Aanmelden bij AnyConnect DART op iOS-app

Downloadopties

  • PDF     (79.7 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (577.4 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (421.2 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:28 juni 2021
Document-id:217216

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft het proces voor het ophalen van logbestanden van de AnyConnect-toepassing (app) voor iOS-apparaten waar het Diagnostic and Reporting Tool (DART) niet beschikbaar is.

    Bijgedragen door Hugo Olguin, Cisco Engineer.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • AnyConnect-client
    • Apple iOS

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op deze softwareversies:

    • IOS-softwarerelease 14.6
    • AnyConnect 4.10.1084

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

    Achtergrondinformatie

    Dit document beschrijft geen Virtual Private Networks (VPN’s)-configuratie voor AnyConnect, maar alleen de vereiste stappen om bestanden van de mobiele app te verzamelen.

    Als u op zoek bent naar het AnyConnect-configuratievoorbeelddocument, raadpleegt u "AnyConnect VPN-client configureren op FTD: HAAIEN EN NAT-vrijstellingsdocument".

    Configureren

    AnyConnect Debug-verzameling configureren

    1. Open de AnyConnect-app in het hoofdmenu waar u het gedeelte Diagnostiek kunt vinden.

    2. Zorg ervoor dat de optie VPN Debug Logs is ingeschakeld (omgedraaid).

    2.1. Om aangepaste debugs in te schakelen, selecteert u Debug Logs uit stap 2 aanpassen.

    Met deze optie kunt u extra apparaten inschakelen, zoals in de onderstaande afbeelding wordt weergegeven.

    2.2. Selecteer in stap 2 de optie Logs om te controleren of de app loggebeurtenissen hervindt. Logs moeten worden weergegeven, zoals in de onderstaande afbeelding.

    4. Om de logbestanden op te halen. Navigeren in naar het vorige scherm (Stap 2) en selecteer de optie Aanmelden delen.

    5. Wijs een naam in het probleemgedeelte toe en beschrijf de stappen die moeten worden reproduceren. Klik op Verzend zodra u met de probleembeschrijving klaar bent.

    6. Selecteer de gewenste optie om de logbestanden te verzenden.

    Opmerking: Als u uw e-mail in het apparaat hebt geconfigureerd, kunt u de opties Administrator of Cisco in het opgeroepen menu selecteren. Anders selecteert u de optie Delen met optie om een externe e-mail-app, een Instant Messaging (IM)-app of via AirDrop te selecteren.

    Verifiëren

    Gebruik deze sectie om te bevestigen dat uw logbestanden met succes zijn verzameld.

    •  Nadat de logbestanden zijn ontvangen, extraheert u de zip-map en vindt u de geëxtraheerde bestanden, zoals in de onderstaande afbeelding:

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    28-Jun-2021
    Eerste vrijgave

    Bijdrage van

    • Hugo Olguin
      SBG

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten