NCS4K中的SMAUG FPD "NOT READY"；故障排除

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已更新: 2023 年 3 月 1 日
文档 ID:220260

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

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    简介

    本文档介绍如何修复SMAUG — 现场可编程设备(FPD)“NOT READY”（未就绪）以及需要收集用于根本原因分析(RCA)的日志。

    排除NCS4K中的“SMAUG FPD NOT READY”故障

    平台：NCS4K

    卡：400G线卡 — NCS4K-4H-OPW-QC2

    可能触发器：FPD升级和卡重新加载、RP重新加载或切换

    问题描述如下：

    Problematic state is depicted.描述了有问题的状态

    要收集的日志：

    • 从XR: show tech-support stat和show tech-support slice-manager
    • 从管理员： show tech-support slice-manager, show tech-support shelf_mgr,show tech-support ccc, show tech-support HBloss
    • 从XR: dumpcore running grima_driver location
    • 从活动LC获取grima和dma的跟踪。执行XR提示中的步骤。
    #attach location 0/lc0

    Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

    [xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

    #lspci -vd:8bec

    #grima_ltrace_show -A

    #nl_dma_ltrace_show -A

    要恢复问题，请执行以下操作：

    • 从XR检查进程 grima_driver 和 slice_manager，然后重新启动它们以获取活动LC位置。
    show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    Process restart grima_driver location <active LC>

    Process restart slice_manger location <active LC>

    这必须在大多数情况下解决此问题。

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    1.0
    01-Mar-2023
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程师提供

    • Nagendra Mettupalayam Ramaiya Subbaian
      思科技术领导者

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