Locais de rastreamento RTMT CUCM 11.0.1 na CLI

Introduction

Este documento descreve os caminhos de arquivos para coleta de logs da Interface de Linha de Comando (CLI) do Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Prerequisites

Requirements

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

• CUCM 11.0.1

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Informações de Apoio

O CUCM oferece a RTMT (Real Time Monitoring Tool) para simplificar a coleta de rastreamento. A RTMT fornece uma lista de nomes lógicos que permitem aos usuários selecionar um nome de serviço e coletar rastreamentos para os serviços selecionados.  Às vezes, é útil localizar os arquivos diretamente com a CLI. Este documento mapeia as caixas de seleção RTMT para locais de arquivos CLI.  Os arquivos e locais de rastreamento podem variar de acordo com a versão; no entanto, este documento é preciso para

CUCM 11.0.1.10000-10.

Tip: O documento Communications Manager RTMT Trace Locations in CLI discute o caminho do arquivo para os logs no CUCM 8.5.1

Caixa de seleção RTMT mapeada para Caminhos CLI

Os cabeçalhos abaixo são nomes de serviços listados na RTMT. Os caminhos do arquivo CLI que mapeiam para o nome do serviço estão listados abaixo de cada cabeçalho.

Logs de inicialização

     ativelog /syslog/boot.log
     

Serviço Cisco AMC

     ativelog /cm/trace/amc/log4j/amc*.log
     

Registro de alerta do serviço Cisco AMC

     ativelog /cm/log/amc/AlertLog/AlertLog*.csv
     

CallLog do serviço Cisco AMC

     ativelog /cm/log/amc/CallLog/CallLog*.csv
     

Registro de dispositivos do serviço Cisco AMC

     activelog /cm/log/amc/DeviceLog/DeviceLog*.csv
     

Cisco AMC Service PPRLog

     ativelog /cm/log/amc/PPRLog/<nodeIPaddress>/PPRLog*.csv
     ativelog /cm/log/amc/PPRLog/PPRDbLog*.csv

     

Log do servidor de serviço do Cisco AMC

     activelog /cm/log/amc/ServerLog/ServerLog*csv
     

Log de serviços do Cisco AMC

     ativelog /cm/log/amc/ServiceLog/ServiceLog*.csv
     

Cisco AXL Web Service

     ativelog /tomcat/logs/axl/log4j/axl*.log

Cisco Audit Event Service

     ativelog /cm/trace/auditlog/sdi/audittrace*.txt
     

Logs de auditoria da Cisco

     ativelog /audit/AuditApp/Audit*.log
     ativelog /audit/vos/vos-audit.log
     log de atividades /audit/vos/vos-audit.log.*
     

Serviço de provisionamento em massa da Cisco

     activelog /cm/trace/bps/log4j/bps*.log

Biblioteca da Web do Cisco CCM DBL

     ativelog /tomcat/logs/dbl/log4j/dbl*.log
     

Biblioteca da Web do Cisco CCM NCS

     ativelog /tomcat/logs/ncs/log4j/ncs*.log

Cisco CCMAdmin Web Service

     ativelog /tomcat/logs/ccmadmin/log4j/ccmadmin*.log
     

Cisco CCMRealm Web Service

     ativelog /tomcat/logs/ccmrealm/log4j/ccmrealm*.log

Serviço da Web Cisco CCMService

     ativelog /tomcat/logs/ccmservice/log4j/ccmservice*.log

Cisco CDP

     ativelog /cm/trace/cdp/sdi/cdpd*.txt

Cisco CDR Agent

     ativelog /cm/trace/cdragent/log4j/cdragent*.log
     ativelog /cm/trace/cdragent/log4j/cdragentThreadDump.log
    

Cisco CDR Repository Manager

     ativelog /cm/trace/cdrrep/log4j/cdrrepmgr*.log
     

Cisco CallManager

     ativelog /cm/trace/cti/sdl/SDL*_200_*.txt

Cisco CallManager

     ativelog /cm/trace/ccm/sdl/SDL00*_100*.txt
     ativelog /cm/trace/ccm/calllogs/calllogs*.txt

Serviço SNMP Cisco CallManager

     ativelog /cm/trace/ccmmib/sdi/CcmMibAgent*.txt

Função de proxy da autoridade de certificação da Cisco

     ativelog /cm/trace/capf/sdi/capf*.txt

Notificação de alteração de certificado da Cisco

     ativelog /platform/log/certCN*.log
     

Serviço de notificação de alteração de certificado da Cisco

     ativelog /platform/log/certCN*.log
     

Aplicativo de credencial de alteração da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/changecredential/log4j/changepin*.log
     

