Dépannage de Bootflash et de la récupération d'image système pour CGOS CGR 1000

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Mis à jour:24 avril 2017
ID du document:210445

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

  

Ce document décrit les étapes de dépannage pour récupérer le bootflash et l'image système sur CGR 1000.

Informations générales

Le routeur CGR1000 utilise la mémoire de la carte SD (Secure Digital) de Cisco pour stocker des images de démarrage, des images système, des configurations, etc.  Dans de rares occasions, la carte SD est corrompue. Par conséquent, l'image de démarrage et/ou l'image système sont endommagées. Cela empêche le routeur CGR de démarrer. La séquence du démarrage est décrite dans la figure donnée. La procédure décrite dans cet article consiste à restaurer le CGR à partir d'un état de mémoire de carte SD endommagé.

Conditions préalables

1. Serveur TFTP (Trivial File Transfer Protocol) installé sur le PC local

2. Configurez le serveur TFTP de sorte que l'image de démarrage et l'image système

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

1. Câble de console

2. CAT5

3. L'image de démarrage et les images système

Components Used

Ce document est limité à la version CGOS exécutée sur CGR 1120 et CGR1240.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Étapes de récupération

1. Configurez le câble de console à l'aide de putty.

2. Connectez le câble CAT5 de la carte réseau du pc local au CGR ETH 2/2 . Il s’agit de la seule interface qui fonctionne au moment du processus de récupération.

3. Configurez la carte réseau du pc local pour qu'elle se trouve dans le même sous-réseau que le routeur CGR. 

Par exemple, la carte réseau du PC est le sous-réseau 192.0.2.1 255.255.255.0.

Pour le routeur CGR, le sous-réseau 192.0.2.2 est 255.255.255.0.

4. Dans la session Putty, vous voyez :

"loader>"



 IOFPGA @ 0xd0000000 version=0x30020700, datecode=0xc080d17 CPLD version 0x14
 Reset Reason = 0(0)
 Scratch pad test passed !!!

 BIOS Version: Build # 12 -   Wed 06/27/2012   
 CGR Loader Version: 1.00.01

  Filesystem type is ext2fs, partition type 0x83
  Filesystem type is ext2fs, partition type 0x83


              GNU GRUB  version 0.97



              CGR Loader Version 1.00.01


 loader>

5. Configurez l'adresse IP de l'ETH2/2 à l'aide de la commande « set ip ».

set ip 192.0.2.2 255.255.255.0



Correct - ip addr is 192.0.2.2, mask is 255.255.255.0
Found Intel IOH GBE [2:0.1] at 0xe020, ROM address 0x0000
Probing...[Intel IOH GBE]
MAC address 78:da:6e:8:ad:e1
External PHY link UP @ 1000/full
Address: 192.0.2.2
Netmask: 255.255.255.0
Server: 0.0.0.0
Gateway: 0.0.0.0


loader>

6. Configurez l'adresse de la passerelle en tant que carte réseau du PC local à l'aide de la commande « set gw ».

set gw 192.0.2.1


Correct gateway addr 192.0.2.1
Address: 192.0.2.2
Netmask: 255.255.255.0
Server: 0.0.0.0
Gateway: 192.0.2.1

7. Démarrez l'image de démarrage à partir du serveur tftp local avec la commande « boot tftp://« .  

loader> boot tftp://192.0.2.1/cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin      
Address: 192.0.2.2
Netmask: 255.255.255.0
Server: 192.0.2.1
Gateway: 192.0.2.1
 Filesystem type is tftp, using whole disk
Booting: /cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin console=ttyS0,9600n8nn quie
t loader_ver="1.00.01"....
...............................................................................
................Kickstart image verification Successful 
Image verification OK


INIT: Checking all filesystems ....... done.
Warning: switch is starting up with default configuration
Creating boot config file...
/etc/rc.d/rcS.d/S26check-flash: line 528: /mnt/bootloader/boot/grub/menu.lst.local: No such file or directory
cp: cannot stat `/mnt/cfg/0/boot/grub/menu.lst.local': No such file or directory
WARNING: image sync is going to be disabled after a loader netboot
Loading system software
INIT: Sending processes the TERM signal
INIT: Sending processes the TERM signal
INIT: Sending processes the

KILL signal

 8.  Une fois l'image démarrée, une sortie similaire à cette sortie s'affiche.

Router(boot)# ?
Exec commands:
  clear     Reset functions
  config    Enter configuration mode
  copy      Copy from one file to another
  delete    Delete a file or directory
  dir       Directory listing for files
  exit      Exit from the EXEC
  find      Find a file below the current directory
  format    Format disks
  init      Initialize internal disk
  load      Load system image
  mkdir     Create new directory
  move      Move files
  no        Disable debugging functions
  pwd       View current directory
  reload    Reboot this supervisor module
  rmdir     Remove existing directory
  show      Show running system information
  sleep     Sleep for the specified number of seconds
  ssh       SSH to another system
  tail      Display the last part of a file
  telnet    Telnet to another system

9. Formatez la carte SD endommagée avec la commande « format bootflash: ».

This command is going to erase the contents of your bootflash:.

