remoção On-line (OIR - Online Insertion and Removal) em Roteadores

Introdução

Este documento fornece algumas informações gerais sobre Online Insertion and Removal (OIR) e fornece uma lista de plataformas e módulos compatíveis com esta operação.

Pré-requisitos

Requisitos

Os leitores deste documento devem ter um conhecimento básico da instalação de hardware dos módulos do roteador.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

• Todas as versões de software Cisco IOS®

• Cisco 3600 Series Routers

• Servidor de acesso universal Cisco AS5800

• Cisco 7200 Series Routers

• Cisco 7500 Series Routers

• Cisco 12000 Series Internet Routers

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Conventions

Para obter mais informações sobre convenções de documento, consulte as Convenções de dicas técnicas Cisco.

Sobre o OIR

O OIR foi desenvolvido para permitir a substituição de peças defeituosas sem afetar a operação do sistema. Quando uma placa é inserida, há energia disponível na placa e ela se inicializa para começar a funcionar.

A funcionalidade de hot swap permite que o sistema determine quando ocorre uma alteração na configuração física da unidade e realoce os recursos da unidade para permitir que todas as interfaces funcionem adequadamente. Esse recurso permite que as interfaces na placa sejam reconfiguradas enquanto outras interfaces no roteador permanecem inalteradas. A rotina de interrupção deve garantir que a linha de interrupção atingiu um estado estável.

O software executa as tarefas necessárias envolvidas no manuseio da remoção e inserção da placa. Uma interrupção de hardware é enviada ao subsistema do software quando uma alteração de hardware é detectada e o software reconfigura o sistema como tal:

• Quando uma placa é inserida, ela é analisada e inicializada de forma que o usuário final possa configurá-la corretamente. As rotinas de inicialização usadas durante o OIR são as mesmas que as chamadas quando o roteador é ligado. Os recursos do sistema, também manipulados pelo software, são alocados para a nova interface.

• Quando uma placa é removida, os recursos associados ao slot vazio devem ser liberados ou alterados para indicar a alteração em seu status.

O que faz um OIR?

Quando um OIR é executado, o roteador:

1. Examina rapidamente o painel traseiro em busca de alterações de configuração.

2. Inicializa todas as interfaces inseridas recentemente e as coloca no estado de desligamento administrativo.

3. Traz todas as interfaces previamente configuradas na placa de volta ao estado em que estavam quando foram removidas. Todas as interfaces recém-inseridas são colocadas no estado de encerramento administrativo.

O único efeito nas tabelas de roteamento é que as rotas através de uma interface removida são excluídas, assim como as rotas aprendidas através dessa interface. O cache ARP (Address Resolution Protocol Protocolo de Resolução de Endereços) é liberado seletivamente e os caches de roteamento são completamente liberados (isso também pode ocorrer durante a operação normal do roteador, sem OIR, e isso não é motivo de preocupação).

Se uma placa for reinserida na mesma ranhura da qual foi removida, ou se uma placa idêntica for inserida em seu lugar, muitos dos blocos de controle da instalação anterior serão reutilizados. Isso é necessário devido à implementação de certos blocos de controle pelo software Cisco IOS e tem o benefício de salvar a configuração da placa anteriormente instalada.

Como realizo um OIR?

É sempre mais seguro desligar o roteador quando você executa qualquer alteração de hardware, mas aqui estão algumas recomendações se você precisar executar um OIR. O sistema pode indicar uma falha de hardware se você não seguir os procedimentos adequados.

• Insira apenas uma placa de cada vez. Você deve dar tempo ao sistema para concluir as tarefas anteriores antes de remover ou inserir outro processador de interface. Se você interromper a sequência antes que o sistema conclua sua verificação, isso poderá fazer com que o sistema detecte falhas artificiais de hardware.

• Insira as placas com rapidez e firmeza, mas não as empurre para dentro.

• Use as pequenas alavancas de plástico na lateral da placa para travar a placa, se houver.

• Se o OIR for bem-sucedido, não há absolutamente nenhuma necessidade de programar uma recarga do roteador.

