UCS C220 M3 サーバを 1.5(1b) にアップグレードした後、KVM が起動しない問題の解決方法

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Updated: 2013 年 4 月 2 日
Document ID:116034

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントでは、ユニファイド コンピューティング システム（UCS）C220 M3 ラック マウント サーバを 1.5(1b) にアップグレードした後で発生する KVM（キーボード、ビデオ、マウス）コンソールの起動に関する問題の解決方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

UCS C220 M3 ラックマウント サーバを 1.5(1b) にアップグレードした後で、KVM コンソールを起動できない状況が発生する可能性があります。[KVM] ボタンをクリックしたとき、警告もエラー メッセージも表示されません。Java Network Launch Protocol（JNLP）ファイルは PC にダウンロードされますが、関連付けられないために、このファイルを開く Java アプリケーションがトリガーされません。

問題を解決する方法

この問題を解決するには、Java Web Start アプリケーションと JNLP ファイルを関連付ける必要があります。このドキュメントでは、MAC と Windows 2008 のプラットフォームにおける設定方法を示します。

MAC での解決手順

MAC でのこの問題を解決するには、次の手順を使用します。

  1. UCS Cisco Integrated Management Controller（CIMC）で [KVM] アイコンをクリックし、PC 上の .jnlp ファイルを見つけます。次のような表示となります。

    viewer.jnlp(14.17.2.100@0@1362683732886)

    次の例に示すように、このファイルは通常、Cisco UCS の IP アドレスを含んでいます。この例では、PC はブラウザの設定に基づいて [My Downloads] フォルダにこれらのファイルを保存します。

  2. ファイルが見つかったら、ファイルを右クリックし、[Open With] を選択してから、[Other] を選択します。

    116034-ucsrack-resolve-kvm-01.png

  3. これにより、これらの .jnlp ファイルに対して [Java WebStart.app file] を選択できる別のウィンドウが開きます。

    116034-ucsrack-resolve-kvm-02.png

    これで、CIMC から KVM を起動できるようになります。

  4. 問題が続く場合は、.jnlp ファイルを右クリックし、[Get Info] をクリックします。

    116034-ucsrack-resolve-kvm-03.png

  5. これにより、別のウィンドウが開きます。[Open with] をクリックし、[Other] をクリックします。次に、もう一度ステップ 3 に進みます。

    116034-ucsrack-resolve-kvm-04.png

Windows 2008 での解決手順

Windows ベースの PC でも、問題は同じです。Java .jnlp ファイルは Java インストールに付随している Java Web Start アプリケーションで動作します。

  1. Windows 2008 で、[Start] をクリックし、[Control Panel] > [Java] に移動します。これにより、[Java Control Panel] ウィンドウが開きます。

    116034-ucsrack-resolve-kvm-05.png

  2. [Java Control Panel] の上部で [Advanced] タブをクリックします。

  3. [Java Plug-in] がイネーブルになっていることを確認します。（必要に応じて、ブラウザをリロードしてください）。

  4. [+] ボタンをクリックして、[JNLP File/MIME Association] を展開し、[Always allow] または [Prompt user] が選択されていることを確認します。そうでない場合は、変更を加え、ブラウザをリロードします。

    これで KVM を実行できるようになります。

    注：このファイルは、Javaws.exeプログラムを使用して開くこともできます。

関連情報

TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Andreas Nikas
    Cisco TAC Engineer.

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