Procedimento para coletar os registros do console do telefone para os modelos 88XX e 78XX

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Atualizado:2 de agosto de 2018

ID do documento:213548

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Processo para coletar os registros do console do telefone

Introduction

Este documento descreve as etapas para guiá-lo com eficiência através da coleção de registros do Console do telefone que são úteis para solucionar o problema.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento da configuração do Call Manager e do telefone.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

Modelo de telefone 88XX que está registrado ou acessível via acesso à Web.
78XX Modelo de telefone que está registrado ou acessível via acesso à Web.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.