Se você receber uma mensagem LONGSTALL após um OIR ou um CPUHOG durante o processo OIR, mas não encontrar nenhum outro problema, poderá ignorar essas mensagens com segurança. Informações detalhadas sobre mensagens CPUHOG e suas implicações em eventos OIR podem ser encontradas no documento O que causa as mensagens %SYS-3-CPUHOG?.

Cisco Routers Que Suportam OIR

Cisco 3600 Series Routers

Platform	OIR suportado?
3620	No
3640	No
3660	OIR suportado para módulos de rede (NMs) OIR não suportado para placas de interface WAN (WICs) OIR não suportado para fontes de alimentação

Restrições

• Um módulo de rede só pode ser substituído por um semelhante (se OIR for usado). Por exemplo, um NM-12DM pode ser substituído somente por outro NM-12DM, e não por um NM-6DM.

• Se um módulo tiver uma interface T1/E1, o controlador T1/E1 deve primeiro ser desativado antes que o módulo de rede seja trocado.

• O novo módulo de rede só estará funcional se o roteador tiver memória de entrada e saída (E/S) adequada para suportar sua operação (use a Calculadora de Memória 2600/3600/3700 (somente clientes registrados) para descobrir os requisitos de memória para sua configuração).

Você pode receber uma mensagem de erro relacionada ao OIR em seu Cisco 3600 Series Router, semelhante a esta:

%OIRINT: OIR Event has occurred oir_ctrl 5000 oir_stat F02

Para obter ajuda na solução de problemas de mensagens de erro relacionadas ao OIR, consulte Troubleshooting de Eventos OIR em 3600 Series Routers.

Servidor de acesso universal Cisco AS5800

Siga este procedimento para executar um OIR na plataforma AS5800:

1. Descarte a placa de forma limpa antes de removê-la do chassi. Para obter informações sobre os vários termos associados ao AS5800, consulte Troubleshooting de Hardware para o AS5800.

2. Execute o comando show dial-shelf slot slot_number do prompt de ativação (enable prompt) no sub-bastidor do roteador e observe o valor numérico associado ao tipo de placa de recurso (no slot y) que você deseja redefinir. Neste exemplo de saída, o tipo de placa para o slot 3 é 259:

   as5800RS-VXR#show dial-shelf slot 3 
   Slot: 3, Type: Channelised T3 (259)
   

3. Abra uma conexão virtual com o Controlador de sub-bastidor de acesso discado (DSC) com o comando dsip console slave dsc_slot_number. O valor de dsc_slot_number deve ser 12 ou 13. O valor depende do número do slot do DSC ao qual a placa de recurso afetada pertence. Por exemplo:

   routershelf#dsip console slave 12
   Trying Dial shelf slot 12 ...
   Entering CONSOLE for slot 12

4. Emita o comando oir testport enable para ativar a simulação OIR.

5. Emita o comando oir slot slot_number remove para remover a placa usando o software. O valor para slot_number deve ser o número do slot da placa de recurso na qual você deseja ativar o OIR (slot y na mensagem de erro acima).

6. Remova a placa e insira a placa de substituição em qualquer slot.

7. Para reinserir a placa, execute o comando oir slot slot_number insert (use o tipo de placa da etapa 1).

8. Emita o comando oir log para verificar os eventos OIR.

   Para obter mais informações, consulte AS5800: Substituindo ou instalando placas de sub-bastidor de acesso discado.

Cisco 7200 Series Routers

Cisco 7200 Series Router	OIR suportado?
NPE/NSE	No
Controlador de E/S	No
Adaptadores de porta (PAs)	Yes
fonte de alimentação	Yes

Mais detalhes sobre os diferentes adaptadores de porta podem ser encontrados nas páginas Port Adapters Documentation.

