この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
Prime Collaboration Analytics は、Prime Collaboration Assurance アプリケーションにインストールされます。 Prime Collaboration Analytics を有効にする前に、Prime Collaboration Assurance がインストールされていなければなりません。
Prime Collaboration Analytics は、使用されているリソース上およびネットワークで使用されるリソース下のトラフィックの傾向、テクノロジー導入の傾向を識別するのに役立ちます。 また、Analytics ダッシュボードを使用して、断続的および繰り返し発生するネットワークの問題を追跡して、サービス品質問題を処理できます。
インターフェイスの [Analytics] タブから次のダッシュボードを起動できます。
Prime Collaboration Analytics ライセンスは、Prime Collaboration Assurance ライセンスの導入後にのみ適用する必要があります。
Prime Collaboration Analytics 機能にアクセスするには、Enterprise Deployment モードで Prime Collaboration Assuranceを導入する必要があります。 Prime Collaboration Analytics は、 Managed Service Provider (MSP) モードではサポートされません。
Prime Collaboration Assurance で Standard から Advanced に切替えると、Prime Collaboration Analytics は、評価モードでインストールされます。 評価モード(60 日)後にPrime Collaboration Analytics ダッシュボードにアクセスするには、Prime Collaboration Analytics ライセンスを購入する必要があります。 Prime Collaboration Assurance と同じスケール ライセンスを購入することを推奨します。 Advanced モードの Prime Collaboration Assurance のライセンスを追加した後でも、評価モードのPrime Collaboration Analytics に引き続きアクセスできます。
Prime Collaboration Analytics ライセンスは、保証合計数と同等またはそれ以上である必要があります。 たとえば、保証ライセンス数が上記のライセンス カテゴリーごとに 50 である場合、分析のライセンス数が 200 以上である必要があります。
(注) |
評価モードでは、Prime Collaboration Analytics ライセンスはPrime Collaboration Assurance のライセンスと同じです。 |
Prime Collaboration Analytics の NFR ライセンスは、Prime Collaboration Assurance ライセンスの購入後のみ購入が可能です。
Table 1 Prime Collaboration Analytics ダッシュボードの使用方法のについて説明します.
使用場面 |
ダッシュレットの名前 |
音声専用の電話機、ビデオフォン、および TelePresence エンドポイントによる導入の進行状況を追跡します。 | |
これまでの投資を検証し、将来の投資決定を行うためのエンドポイントの使用方法について理解します。 | |
使用頻度が高いまたは低いエンドポイントの数をカウントします。 | |
効果的に組織全体でリソースを計画および割り当てるために、使用頻度が最も低いエンドポイントを特定します。 | |
最も高いコール数またはすべてのコールの合計時間別に上位 N のディレクトリ番号を検索します。 | |
コール数が最も高い上位 N のディレクトリ番号またはコール分数が最も長い上位 N のディレクトリ番号を検索します。 | |
着信および発信オフネット コール数が最も高い拠点を検索します。 | |
発信および受信コール数が最も高い上位 N の拠点を特定します。 | |
サイト、拠点、エンドポイント、クラスタ、デバイス プール間のさまざまなタイプのコールの傾向を把握します。 | |
組織全体にわたって使用を最適化するために、TelePresence 会議デバイスの使用状況を追跡します。 | |
失敗したコール数が最も高い拠点の Call Admission Control (CAC) 帯域幅使用率を考察することにより、各拠点に割り当てられる帯域幅を評価します。 | |
組織全体にわたってトランク使用率を評価し、最適化します。 | |
トランクとルート グループの Average Bouncing Busy Hour (ABBH) を測定後、キャパシティ(行)を拡大または縮小するかどうかを決定します。 | |
組織内の個人が経験したサービス品質を分析します。 | |
サービス品質問題が発生した上位 N のエンドポイントを指定します。 | |
組織内のコールの失敗の傾向を分析し、コール失敗発生率が高い拠点を特定します。 |
