Descripción general del análisis de progreso de la llamada
Contenido
Introducción
Este documento analiza el análisis de progreso de llamadas (CPA), el nuevo algoritmo de procesador de señales digitales (DSP) que analiza el flujo de voz de multiplexación por división de tiempo (TDM) para buscar tonos de información especiales (SIT), tonos de fax/módem, voz humana y contestadores automáticos.
Prerequisites
Requirements
No hay requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Convenciones
Descripción general del software CPA
El análisis de progreso de llamadas (CPA) es el nuevo algoritmo DSP que analiza el flujo de voz TDM para buscar SIT, tonos de fax/módem, voz humana y contestadores automáticos. El CPA también pasa información a Cisco IOS®.
Hay un nuevo tipo de aplicación SIP, x-cisco-cpa, para que los autores de llamadas soliciten una operación CPA y para que el gateway retransmita la información a la persona que llama. El CPA se soporta solamente en el gateway TDM donde se termina uno de los tramos de llamada.
CPA se inicia cuando se envía SIP INVITE con el cuerpo de contenido/aplicación de x-cisco-cpa. Mientras la llamada está en curso, DSP analiza el flujo de voz entrante. DSP identifica el tipo de flujo de voz basado en patrones de voz estadísticos o frecuencias de tono específicas. El gateway envía la ACTUALIZACIÓN SIP con x-cisco-cpa, que contiene el resultado de CPA. Según este resultado de CPA, el autor de la llamada decide el siguiente paso, como transferir la llamada o finalizarla. CPA no interfiere con el protocolo SIP existente.
Flujo de llamadas típico de CPA
Este diagrama representa el flujo de llamadas típico de CPA.
Nuevo cuerpo de aplicaciones x-cisco-cpa
Estos son los cuerpos de las aplicaciones para el nuevo x-cisco-cpa:
-
Dentro de SIP INVITE: Dialer > Cisco IOS: Indica al IOS de Cisco que active el algoritmo CPA para esta llamada.
-
Dentro de SIP 18x—Cisco IOS > Marcador: Indica al marcador si el CPA está activado o no para esta llamada.
-
Dentro de la ACTUALIZACIÓN SIP: Cisco IOS > Marcador: Indica al marcador el resultado de CPA.
Nuevo cuerpo de aplicaciones x-cisco-cpa en SIP INVITE
--uniqueBoundary Content-Type: application/x-cisco-cpa Content-Disposition: signal;handling=optional Events=FT,Asm,AsmT,Sit CPAMinSilencePeriod=<int16> CPAAnalysisPeriod=<int16> CPAMaxTimeAnalysis=<int16> CPAMinValidSpeechTime=<int16> CPAMaxTermToneAnalysis=<int16> --uniqueBoundary--
Nuevo cuerpo de aplicaciones x-cisco-cpa en SIP 18x
--uniqueBoundary Content-Type: application/x-cisco-cpa Content-Disposition: signal;handling=optional event=enabled --uniqueBoundary--
Nuevo cuerpo de aplicaciones x-cisco-cpa en SIP UPDATE
Content-Disposition: signal;handling=optional Content-Type: application/x-cisco-cpa CSeq: 102 UPDATE Max-Forwards: 70 event=detected status=FT
conjunto de parámetros CPA
Esta tabla muestra los parámetros CPA, su valor predeterminado, la definición de cada parámetro y el método por el que se configura cada parámetro.
CLI de CPA
Todos los comandos CLI relacionados con CPA deben configurarse bajo el modo voip de servicio de voz. Para habilitar el soporte de CPA en la configuración de gateway global, ingrese este comando CLI:
[default | no] cpa
Estos son los comandos utilizados para configurar varios parámetros CPA a través de la CLI:
Nota: Los valores del cuerpo de x-cisco-cpa sobrescriben los valores de CLI.
cpa timing live-person cpa timing timeout cpa timing term-tone cpa timing silent cpa timing valid-speech cpa timing noise-period cpa threshold active-signal cpa threshold noise-level min cpa threshold noise-level max
Este es un ejemplo para la configuración de CPA a través de la CLI:
# ! voice service voip cpa cpa timing silent 375 cpa timing live-person 2500 cpa timing timeout 3000 cpa timing noise-period 100 cpa timing valid-speech 112 cpa timing term-tone 15000 cpa threshold noise-level max -50dBm0 cpa threshold noise-level min -60dBm0 cpa threshold active-signal 15db !
Para depurar la configuración de CPA, ejecute estos comandos para capturar información útil:
Se puede recopilar información adicional de depuración con los siguientes comandos y la captura PCM:
Comentarios