Cisco 7500 Series Routers

Cisco 7500 Series Routers	OIR suportado?
Processador de Switch de Rota Mestre (RSP)	Não (a menos que o modo de espera esteja presente)
RSP em standby	Yes
Processador de interface de canal (CIP)	OIR suportado da versão 11.1(5)
Processadores de interface (xIP)	OIR suportado da versão 11.1(6)
Adaptadores de porta (PAs)	No
fonte de alimentação	Yes

Restrições

• Normalmente, o RSP mestre não deve ser removido enquanto o sistema estiver em operação. No entanto, se um RSP em standby estiver presente, ele assumirá o controle de acordo com o modo de redundância de HA configurado (para obter mais informações sobre isso, consulte Route Processor Redundancy and Fast Software Upgrade on Cisco 7500 Series Routers), mas o tráfego será interrompido. Para os roteadores Cisco 7500 Series, o modo de redundância configurado não tem nenhuma influência no caso de uma Remoção On-line do RSP ativo. A remoção on-line do RSP ativo faz com que todas as placas de linha sejam reinicializadas e recarregadas, o que equivale a um switchover RPR e resulta em um tempo de switchover mais longo. Quando for necessário remover o RSP ativo do sistema, emita primeiro o comando switchover para alternar do RSP ativo para o RSP em standby. Quando um switchover é forçado para o RSP em standby antes que o RSP ativo anteriormente seja removido, a operação da rede se beneficia da capacidade de encaminhamento contínuo do Stateful Switchover (SSO), que é suportado no Cisco IOS Software Release 12.0(22)S e posteriores.

  Para obter mais informações, consulte Stateful Switchover.

• Nunca insira um VIP (Processador de Interface Versátil) sem adaptadores de porta; essa configuração não é suportada. Cada slot de processador de interface não utilizado deve conter um preenchimento de processador de interface (que é um transportador de processador de interface sem uma placa de circuito impresso), para manter a poeira fora do roteador e para manter o fluxo de ar adequado através do compartimento do processador de interface.

• O OIR de adaptadores de porta não é suportado, mas você pode remover a placa VIP completamente e, em seguida, adicionar, remover ou substituir os adaptadores de porta e conectar a placa VIP novamente.

Observação: nos roteadores Cisco 7507/7507-MX ou Cisco 7513/7513-MX com o recurso de alta disponibilidade do sistema (HSA) ativo, a inserção e remoção on-line de qualquer processador de interface em qualquer CyBus pode fazer com que o RSP2 escravo seja reinicializado com um erro de barramento ou um erro de paridade de memória do processador. O RSP mestre se recupera desse evento e emite uma mensagem "cBus Complex Restart". Os sistemas configurados com um RSP4 ou um RSP8 como escravo do sistema não são afetados e não têm esse problema. Esse problema é descrito em detalhes em Field Notice: Cisco 7507 e Cisco 7513: RSP2 HSA OIR.

Cisco 7600 Series Routers

Cisco 7600 Series Router	OIR suportado?
FlexWAN e módulo FlexWAN avançado	Yes
Supervisor Engine 720-3BXL	Yes
Módulo de serviços ópticos ATM de 2 portas	Yes
OC-48c OC-48c de 2 portas/OC-48c DPT OSM de 1 porta	Yes
OSM Avançado de POS OC-3c/STM-1 de 4 e 8 portas	Yes
Módulo de Serviços Ópticos Avançados Gigabit Ethernet	Yes
OSM Avançado OC-12c/STM-4 POS de 2 e 4 portas	Yes
Módulo de serviços ópticos avançados OC-48c/STM-16 POS de 1 porta	Yes

Embora os módulos FlexWAN e Enhanced FlexWAN suportem a troca a quente, os adaptadores de porta individuais não suportam. Para substituir os adaptadores de porta, primeiro remova o módulo FlexWAN do chassi e depois substitua os adaptadores de porta conforme necessário.

Roteadores Cisco ESR 10000 Series

Cisco 10000 Series Router	OIR suportado?
Mecanismo de roteamento de desempenho (PRE-1)	Yes
Mecanismo de roteamento de desempenho (PRE-2)	Yes
fonte de alimentação	Yes
Placa de linha	Yes

Cisco 12000 Series Internet Routers

Cisco 12000 Series Routers	OIR suportado?
Processador de Rota Gigabit (GRP - Gigabit Route Processor) Principal	Não (a menos que o secundário esteja presente)
GRP (Gigabit Route Processor) secundário	Yes
Placa programadora de relógio (CSC)	Não (a menos que redundante)
Placa de tela do Switch (SFC)	Yes
Placa de linha (LC)	Yes
Módulo Blower	Yes
fonte de alimentação	Yes
Placa de Alarme	Yes