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Prime Collaboration Analytics は、Prime Collaboration Assurance アプリケーションにインストールされます。 Prime Collaboration Analytics を有効にする前に、Prime Collaboration Assurance がインストールされていなければなりません。
Prime Collaboration Analytics は、使用されているリソース上およびネットワークで使用されるリソース下のトラフィックの傾向、テクノロジー導入の傾向を識別するのに役立ちます。 また、Analytics ダッシュボードを使用して、断続的および繰り返し発生するネットワークの問題を追跡して、サービス品質問題を処理できます。
インターフェイスの [Analytics] タブから次のダッシュボードを起動できます。
Prime Collaboration Analytics ライセンスは、Prime Collaboration Assurance ライセンスの導入後にのみ適用する必要があります。
Prime Collaboration Analytics 機能にアクセスするには、Enterprise Deployment モードで Prime Collaboration Assuranceを導入する必要があります。 Prime Collaboration Analytics は、 Managed Service Provider (MSP) モードではサポートされません。
Prime Collaboration Assurance で Standard から Advanced に切替えると、Prime Collaboration Analytics は、評価モードでインストールされます。 評価モード(60 日)後にPrime Collaboration Analytics ダッシュボードにアクセスするには、Prime Collaboration Analytics ライセンスを購入する必要があります。 Prime Collaboration Assurance と同じスケール ライセンスを購入することを推奨します。 Advanced モードの Prime Collaboration Assurance のライセンスを追加した後でも、評価モードのPrime Collaboration Analytics に引き続きアクセスできます。
Prime Collaboration Analytics ライセンスは、保証合計数と同等またはそれ以上である必要があります。 たとえば、保証ライセンス数が上記のライセンス カテゴリーごとに 50 である場合、分析のライセンス数が 200 以上である必要があります。
(注) |
評価モードでは、Prime Collaboration Analytics ライセンスはPrime Collaboration Assurance のライセンスと同じです。 |
Prime Collaboration Analytics の NFR ライセンスは、Prime Collaboration Assurance ライセンスの購入後のみ購入が可能です。
Table 1 Prime Collaboration Analytics ダッシュボードの使用方法のについて説明します.
使用場面 |
ダッシュレットの名前 |
音声専用の電話機、ビデオフォン、および TelePresence エンドポイントによる導入の進行状況を追跡します。 | |
これまでの投資を検証し、将来の投資決定を行うためのエンドポイントの使用方法について理解します。 | |
使用頻度が高いまたは低いエンドポイントの数をカウントします。 | |
効果的に組織全体でリソースを計画および割り当てるために、使用頻度が最も低いエンドポイントを特定します。 | |
最も高いコール数またはすべてのコールの合計時間別に上位 N のディレクトリ番号を検索します。 | |
コール数が最も高い上位 N のディレクトリ番号またはコール分数が最も長い上位 N のディレクトリ番号を検索します。 | |
着信および発信オフネット コール数が最も高い拠点を検索します。 | |
発信および受信コール数が最も高い上位 N の拠点を特定します。 | |
サイト、拠点、エンドポイント、クラスタ、デバイス プール間のさまざまなタイプのコールの傾向を把握します。 | |
組織全体にわたって使用を最適化するために、TelePresence 会議デバイスの使用状況を追跡します。 | |
失敗したコール数が最も高い拠点の Call Admission Control (CAC) 帯域幅使用率を考察することにより、各拠点に割り当てられる帯域幅を評価します。 | |
組織全体にわたってトランク使用率を評価し、最適化します。 | |
トランクとルート グループの Average Bouncing Busy Hour (ABBH) を測定後、キャパシティ(行)を拡大または縮小するかどうかを決定します。 | |
組織内の個人が経験したサービス品質を分析します。 | |
サービス品質問題が発生した上位 N のエンドポイントを指定します。 | |
組織内のコールの失敗の傾向を分析し、コール失敗発生率が高い拠点を特定します。 |