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Vente au détail numérique

Offrez des expériences de magasinage unique, optimisez la productivité de la main-d’œuvre et faites croître votre marque.

Cisco peut vous aider à…

Créer des expériences

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Voyez comment Cisco a aidé Santana Row à transformer la manière dont les clients vivent, travaillent et jouent dans ses propriétés.

Donner plein pouvoir aux associés

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Découvrez comment Cimpress a déployé des outils de collaboration pour favoriser la collaboration de ses différents effectifs à travers le monde.

Gérer les risques

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Lisez comment Barilla a pu avoir plus de transparence dans sa chaîne d'approvisionnement avec la transformation numérique.

Améliorer les opérations

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Découvrez comment Le groupe Wanda utilise les veilles commerciales pour faire croître ses opérations.

Harrods et Cisco apportent l’innovation numérique dans le monde de la vente au détail

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"Chez Harrods, nous sommes toujours prêts à innover dans nos magasins et ceci comprend l’utilisation des dernières technologies. Il y a beaucoup d’intelligence derrière les solutions que nous mettons en place et changent la dynamique pour nous."

Tony Longhurst, Responsable de la prestation des services informatiques, Harrods

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Je souhaite...

Améliorer l’expérience client

Améliorer l’expérience client

Offrir une vue à 360 degrés aux clients. Aborder les clients de manière dynamique. Prévoir, planifier et personnaliser les expériences.

Augmenter la productivité des associés

Augmenter la productivité des associés

Favoriser la productivité des employés avec des outils numériques et de l’information. Virtualiser le service et le soutien. Numériser les processus.

Protéger et améliorer ma marque

Protéger et améliorer ma marque

Limiter les vols et les fraudes. Sécuriser les actifs physiques et numériques. Simplifier les opérations.

Optimiser les activités commerciales

Optimiser les activités commerciales

Intégrer la chaîne d’approvisionnement des partenaires. Optimiser l’immobilier. Accélérer l’adoption de nouveaux produits et la prestation de nouveaux services.

Devenir un commerce de détail numérique

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Commencez votre aventure vers une transformation numérique et devenez le commerce de détail du futur.

Voyez comment

Nouvelles et événements

Êtes-vous prêt au numérique?

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Utilisez notre outil d’évaluation rapide pour apprendre votre pointage de préparation à la transformation numérique.

Transformer la productivité des associés

Transformer la productivité des associés

Découvrez comment créer une première expérience client en magasin.

Découvrez l'avenir du commerce de détail

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PSFK et Cisco explorent comment les solutions numériques offrent des expériences de magasinage plus engageantes.

Commencer votre aventure numérique

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Saisissez votre part de la valeur en jeu du secteur numérique.

Déterminer le niveau de préparation du commerce de détail

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Découvrez quelles sont les priorités que nous avons découvertes auprès de 120 commerces de détail dans leur aventure numérique.

Les commerces de détail sont sous pression

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La transformation numérique offre aux commerces de détail une occasion de repenser les opérations.