Activer les rapports de score d'opinion moyen sur les téléphones IP Cisco 7800 et 8800

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Mis à jour:4 mai 2017
ID du document:SMB5433

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Activer les rapports de score d'opinion moyen sur les téléphones IP Cisco 7800 et 8800

Objectif

La fonction MOS (Mean Opinion Score) permet de mesurer la qualité vocale d'un poste. Elle varie de 0 à 5, où 5 est la meilleure qualité. Ceci est utile pour contrôler la qualité des appels qui se produisent sur un poste particulier. MOS est généralement activé sur l'utilitaire Web du téléphone.

Cet article vise à vous montrer comment activer les rapports MOS sur les téléphones IP Cisco 7800 et 8800.

Périphériques pertinents

  • Gamme de téléphones 8800
  • Gamme de téléphones 7800

Version du logiciel

  • 10.4

Activer les rapports MOS

Étape 1. Connectez-vous à l'utilitaire Web.

Étape 2. Cliquez sur Admin Login > advanced.

Étape 3. Cliquez sur Voix > Ext<Number>.

Note: Dans cet exemple, Ext1 est sélectionné.

Étape 4. Entrez un numéro de port dans le champ SIP UDP Port 1.

Note: Si aucun numéro de port n'est fourni, 5060 sera utilisé comme paramètre par défaut.

Étape 5. Entrez l'adresse IP du serveur de collecte dans le champ Voice Quality Report Address.

Note: En cas de saisie erronée, aucun rapport ne sera envoyé. Dans cet exemple, l'adresse 1 du rapport de qualité vocale est 10.74.121.178:5060.

Étape 6. Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Vous devez maintenant avoir activé MOS Reporting sur les postes des téléphones IP 7800 et 8800.

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