Do you want to continue? (y/n)  [n] y


Formatting bootflash:
Formatting started at:  Fri Feb 20 23:56:00 UTC 2015
mke2fs 1.35 (28-Feb-2004)
Formatting finished at:  Fri Feb 20 23:56:52 UTC 2015
Formatting completed

10. Exécuter le système d'initialisation (étape de l'option : cette commande formate la carte SD et efface tout). 

Router(boot)# init system
This command is going to erase your startup-config, licenses as well as the contents of your bootflash:.

Do you want to continue? (y/n)  [n] yInitializing the system
mount: /dev/mmcblk0p4 already mounted or /bootflash busy
mount: according to mtab, /dev/mmcblk0p4 is already mounted on /bootflash
ERROR: cannot mount filesystem
cp: omitting directory `/bootflash/'
Partitioning failed

11. Configurez l'interface de gestion (ceci est nécessaire pour copier l'image système et de démarrage dans le bootflash).

Router(boot)# configure terminal
Router(boot)(config)# interface mgmt0
Router(boot)(config-if)#ip address 192.0.2.2 255.255.255.0
Router(boot)(config-if)#no shut

12. Copiez l'image système et de démarrage dans le bootflash.

Router(boot)# copy tftp://192.0.2.1/cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin bootflash:
Trying to connect to tftp server......
Connection to server Established. Copying Started.....

TFTP get operation was successful
Copy complete, now saving to disk (please wait)...



Router(boot)# copy tftp://192.0.2.1/cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin bootflash:
Trying to connect to tftp server......
Connection to server Established. Copying Started.....

TFTP get operation was successful
Copy complete, now saving to disk (please wait)...

13. Vérifiez que l'image de démarrage et système se trouve sur le CGR avec « dir ».

Router(boot)#dir
   29167616    Feb 21 00:39:59 2015  cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin
  143332283    Feb 21 00:42:06 2015  cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin
        372    Feb 23 17:55:52 2015  fpga.log
       1905    Feb 23 18:39:54 2015  mts.log

Usage for bootflash://
691462144 bytes used
8859394048 bytes free
9550856192 bytes total

14. Démarrez l'image système à l'aide de la commande load bootflash.

Router(boot)# load bootflash:cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin



Loading system software
Uncompressing bootflash:/cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin..........done. (in 37 seconds)
Loading plugin 0: core_plugin...

INIT: Switching to runlevel: 3
INIT: Sending processes the TERM signal
Router(boot)# 
INIT: 
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
System is coming up ... Please wait ...
2015 Feb 21 00:47:56  %$ VDC-1 %$ %COPP-2-COPP_NO_POLICY: Control-plane is unprotected.System is coming up ... Please wait ...
2015 Feb 21 00:47:58  %$ VDC-1 %$ %VDC_MGR-2-VDC_ONLINE: vdc 1 has come online 2015 Feb 21 00:47:58 Router %$ VDC-1 %$ %PLATFORM-2-

INPUT_POWER_SOURCE_TRANSITION: Three Phase and DC Input Status Alert:  L1 Phase ON, L2 Phase OFF, L3 Phase OFF, DC Input Absent

15. Une fois que le routeur CGR démarre dans l'image système, vous devez installer l'image système kickstart et l'image système avec « installer tous les bootflash:<kickstart-image> system bootflash:<image système>.



cgr1120# install all kickstart bootflash:cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin system bootflash:cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin

Verifying image bootflash:/cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin for boot variable "kickstart".
 -- SUCCESS

Verifying image bootflash:/cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin for boot variable "system".
 -- SUCCESS

Verifying image type.
 -- SUCCESS

Extracting "system" version from image bootflash:/cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin.
 -- SUCCESS

Extracting "kickstart" version from image bootflash:/cgr1000-uk9-kickstart.5.2.1.CG4.3.SPA.bin.
 -- SUCCESS

Extracting "bios" version from image bootflash:/cgr1000-uk9.5.2.1.CG4.3.SPA.bin.
 -- SUCCESS

Checking for Battery Power Mode.
 -- SUCCESS

Checking for Module Power Status.
 -- SUCCESS

Checking for WPAN upgrade compatibility.
 -- SUCCESS

Performing module support checks.
 -- SUCCESS

Notifying services about system upgrade.
 -- SUCCESS



Compatibility check is done:
Module  bootable          Impact  Install-type  Reason
------  --------  --------------  ------------  ------
     1       yes      disruptive         reset  Hitless upgrade is not supported



Images will be upgraded according to following table:
Module       Image                  Running-Version(pri:alt)           New-Version  Upg-Required
------  ----------  ----------------------------------------  --------------------  ------------
     1      system                              5.2(1)CG4(3)          5.2(1)CG4(3)            no
     1   kickstart                              5.2(1)CG4(3)          5.2(1)CG4(3)            no
     1        bios   v16.1.0(10/15/2013):V12.1.0(06/27/2012)   v16.1.0(10/15/2013)            no
     1        fpga                                   2.07.00               2.07.00            no


Switch will be reloaded for disruptive upgrade.

Do you want to continue with the installation (y/n)?  [n] y
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Duy Nguyen
    Cisco TAC Engineer

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