管理に関する FAQ
このセクションでは、Cisco Registered Envelope Service(CRES)企業アカウント管理者のロールについてよく寄せられる質問(FAQ)の回答を示します。
Q. Cisco Registered Envelope Service 企業アカウントとは何ですか?
A. 暗号化テクノロジーや CRES を使用する各組織には、サービスを使用するための企業アカウントがあります。このアカウントは、暗号化されたメッセージを送信する 1 つ以上の Cisco E メール セキュリティ アプライアンスと併用することもできます。
通常、組織には単一の企業のアカウントがあり、アカウント管理者はそのアカウントだけを管理します。
Q. アカウント管理者の一般的なタスクとは何ですか?
A. 一般的な管理タスクは次のとおりです。
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企業アカウントの設定(たとえば、組織のロゴをアップロードして、そのアカウントを使用して送信される登録済みエンベロープで表示するようにします)
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アカウント使用状況のモニタリング(たとえば、ユーザ登録およびユーザ アカウント アクティベーションの統計情報を表示します)。
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このアカウントを使用して送信されるメッセージの管理(たとえば、特定メッセージへのアクセスを無効にします)。
(注) |
アカウント管理者は、Administration Console で管理するユーザ メッセージのコンテンツにアクセスできません。 |
管理タスクの詳細については、共通タスクを参照してください。
Q. このガイドでは、どのような電子メール管理トピックが説明されますか?
A. Cisco IronPort のセキュア電子メールソリューションの管理には、2 つの異なる責任領域があります。
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Cisco E メール セキュリティ アプライアンスと Cisco 暗号化アプライアンスの管理
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CRES 企業アカウントの管理
このガイドでは、CRES 企業アカウントの管理について説明します。Cisco E メール セキュリティ アプライアンスの管理については、シスコのカスタマー サポート ポータルで入手可能な製品ドキュメントを参照してください。
Q. 受信者の登録とは何ですか?
A. 受信者の登録は、ユーザ登録とも呼ばれ、登録済みエンベロープの初回受信者となる CRES ユーザ アカウントを作成するプロセスです。ほとんどのメッセージ受信者は、受信した暗号化されたメッセージを開封する前に、ユーザプロファイル情報を提供し、パスワードを選択することによって、登録プロセスを完了する必要があります。ただし、メッセージが低セキュリティを使用している場合、ユーザは登録せずにメッセージを開くことができます。
Cisco Registered Envelope Service アカウント
Q. ユーザが CRES に登録するときに、そのユーザは、なぜ特定の送信者の企業アカウントに関連付けられないのですか?
A. 送信者と受信者には CRES アカウントがあります。送信者の CRES アカウントでは、暗号化されたメッセージの送信者がメッセージを期限切れにするか取り消しすることで、セキュアなメッセージを管理できます。
ユーザ (Users)
ユーザ アカウントの管理は、CRES でシステム管理者によって処理されます。通常、企業アカウントの管理者は、個々のユーザ アカウントを管理しません。
企業管理者は、パスワードのリセットや既存アカウントのロックのために、内部 CRES ユーザを管理します。CRES 管理者がユーザ アカウントの管理を希望する場合、管理対象ドメインをアカウントに追加するためにカスタマー サポート チケットを保存する必要があります。
Q. ユーザグループとロールとは何ですか?
A. グループとは、登録ユーザのリストです。ロールとは、グループに関連付けることができる権限セットです。たとえば、アカウント管理者を作成するには、アカウントの管理権限を持つ担当者がユーザをアカウント管理者グループに追加する必要があります。ロールはユーザに関連付けられません。
(注) |
特定のアカウント管理者グループ内のユーザは、そのアカウントを管理できます。 |