Interface de usuário comum da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/cui/log4j/cui*.log
     

CLI do Cisco ControlCenter

     ativelog /cm/trace/ccmservice/log4j/ccmservice*.log

Serviço de monitor DHCP da Cisco

     ativelog /cm/trace/dhcpmon/log4j/dhcpmon*.log
     

Cisco DRF Local

     ativelog /platform/drf/trace/drfLA*.log
     

Cisco DRF Master

     ativelog /platform/drf/trace/drfMA*.log
     

Saída do Cli do banco de dados da Cisco

     ativelog /cm/trace/dbl/ncsj/ncsjUndefined*.out
     ativelog /cm/trace/dbl/dblj/dbljdbims*.out
     ativelog /cm/trace/dbl/dblj/dbljdbtaps*.out
     

Serviço de instalação de banco de dados da Cisco

     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log.err
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log
     

Cisco Database Layer Monitor

     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon*.txt
     

Rastreamento da Biblioteca de Banco de Dados da Cisco

     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/capf/dbl_capf*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon/dbl_dbmon*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ilsd/dbl_ilsd*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb/dbl_installdb*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/RisDC/dbl_RisDC*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/tvs/dbl_tvs*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/LpmTool/dbl_LpmTool*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ctftp/dbl_ctftp*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/CTLProvider/dbl_CTLProvider*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ccmAgt/dbl_ccmAgt*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/CiscoSyslogSubAgt/dbl_CiscoSyslogSubAgt*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ccm/dbl_ccm*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/lbm/dbl_lbm*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/AuditLog/dbl_AuditLog*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ipvmsd/dbl_ipvmsd*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/dnaserver/dbl_dnaserver*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/CTIManager/dbl_CTIManager*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/cef/dbl_cef*.log
     

Serviço de notificação de banco de dados da Cisco

     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon/dbnotify_dbmon*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ilsd/dbnotify_ilsd*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/RisDC/dbnotify_RisDC*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/LpmTool/dbnotify_LpmTool*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/tvs/dbnotify_tvs*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ctftp/dbnotify_ctftp*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ccmAgt/dbnotify_ccmAgt*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/CiscoSyslogSubAgt/dbnotify_CiscoSyslogSubAgt*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/ccm/dbnotify_ccm*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/lbm/dbnotify_lbm*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/AuditLog/dbnotify_AuditLog*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/CTIManager/dbnotify_CTIManager*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/dnaserver/dbnotify_dnaserver*.log
     

Rastreamento do Cisco Database Replicator

     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/dblrpc.err
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/start.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/startrpc.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/startcar.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/replication_scripts_output.log
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log

Analisador de números discados da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/dna/log4j/dna*.log
     

Servidor Cisco Dialed Number Analyzer

     ativelog /cm/trace/dnaserver/sdi/dna*.txt
     

Cisco DirSync

     ativelog /cm/trace/dirsync/log4j/dirsync*.log
     ativelog /cm/trace/dirsync/log4j/dirsync_err*.log
     

Pesquisa de alias de número de diretório da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/dnaliaslookup/log4j/dnaliaslookup*.log
     

Sincronização de alias de números de diretório Cisco

     ativelog /cm/trace/dnaliassync/log4j/dnaliassync*.log

Serviço Cisco E911

     ativelog /tomcat/logs/e911proxy/log4j/e911proxy*.log
     

Funções estendidas da Cisco

     ativelog /cm/trace/cef/sdi/cef*.txt
     

Relatório de funções estendidas da Cisco

     ativelog /cm/log/cef/xml/qrt*.xml
     

Mobilidade de ramal da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/em/log4j/emservice*.log
     

Aplicativo Cisco Extension Mobility

     ativelog /tomcat/logs/em/log4j/emapp*.log

Assistente do Cisco IP Manager

     ativelog /tomcat/logs/ipma/log4j/service*.log
     

Aplicativo Cisco IP Voice Media Streaming

     ativelog /cm/trace/cms/sdi/cms*.txt
     

Serviço de banco de dados Cisco Informix

     ativelog /cm/log/informix/ccm.log.*.gz
     ativelog /cm/log/informix/car.log
     ativelog /cm/log/informix/ccm.log
     

