Cisco Jabber 診断ツール
Windows および Mac
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サービス ディスカバリ
- Webex
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Cisco Unified Communications Manager の概要
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Cisco Unified Communications Manager の設定
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ボイスメール(Voicemail)
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証明書の検証
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Active Directory
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DNS レコード
このツールにアクセスするには、ハブ、コール、またはチャット ウィンドウにフォーカスし、Ctrl + Shift + D を選択する必要があります。
[リロード(Reload)] を選択すると、データを更新できます。また、[保存(Save)] を選択すると、情報を HTML ファイルに保存できます。
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Jabber for Windows の場合は、DIAGNOSTICSTOOLENABLED インストール パラメータを FALSE に設定します。
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Jabber for Mac の場合は、DiagnosticsToolEnabled パラメータを設定 URL に追加し、値を FALSE に設定します。
Android、iPhone、および iPad
ユーザが Cisco Jabber または Cisco Jabber IM にサインインできず、電話サービスが接続されない場合、診断エラー オプションを使用して、問題の原因を調べることができます。
ユーザは、サインイン ページまたは Cisco Jabber サービスに接続する際に取得した警告通知から、診断エラー オプションをタップできます。Cisco Jabber は次のことを確認します。
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ネットワークに問題がある場合
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Cisco Jabber サーバが到達可能な場合
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Cisco Jabber が再接続可能である場合