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重置TANDBERG Codian产品上的密码并将设备恢复为出厂设置

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问：重置TANDBERG Codian产品上的密码并将设备恢复为其出厂设置

答：如果忘记了TANDBERG Codian产品的密码，则需要将设备恢复到其出厂设置以重置它。这将删除所有配置，包括密码。

将设备恢复为出厂设置时，您需要激活密钥的副本。如果您没有，请联系TANDBERG客户支持。当您联系TANDBERG客户支持时，您需要提供设备的序列号和MAC地址。此信息位于设备后面板上的标签上。

要将设备恢复为出厂设置并重置密码，请执行以下操作：

1. 使用后面板标签上提供的设置将串行终端连接到设备的控制台端口。

2. 重新启动设备并观察串行终端的输出。几秒钟后，您将看到消息“Codian MCU 8510 4.2(0.36)(Build 6.17(0.36))starting”或类似消息。

3. 键入reset_config并按Enter。

4. 键入yes或y并按Enter。

5. 设备现在将重新启动。

6. 启动完成后，在串行终端上键入status，查看设备使用DHCP获取的IP地址。或者，使用static命令在端口A上设置静态IP地址。

7. 连接到设备的Web界面，使用“admin”和无密码登录。网页横幅上的警告消息将告诉您需要产品激活密钥。

8. 转到设置>升级并输入设备的激活密钥。应用激活密钥后，您将能够再次使用设备。

要更改密码，请转到Users。

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