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Produtos da empresa e do provedor de serviços

EUA/Canadá

1 800 553 2447

1 408 526 7209

No mundo inteiro

Veja a lista de países abaixo (por região).

Visão geral

A Cisco proporciona serviços de suporte premiados 24 horas por dia, on-line e por telefone a todos os clientes, parceiros, revendedores e distribuidores que mantêm contratos de serviço válidos com a Cisco.

Tenha em mãos a ID de usuário do Cisco.com, os números de contrato e de série quando entrar em contato com o Suporte da Cisco para evitar atrasos em sua solicitação.

Suporte telefônico para empresa e provedores de serviços

Notas:

  • Os números com um asterisco (*) têm instruções de discagem especiais.
    1. Discar o número de acesso local.
    2. Após o sinal sonoro, digite o número do cartão e o número do PIN 5689.
    3. Após ouvir alguns sinais sonoros, digite *99.
    4. Se não funcionar, o operador perguntará para qual número você deseja discar; use o número do cartão.
  • Os números com dois asteriscos (**) podem não estar disponíveis em todos os celulares.

América do Norte

Estados Unidos

1 800 553 2447
1 408 526 7209

Canadá

Inglês:
1 800 553 2447
1 408 526 7209
Francês: (Serviço de intérprete disponível mediante solicitação.)
1 800 553 6387 - Opção 3

África

Ilhas da África e do Oceano Índico

+32 2 704 5555

África do Sul

0800 982650

Ásia Pacífico

Ásia Pacífico

+61 2 8446 7411

Austrália

1 800 805 227

China

Suporte TAC no país:
800 810 8886 (não aplicável para celulares)
400 810 8886

Hong Kong

852 3077 5555

Índia

000-800-100-1364

Indonésia

- (Cobranças interlocais se aplicam fora da região de Jacarta.)
001 803 61 838

Japão

Parceiros do TAC no país: 0120 086771
33 (redirecionamento de chamada gratuita ao global)
81 3 6434 2042 (redirecionamento de chamada gratuita ao TAC global)

Macau

0800 352

Malásia

1 800 805880

Nova Zelândia

0800 44 6237

Filipinas

63 2 230 5880

Cingapura

800 6161 356

Coreia do Sul

Preliminar: 00798 611 0712
Alternativo: 080-377-0880

Taiwan

Preliminar: 0 080 1 611206
Alternativo: 0800-666-588

Tailândia

02 104 0554 (aplicam-se cobranças locais)
001 800 611 0754

Vietnã

1800 585809

Europa

Europa

+32 2 704 5555

Armênia

800-721-7549

Áustria

0800 297 526
43(0) 12 4030 6000

Bielorrússia

8 800 101, depois 800 721 7549

Bélgica

0800 94242

República Tcheca

800 900227

França

0800 770 400

Alemanha

Preliminar: 0800 187 3652
Alternativo: +49 89 51657 2000

Grécia

Preliminar: 00800 129046 (**)
Alternativo: +30 210 6381353

Hungria

06-800-011-11, depois 888 443 2447

Itália

Preliminar: 800 787 854
Alternativo: +39 039 6295353

Holanda

0800 0200 791

Polônia

00 800 4411 932

Romênia

0808 03 4288, depois 888 443 2447

Rússia

Moscou: (+7 495) 961 13 82
São Petesburgo: (+7 812) 363-3328
Chamada gratuita para toda a Rússia: (8 800) 700 05 22

Espanha

Preliminar: 900 997154 **
Alternativo: +34 91 201 2800

Suécia

020 160 5854 (gratuito)

Suíça

0800 179317 (gratuito)

Turquia

Preliminar: 0811 288 0001, depois 888 443 2447**
Alternativo: +90 212 366 7636

Ucrânia

Preliminar: 0800 301 2090 (número gratuito)
Alternativo: +380 44 390 2400

Reino Unido

0800 404 7778

América Latina

Argentina

Preliminar: 0800-4442900
Números alternativos:
0800-555-3456 ** ALA: 0 800 288 5288, depois 888 443 2447
Telecomunicações: 0 800 555 4288, depois 888 443 2447
Telefonica: 0 800 222 1288, depois 888 443 2447

Bolívia

Preliminar: 800-10-0682 **
Alternativo: 800 10 1110, depois 888 443 2447

Brasil

0 800 891 4972

Chile

1230 020 5546

Colômbia

01800-9-155333

Costa Rica

Preliminar: 0-800-011-1137 **
Alternativo:
0-800-25196767
0-800-0 114 114, depois 888 443 2447

República Dominicana

Preliminar: 1-888-751-9317
Alternativo:
1-866-777-6252 **
1 800 872 2881, depois 888 443 2447

Equador

1 999 119, depois 1 800 721 7549

El Salvador

Preliminar: 800-6600, depois 866-402-4639
Números alternativos:
* CTE: 800 1767, número do cartão 9193826642+49(0)811 554 3535
* Telefonica: 800 1567, número do cartão 9193826642

Guatemala

Preliminar: 1-800-288-0131 **
Alternativo: * 1 800 999 9189, número do cartão 9193926641

México

Preliminar: 001-855-381-3649
Alternativo: 001 888 443 2447

Panamá

Preliminar: 001-800-507-3649
Alternativo:
001-866-401-9664 **
800 0109, depois 888 443 2447

Paraguai

000-413-598-4222

Peru

Preliminar: 0800-54927
Alternativo: 0 800 50288, depois 888 443 2447

Porto Rico

866-441-8405

Uruguai

000-413-598-4222

Venezuela

Preliminar: 0800-100-4573 **
Alternativo: 0 800 2255 288, então 888 443 2447

Oriente Médio/Ásia Central

Oriente Médio/Ásia Central

+32 2 704 5555

Azerbaijão

088 9999999

Israel

972 9 8927344

Cazaquistão

8^800-121-4321 (digite 8, espere o segundo tom de discagem e digite o restante)
Discar então o PIN, 800-721-7549

Catar

00 800 031 822 (número gratuito)

Arábia Saudita

Preliminar: 800 844 6866 **
Alternativo: +32 2 704 5555

Tajiquistão

(+ 992 44) 600 60 40

Emirados Árabes Unidos

800 0441 6858

Uzbequistão

800-721-7549