Inleiding
Dit document beschrijft waarom het verzendende IP-adres van een e-mail security applicatie (ESA) een lage SenderBase Reputation Score (SBRS) kan hebben en hoe dit kan worden opgelost.
Waarom heeft het verzendende IP adres van mijn ESA een lage SenderBase Reputation Score (SBRS) en hoe kan dit worden opgelost?
SenderBase-scores worden toegeschreven aan IP-adressen en variëren van -10 tot +10, wat aangeeft hoe waarschijnlijk het is dat een IP-adres probeert spam te verzenden. De zeer negatieve scores wijzen op afzenders die zeer waarschijnlijk zullen verzenden spam; de hoogst positieve scores wijzen op afzenders die waarschijnlijk niet zullen verzenden spam. Wanneer bedrijven voor het eerst gebruik beginnen te maken van de SenderBase Reputation Service van Cisco, kunnen ze ontdekken dat SBRS-score voor hun Mail Transfer Agent (MTA) "Geen" of op een laag positief gebied is. Ondernemingen die ontdekken dat zij een "Geen"- of een lage positieve score hebben, hoeven zich hier niet druk over te maken. Cisco raadt nooit aan de e-mail te beperken of te blokkeren voor een positieve score. Een typische MTA-score tussen 0 en 3,5 is niets om je zorgen over te maken. "Geen" of lage positieve scores kunnen een of meer van de volgende factoren weerspiegelen:
- Gebrek aan geschiedenis voor een bepaald IP-adres
- Laag volume post voor een bepaald IP-adres
- Lage of incidentele geschiedenis van klachten voor een bepaald IP-adres
Negatieve scores zijn echter een reden tot zorg. Zij geven aan dat het IP-adres in kwestie talrijke klachten heeft gehad, voorkomt op DNS-gebaseerde zwarte lijsten of anderszins wordt verdacht van het verzenden van spam. De basisstrategie voor het oplossen van een negatieve SenderBase-score vraagt om het IP-adres te verwijderen uit DNS-gebaseerde zwarte lijsten die bijdragen aan negatieve scores. Ook, zorg ervoor om de wortel oorzaak te vinden voor het worden op de zwarte lijst en reinig alle mogelijke geïnfecteerde Spam verzenden hosts binnen uw netwerk. Met behulp van de SenderBase web interface (www.senderbase.org), kunt u het IP adres en onderzoek zwarte lijsten die het adres vermeld. Als het IP niet op een zwarte lijst staat of als u hulp nodig hebt bij het bepalen van de reden voor een negatieve SBRS-score, neem dan contact op met klantenondersteuning.
Gerelateerde informatie
Feedback