Serviço de pesquisa entre clusters da Cisco

     ativelog /cm/trace/ils/sdl/SDL*_600_*.txt
     

Cisco License Manager

     ativelog /cm/trace/userlicensing/log4j/userlicensing*.log
     

Gerenciador de largura de banda de local da Cisco

     ativelog /cm/trace/lbm/sdl/SDL*_700_*.txt
     

Ferramenta de monitoramento de partição de log da Cisco

     ativelog /cm/trace/lpm/sdi/lpm*.txt
     

Servlet Cisco Log4jinit

     ativelog /tomcat/logs/log4jinit/log4j/log4jinit*.log

Cisco RIS Data Collector

     ativelog /cm/trace/ris/sdi/ris*.txt
     

PerfMonLog do coletor de dados RIS da Cisco

     ativelog /cm/log/ris/csv/PerfMon*.csv
     

Serviço Web RTMT da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/rtmt/log4j/rtmt*.log
     

Biblioteca Cisco RisBean

     ativelog /tomcat/logs/risbean/log4j/risbean*.log
     

Segurança baseada em funções da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/rbs/log4j/rbsaccess*.log

Cisco SOAP Web Service

     ativelog /tomcat/logs/soap/csv/ratecontrol*.csv
     ativelog /tomcat/logs/soap/log4j/soap*.log

SSO da Cisco

     ativelog /platform/log/ssoApp.log
     

Cisco Serviceability Reporter

     ativelog /cm/trace/rtmtreporter/log4j/rtmtreporter*.log
     

Relatório de alerta do Cisco Serviceability Reporter

     ativelog /cm/report/rtmtreporter/AlertRep/AlertRep*.pdf
     

Relatório de AtividadesAtividadesDeChamadas do Cisco Serviceability Reporter

     activelog /cm/report/rtmtreporter/CallactivitiesRep/CallactivitiesRep*.pdf
     

Relatório de dispositivos do Cisco Serviceability Reporter

     ativelog /cm/report/rtmtreporter/DeviceRep/DeviceRep*.pdf
     

Relatório PPRR do Cisco Serviceability Reporter

     ativelog /cm/report/rtmtreporter/PerformanceRep/<nodeIPaddress>/PerformanceRep*.pdf
     

Relatório do servidor do Cisco Serviceability Reporter

     ativelog /cm/report/rtmtreporter/ServerRep/ServerRep*.pdf
     

Relatório de serviços do Cisco Serviceability Reporter

     ativelog /cm/report/rtmtreporter/ServiceRep/ServiceRep*.pdf
     

Rastreamento de Procedimento Armazenado da Cisco

     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log.*.gz
     ativelog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log
     

Cisco Syslog Agent

     ativelog /cm/trace/syslogmib/sdi/syslogmib*.txt
     

Serviço Cisco TAPS

     ativelog /cm/trace/taps/log4j/taps*.log
     

Cisco TFTP

     ativelog /cm/trace/ctftp/sdl/SDL*_600_*.txt
     

Cisco Tomcat

     ativelog /tomcat/logs/manager.*.log
     ativelog /tomcat/logs/admin.*.log
     ativelog /tomcat/logs/host-manager.*.log
     ativelog /tomcat/logs/catalina.out
     ativelog /tomcat/logs/localhost_access_log.txt
     ativelog /tomcat/logs/localhost.*.log
     

Registros de segurança do Cisco Tomcat

     ativelog /tomcat/logs/security/log4j/security*.log
     

Servlet Cisco Tomcat Stats

     ativelog /tomcat/logs/tomcatstats/log4j/tomcatstats*.log

Serviço de coleta de rastreamento da Cisco

     ativelog /cm/trace/tct/log4j/tct*.log
     

Serviço de verificação de confiança da Cisco

     ativelog /cm/trace/tvs/sdi/tvs*.txt

Serviço de acesso de voz móvel Cisco Unified

     ativelog /tomcat/logs/ccmivr/log4j/ccmivr*.log
     

Serviço da Web do Cisco Unified OS Admin

     ativelog /tomcat/logs/cmplatform/log4j/cmplatform*.log
     

API da plataforma Cisco Unified OS

     ativelog /tomcat/logs/platform-api/log4j/platform-api*.log
     

Serviço Web de Relatórios Unificados da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/cucreports/log4j/cucreports*.log
     

Serviços de dados de usuário da Cisco

     ativelog /tomcat/logs/cucm-uds/log4j/cucm-uds*.log
     

Serviço Web do Cisco WebDialer

     ativelog /tomcat/logs/webdialer/log4j/webdialer_CTIClient*.txt
     

Serviço Web Cisco WebDialerRedirector

     ativelog /tomcat/logs/redirecionador/log4j/redirecionador*.log
     

Logs Cron

     activelog /syslog/cron
     

Registro de visualizador-aplicação de eventos

     ativelog /syslog/CiscoSyslog*
     ativelog /syslog/CiscoSyslog
     activelog /syslog/AlternateSyslog.*
     activelog /syslog/AlternateSyslog
     

Registro de sistemas do visualizador de eventos

     activelog /syslog/messages
     

Logs FIPS

     ativelog /platform/fips/fips.log
     

Host Resources Agent

     ativelog /platform/snmp/hostagt/hostagt.log

Logs CLI da plataforma IPT

     ativelog /platform/log/dbl*.log
     ativelog /platform/log/cli*.log
     

Logs do monitor de certificação da plataforma IPT

     ativelog /platform/log/certm.log
     

Logs do IPT Platform CertMgr

     ativelog /platform/log/certMgmt*.log
     

Logs do gerenciador de cluster da plataforma IPT

     ativelog /platform/log/clustermgr*.log
     

Logs GUI da plataforma IPT

     ativelog /tomcat/logs/iptplatform/log4j/iptplatform*.log
     

Logs IPSecMgmt da plataforma IPT

     ativelog /platform/log/ipsecMgmt.log

Instalar assinatura de arquivo

     ativelog /platform/log/authenticateFile.log

Logs de instalação e atualização

     install /install_log*.log
     instalar /selinux_post.log
     instalar /system-history.log
     instalar /install.log
     instalar /lbm_post_install.log

Agente MIB2

     ativelog /platform/snmp/mib2agt/mib2agt.log
     

Logs de e-mail

     activelog /syslog/maillog

Logs NTP

     ativelog /syslog/ntp_stop.sh.log
     ativelog /syslog/ntp_start.sh.log
     ativelog /syslog/sd_ntp.log
     

Logs de captura de pacotes

     ativelog /platform/cli/*.cap
     

Logs do programa

     ativelog /cm/trace/cti/Proglogs/CTIManager*.ProgLog
     ativelog /cm/trace/ccm/Proglogs/ccm*.ProgLog
     

Logs SAR

     ativelog /sa/sar*
     

Logs do SELinux

     ativelog /platform/selinux_startup.log
     

Agente mestre SNMP

     ativelog /platform/snmp/snmpdm/SnmpMasterAgt*.log

Logs de segurança

     activelog /syslog/secure-*

IVR de autoprovisionamento

     ativelog /cm/trace/PnP/log4j/PnP*.log
     

Service Manager

     ativelog /platform/log/servm*.log

Agente de Aplicativo do Sistema

     ativelog /platform/snmp/sappagt/startup.txt
     ativelog /platform/snmp/sappagt/sappagt.log

Nem todos os diretórios dos serviços continham arquivos de log. Isso pode ser devido à falta de determinados componentes ou recursos que estão sendo configurados. A lista abaixo mostra as seções sem nenhum arquivo quando este documento foi criado.

Cisco Abort Transaction Spooling

Aplicativo Cisco Audio Translator

Cisco CAR Web Service

Serviço Web Cisco CCM PD

Serviço da Web Cisco CCMUser

Cisco CDP Agent

Arquivos Cisco CDR no servidor CM

Arquivos Cisco CDR no Publisher processado

Provedor Cisco CTL

Serviços de telefone IP da Cisco CallManager

Rastreamento de parte chamada da Cisco

Ferramenta de recuperação Cisco Corefile

Serviço Cisco Discovery Responder

Serviço de controle de chamadas externo da Cisco

Serviço Web de Comunicação do Cisco GRT

Interface de mensagens da Cisco

Spooling de informações de linha da Cisco

Cisco SOAPMesage Service

Cisco UXL Web Service

Relatórios criados pela CLI da plataforma IPT

Logs de suporte remoto da plataforma IPT

Logs Kerneldump

Logs de gerenciamento

SOAP - Serviço de Banco de Dados do Portal de Diagnóstico

Registros de registro de serviço

Logs de spooler