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Ciscoワールドワイドコンタクツ

TAC へのお問い合わせ

エンタープライズおよびサービス プロバイダー製品

米国/カナダ

1 800 553 2447

1 408 526 7209

その他の地域

各国 (地域ごと) の一覧をご覧ください。

概要

有効なシスコ サービス契約の対象となるお客様、パートナー、リセラー、ディストリビュータであれば、受賞歴を誇る無休のテクニカル サポート サービスをオンラインや電話でご利用いただけます。

シスコ サポートへお問い合わせの際は、リクエストをスムーズに処理するため、Cisco.com のユーザ ID、契約番号、および製品のシリアル番号をあらかじめご用意ください。

企業およびサービス プロバイダー向けの電話サポート

注:

  • シングル アスタリスク(*)が付いた電話番号には特殊なダイヤル手順があります。
    1. ローカル アクセス番号をダイヤルします。
    2. チャイム音の後、カード番号と PIN 番号 5689 をダイヤルします。
    3. 数回のビープ音の後、*99 をダイヤルします。
    4. *99 をダイヤルしてもつながらない場合は、おかけになりたい番号をオペレータが尋ねますので、 カード番号をお答えください。
  • ダブル アスタリスク(**)が付いた電話番号は、携帯電話からご利用いただけない場合もあります。

北米

米国

1 800 553 2447
1 408 526 7209

カナダ

英語:
1 800 553 2447
1 408 526 7209
フランス語: (ご要望に応じて通訳サービスをご利用いただけます)
1 800 553 6387 - オプション3

アフリカ

アフリカおよびインド洋諸島

+32 2 704 5555

南アフリカ

0800 982650

アジア太平洋

アジア太平洋

+61 2 8446 7411

オーストラリア

1 800 805 227

中国

国内 TAC サポート:
800 810 8886(携帯電話ではご利用いただけません)
400 810 8886

香港

852 3077 5555

インド

000-800-100-1364

インドネシア

021-30049100(ジャカルタ地域外では地方間通話料金が適用されます)
001 803 61 838

日本

国内 TAC パートナー: 0120 086771
0066 33 800 926(無料通話でグローバルTACにリダイレクト)
81 3 6434 2042(有料通話でグローバルTACにリダイレクト)

マカオ

0800 352

マレーシア

1 800 805880

ニュージーランド

0800 44 6237

フィリピン

63 2 230 5880

シンガポール

800 6161 356

韓国

メイン: 00798 611 0712
その他: 080-377-0880

台湾

メイン: 0 080 1 611206
その他: 0800-666-588

タイ

02 104 0554(国内通話料金がかかります)
001 800 611 0754

ベトナム

1800 585809

ヨーロッパ

ヨーロッパ

+32 2 704 5555

アルメニア

800-721-7549

オーストリア

0800 297 526
43(0) 12 4030 6000

ベラルーシ

8 800 101、次に 800 721 7549

ベルギー

0800 94242

チェコ共和国

800 900227

フランス

0800 770 400

ドイツ

メイン: 0800 187 3652
その他: +49 89 51657 2000

ギリシャ

メイン: 00800 129046(**)
その他: +30 210 6381353

ハンガリー

06-800-011-11、次に 888 443 2447

イタリア

メイン: 800 787 854
その他: +39 039 6295353

オランダ

0800 0200 791

ポーランド

00 800 4411 932

ルーマニア

0808 03 4288、次に 888 443 2447

ロシア

モスクワ: (+7 495) 961 13 82
サンクトペテルブルグ: (+7 812) 363-3328
ロシア全域の無料通話: (8 800) 700 05 22

スペイン

メイン: 900 997154 **
その他: +34 91 201 2800

スウェーデン

020 160 5854(無料通話)

スイス

0800 179317(無料通話)

トルコ

メイン: 0811 288 0001、次に 888 443 2447**
その他: +90 212 366 7636

ウクライナ

メイン: 0800 301 2090(無料通話)
その他: +380 44 390 2400

英国

0800 404 7778

中南米

アルゼンチン

メイン: 0800-4442900
その他:
0800-555-3456 ** ALA: 0 800 288 5288、次に 888 443 2447
Telecom: 0 800 555 4288、次に 888 443 2447
Telefonica: 0 800 222 1288、次に 888 443 2447

ボリビア

メイン: 800-10-0682 **
その他: 800 10 1110、次に 888 443 2447

ブラジル

0 800 891 4972

チリ

1230 020 5546

コロンビア

01800-9-155333

コスタリカ

メイン: 0-800-011-1137 **
その他:
0-800-25196767
0-800-0 114 114、次に 888 443 2447

ドミニカ共和国

メイン: 1-888-751-9317
その他:
1-866-777-6252 **
1 800 872 2881、次に 888 443 2447

エクアドル

1 999 119、次に 1 800 721 7549

エルサルバドル

メイン: 800-6600、次に 866-402-4639
その他:
* CTE: 800 1767、カード番号 9193826642+49 (0)811 554 3535
* Telefonica: 800 1567、カード番号 9193826642

グアテマラ

メイン: 1-800-288-0131 **
その他: * 1 800 999 9189、カード番号 9193926641

メキシコ

メイン: 001-855-381-3649
その他: 001 888 443 2447

パナマ

メイン: 001-800-507-3649
その他:
001-866-401-9664 **
800 0109、次に 888 443 2447

パラグアイ

000-413-598-4222

ペルー

メイン: 0800-54927
その他: 0 800 50288、次に 888 443 2447

プエルトリコ

866-441-8405

ウルグアイ

000-413-598-4222

ベネズエラ

メイン: 0800-100-4573 **
その他: 0 800 2255 288、次に 888 443 2447

中東および中央アジア

中東および中央アジア

+32 2 704 5555

アゼルバイジャン

088 9999999

イスラエル

972 9 8927344

カザフスタン

8^800-121-4321(8 をダイヤルし、ダイヤル トーンが 2 回聞こえてから残りをダイヤルします)
次に PIN、そして 800-721-7549 をダイヤルします。

カタール

00 800 031 822(無料通話)

サウジアラビア

メイン: 800 844 6866 **
その他: +32 2 704 5555

タジキスタン

(+ 992 44) 600 60 40

アラブ首長国連邦

800 0441 6858

ウズベキスタン

800-721-7549