Os Cisco IP Phones 7800/8800 Series não são registrados no MRA se o telefone tiver expirado o certificado raiz Sectigo/Addtrust

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Atualizado:3 de junho de 2020

ID do documento:215573

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Problema

Solução

Limitação

Introduction

Este documento descreve a solução para a falha de registro nos telefones IP da Cisco série 7800/8800 sobre MRA (Mobile Remote Access) se o telefone tiver expirado o certificado raiz Sectigo/Addtrust, que expirou em 30 de maio de 2020.

Prerequisites

Requirements

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Problema

Os Telefones IP da Cisco série 7800/8800 falharão ao se registrar no MRA se o telefone tiver expirado o certificado raiz Sectigo/Addtrust que expirou em 30 de maio de 2020 e o Expressway tiver assinado o certificado da CA Sectigo/Addtrust.

Por lista de confiança da autoridade de certificação do firmware 12.7, a lista de confiança expirou o certificado Sectigo/Addtrust no arquivo de confiança do telefone IP.

https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/ca-list/CA-Trust-List.pdf

Para verificar a validade do certificado, copie a impressão digital mencionada no documento para o arquivo de confiança do certificado e navegue até https://crt.sh/ cole a impressão digital na caixa branca e clique em pesquisar