Restrições

• Se você substituir uma placa de linha Engine tipo A por uma placa de linha Engine tipo B, a configuração da placa de linha não será mantida na troca, mesmo que as placas de linha sejam do mesmo tipo de mídia. Por exemplo, se você substituir uma placa de linha 4xOC12 POS Engine-2 por uma placa de linha 4xOC12 POS Engine-3, todas as configurações da placa de linha Engine-2 serão perdidas e não serão aplicadas à placa de linha Engine-3.

• O GRP principal normalmente não deve ser removido enquanto o sistema estiver operando. No entanto, se um GRP secundário estiver presente, ele assumirá. Certifique-se de executar uma versão do software Cisco IOS que suporte Route Processor Redundancy Plus (RPR+). Com o RPR+, o GRP secundário é totalmente inicializado e configurado. Esse recurso diminui drasticamente o tempo de comutação se o GRP principal falhar ou se o GRP principal for removido do sistema. Mais informações sobre o RPR+ estão disponíveis em Arquitetura do Cisco 12000 Series Internet Router: Route Processor.

  Para os roteadores de Internet das séries Cisco 10000 e 12000 que são configurados para usar Stateful Switchover (SSO), a remoção on-line do GRP ativo força automaticamente um stateful switchover para o GRP em standby. O SSO é suportado desde a versão 12.0(22)S do software Cisco IOS. Para obter mais informações, consulte Stateful Switchover.

• O CSC pode ser removido e substituído somente se um segundo CSC (redundante) estiver instalado no sistema. Deve haver um CSC presente e operacional o tempo todo para manter as operações normais do sistema. O switch para o CSC redundante ocorre na ordem de segundos, durante o qual pode haver perda de dados em alguns/todos os LCs.

  No 12406, 12416 e 12816, os CSCs redundantes devem ser removidos somente após serem desligados primeiro com o comando hw-module slot, com a palavra-chave shutdown.

  Na 12406, 12416 e 12816, a inserção secundária de CSC causa interrupção de tráfego e relatórios de erro de CRC falsos. A perda de tráfego após 32S3 não será vista

• A SFC pode ser removida e substituída, sem interromper as operações normais do sistema, somente se uma segunda CSC (redundante) estiver instalada no sistema (a CSC redundante pode funcionar como a CSC ou a SFC).

  No 12406, 12410, 12416, 12810 e 12816, os SFCs devem ser fisicamente removidos somente depois de serem desligados pela primeira vez com o comando hw-module slot, com a palavra-chave shutdown. Se isso não for feito, poderá ocorrer uma falha na placa de linha.

  Na 12406, 12410 e 12416, a inserção de SFC causa perda de tráfego e erros transitórios. A perda de tráfego após 32S3 não será vista

Observação: o Cisco 12008, 12012 e 12016 podem ser executados com apenas um CSC e nenhum SFC se ele usar apenas placas de linha Engine 0. Outras placas de linha são desligadas automaticamente.

Observação: o 12404 tem uma placa que contém toda a funcionalidade CSC/SFC. Para o 12404, não há redundância. A matriz de comutação consolidada não pode ser submetida a OIR enquanto o roteador estiver em funcionamento.

Detalhes sobre a manutenção do Cisco 12000 podem ser encontrados na documentação do Cisco 12000 Series Internet Routers.

Informações Relacionadas

• O que causa mensagens %SYS-3-CPUHOG?
• O que causa um "%RSP-3-RESTART: complexo cbus"?
• Field Notice: Cisco 7507 e Cisco 7513: RSP2 HSA OIR
• Documentação dos Cisco 12000 Series Internet Routers
• Guia de instalação e configuração do Cisco 7500 Series
• Instalação e manutenção de hardware do Cisco 7200 Series
• Documentos de instalação de hardware para a série Cisco 3600
• Switchover Completa Stateful
• Página de suporte ao produto de roteadores
• Suporte Técnico - Cisco Systems