如何设置内部帐户？

仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持部门提交支持请求(https://www.cisco.com/go/scm)以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

简介

本地帐户与虚拟帐户级别的智能帐户进行本地同步，本地帐户必须存在或创建于SSM本地，该本地帐户映射到智能帐户上的虚拟帐户。因此，本文档说明在SSM内部部署中设置本地帐户的流程。

开始之前，请确保您已完成以下操作：

• 思科智能帐户
• 有权访问智能帐户或虚拟帐户的有效CCO用户ID和密码。
• 虚拟帐户（当前没有向其注册任何产品）

第1步：导航到SSM内部管理工作区(https://(IP地址)：8443/admin/#/mainview)

第2步：打开帐户构件

第3步：点击新帐户(New Account)

第4步：输入所需信息：本地帐户名称、思科智能帐户、思科虚拟帐户和电邮以发送通知。必填字段标有*

第5步：点击提交(Submit)。（然后，帐户请求会列在“帐户”构件的“帐户请求”选项卡上，等待系统管理员批准并注册。）

第6步：可以通过两种方式完成注册：手动内部帐户注册或网络注册

手动内部帐户注册

第6a步：在“管理”(Administration)工作区中，对于在“帐户”(Accounts)构件的“帐户请求”(Account Requests)选项卡中请求批准的帐户，使用操作(Actions)下拉菜单点击手动注册(Manual Registration)

第6b步：点击生成帐户注册文件(Generate Account Registration File)生成并保存文件到本地文件目录。单击对话框外部或按Esc键关闭对话框

第6c步：转到智能软件管理器并使用您的Cisco.com凭证登录

第6d步：在智能软件管理器屏幕上，点击内部帐户选项卡

第6e步：在内部部署帐户(On-Prem Accounts)选项卡中，点击新建内部部署(New On-Prem)

第6f步：在新建本地对话框中，输入本地名称

第6g步：点击选择文件(Choose File)，选择在Cisco SSM内部设置工具中生成的注册文件。

第6h步：在虚拟帐户(Virtual Accounts)字段中，指定要添加到新SSM内部安装的思科虚拟帐户

第6i步：点击生成授权文件以继续

第6j步：点击下载授权文件按钮，然后将授权文件下载到硬盘上的本地目录。转至SSM内部版本并上传授权文件。继续设置过程

第6k步：点击上传(Upload)上传授权SSM内部文件

第6l步：点击下一步(Next)，转到“同步”(Synchronization)构件。内部服务器和思科许可服务器之间必须定期同步，才能更新许可证并重新授权任何产品实例

或者

SSM内部帐户网络注册：

第7a步：点击帐户(Accounts)选项卡，然后转到帐户请求(Account requests)选项卡

第7b步：点击要审批的帐户的操作，然后点击批准(Approve)

第7c步：在显示的对话框中输入您的思科凭证。（注意：此帐户需要有权访问要注册的虚拟帐户）

第7d步：在显示的屏幕中验证帐户信息，然后点击下一步(Next)

第7e步：注册帐户并执行同步

故障排除：

1.  我没有SA/VA的访问权限，如何创建内部帐户。即使用户没有访问SA/VA的权限，他们也可以使用Admin Workspace > Accounts > Account > New Account在OnPrem中申请帐户。但是，有权访问SA/VA的用户随后可以通过进入管理工作区>帐户>帐户请求>操作>批准来批准请求

如果您遇到无法解决的问题，请向SCM上的TAC致函，向TAC团队提交支持请求

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