托管服务 – Express认证

进入托管服务市场

托管服务-Express认证旨在认可合作伙伴在销售基于思科平台的托管服务的服务生命周期的准备、规划、设计和实施阶段具有一定经验。

托管服务(MS)-Express认证合作伙伴能通过自己的网络运行中心(NOC),或与第三方NOC供应商签订服务水平管理合同,来提供服务。MS-Express认证合作伙伴能够管理客户关系,销售以其自身名义提供的托管服务。

申请MS-Express认证的合作伙伴必须完整填写一张申请表,然后由思科计划经理审查,以确定其是否符合申请资格。他们必须证实他们至少在为2个愿为其提供证明和推荐的客户服务,并签署SLA合同。

参加MS-Express 级别认证计划的合作伙伴能获得客户设备折扣和计划优势。他们还被邀请参加托管服务社区,获得营销方面的优势和技术培训,来确保其服务实践获得成功。

MS-Express认证面向刚刚进入托管服务市场,投资于思科技术的销售、交付和响应式支持,现在正在扩展业务,来主动监控和管理思科技术的合作伙伴。

为获得托管服务-Express认证,您必须:

  • 拥有一个NOC或与一个通过认可的贴牌生产商签订合同
  • 成为一个客户的单一联系点,在公司中指定专人担任客户关系经理
  • 至少雇佣一名接受过ITIL Foundation培训的全职员工
  • 公司至少雇佣两名全职CCNA
  • 至少提供一项符合以下所有标准的服务:
    • 在网络运行中心监控所有托管设备
    • 提供覆盖每项所提供服务的客户SLA
    • 至少有两个或更多客户的推荐

popup icon查看托管服务-Advanced认证要求

 

合作伙伴被邀请参加托管服务社区,浏览能够帮助他们策划、创建托管服务,以及进行市场推广和销售的资源。

托管服务社区对所有注册的思科合作伙伴开放。该社区是一个Web门户,提供丰富资源,能对服务生命周期的所有阶段有所助益,这其中包括服务创建、构建和运行一项托管服务,以及服务市场推广和销售等。参加Express、Advanced或Master级别托管服务渠道认证计划的公司的员工只要注册为用户,就能自动加入该社区。对托管服务感兴趣的注册合作伙伴也可申请参加托管服务社区

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