某家电及消费电子零售企业 Webex Event Center

成功案例

公司联系人:
李然

电话:
021-61321868-1165

电子邮箱:
ryan_Li@bizconf.cn

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客户简介

该企业是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在中国大中型城市拥有直营门店1200多家,年销售能力1000亿元以上。总部制定整体销售策略,以及销售政策给到所有分公司,销售政策需要给员工培训。

总部管理部,每周2-3次,营运部召集公司200个地区的分公司开会,由信息技术部负责会议现场支持,会议主要各个地区汇报所在地区的销售计划和结果,以及总部政策的传达,员工培训。

客户分公司安装视频设备,通过现有的视频设备,可以传输声音和视频画面,由于硬件设备升级改造出现问题,无法共享文件,地区分公司无法观看总部的会议资料。

项目概述

问题描述

总部管理部负责人李先生负责召集,公司200个地区的分公司开会,每周2-3次。视频设备无法共享资料,如果通过视频设备共享资料,需要更新全国各个分公司的视频设备。该企业希望与全国40多家分公司200个地区,通过周经营分析会了解市场的动向,并传达总部政策以便及时调整销售战略部署。需要及时收集参会人信息,确保每场培训的出勤率。

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解决方案

Webex既不需要客户之前的设备完全弃掉,又可以通过我们的WebEx共享政策文件,补充现有视频设备的缺失-共享会议文本资料,及时传达政策,以及相应培训。无需安装额外的硬件或软件

  • 覆盖更多的培训人数
  • 支持200方的大型培训
  • 高效地会议流程
  • 随时召开会议
  • 专业的会议服务
  • 个性化定制站点
  • 最符合客户的会议解决需求
  • 随时随地轻松使用,所占带宽较小
  • 按月结算的灵活定价机制
  • 包月模式,可以应对不断增加的业务需求。
  • 覆盖范围广、方数多
  • 不受地域限制,200方的最大容量
  • 通过培训文件协作,分享应用程序、
  • 展开投票,为音频会议增添视觉材料,
  • 提高互动性。

实施计划

通过与客户的不断沟通,第一步与客户签订WebEx预订单,为客户设置站点,根据客户需求为客户提供相关会议方数100 WebEx Event center,第二步,为客户提供使用培训,主要是每个部门负责安排会议的同事,为信息技术部门提供多次详细的使用培训,第三步,每次会议后客户自己可以调出参会人相关信息的报告,推广WebEx 应用从总部至各个大区 。

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客户获益

收益点一:
我们的webex服务缩短了客户设备升级后问题解决时间,客户会议可以正常进行,信息部的考核得到通过。

收益点二:
为客户节约成本,客户不需要淘汰掉之前的所有设备,而是在原设备的基础上进行升级,我们的webex进行补充。

收益点三:
客户对webex的使用体验非常认可,会议流畅度得到了公司领导的肯定。

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