Configurar chamadas de conferência e reuniões em um telefone Cisco IP Phone 8800 Series multiplataforma

Objetivo

É possível configurar chamadas de conferência e reuniões no telefone IP da Cisco para conversar com várias pessoas em uma única chamada. Durante uma chamada, você pode discar outro contato para adicioná-los à chamada existente. Se tiver várias linhas, você também poderá combinar duas chamadas em duas linhas.

O objetivo deste artigo é mostrar a você como configurar chamadas de conferência e reuniões em seu telefone IP da Cisco série 8800.

Dispositivos aplicáveis

• 8800 Series

Versão de software

• 11.0.1

Configurar chamadas de conferência e reuniões

Adicionar outro contato a uma chamada existente

Etapa 1. Enquanto uma chamada estiver ativa, pressione a tecla Conferência  no telefone IP.

Etapa 2. Aperte o número de telefone do contato que deseja adicionar à chamada e pressione Chamar.

Note: Neste exemplo, 705 é usado como o número do contato.

Etapa 3. Pressione a tecla Conferência  novamente.

Agora você deve ter adicionado com êxito o contato à chamada existente.

Conferência com código estrela

O recurso de código estrela permite combinar várias chamadas em uma conferência com apenas uma única tecla do botão Conferência   .

Ativar Código Estrela

Etapa 1. Usando o computador, faça login no utilitário baseado na Web do telefone IP e clique em Admin Login > avançado.

Etapa 2. Clique em Voz e no ramal onde deseja habilitar o código de estrela.

Note: Neste exemplo, Ext1 é escolhido.

Etapa 3. Na área "Call Feature Settings" (Configurações do recurso de chamada), clique no menu suspenso para Conferência com uma única tecla de disco e escolha Yes (Sim).

Etapa 4. Insira o número da URL da ponte de conferência precedido por um * no campo URL da ponte de conferência. Este é o servidor que permite que um grupo de pessoas participe em uma única chamada telefônica por meio de uma sala de reunião virtual.

Note: Neste exemplo, *55 é usado.

Etapa 5. Clique em Enviar todas as alterações.

Etapa 6. No telefone IP, faça uma chamada de uma linha.

Note: Neste exemplo, a chamada é feita para 53669.

Passo 7. Quando a chamada for atendida, faça outra chamada na mesma linha. Quando a segunda chamada for atendida, adicione mais chamadas ativas usando a mesma linha.

Note: Neste exemplo, outra chamada é feita para 705.

Etapa 8. Quando tiver adicionado completamente todos os participantes, pressione a tecla Conferência para combinar todas as chamadas ativas em uma reunião.

Agora você deve ter configurado uma chamada de conferência usando o Código Estrela.