Commerce de détail

Nouvelle vision du commerce de détail

Découvrez comment la puissance du numérique peut favoriser la croissance de votre entreprise.

Nouvelle vision du commerce de détail

Nouvelle vision du commerce de détail

L’avenir du commerce de détail se situe de plus en plus dans les services mobiles et personnalisés. Il tire profit des avantages des technologies numériques afin de fournir une expérience intéressante et divertissante pour les clients. Le numérique donne le plein pouvoir aux clients et exige que les détaillants aillent au-devant des clients, peu importe s’ils sont sur leurs ordinateurs de bureau, dans le magasin ou sur leurs appareils cellulaires.

Chez Cisco, nous avons le numérique inscrit dans notre ADN et nous comprenons comment le secteur du marché au détail est touché par celui-ci. Nos solutions sont conçues pour vous aider à saisir de nouvelles occasions, à créer une différenciation et à développer une plateforme pour l’expérimentation.

Personnaliser l'expérience de magasinage

Personnaliser l'expérience de magasinage

Offrir le contenu pertinent que vos clients recherchent.

Découvrir comment
Augmenter la productivité des employés

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Intégrez, formez et équipez les associés afin qu’ils puissent offrir un service à la clientèle de niveau supérieur.

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Atteindre plus rapidement les objectifs commerciaux

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Une plateforme de vente au détail unifiée, puissante et hautement sécurisée peut vous aider.

Apprendre comment

Solutions de vente au détail

  • Plateforme de vente au détail unifiée

    Regroupez et utilisez vos principaux systèmes de magasin à partir d'un seul serveur.

  • Solutions analytiques pour les commerces de détail

    Permettent de collecter et d'évaluer les données afin d'orienter les choix du consommateur et de simplifier les opérations.

  • Réalisation flexible

    La livraison en casier devient un nouveau canal de commerce de détail grâce au système de prochaine génération de Cisco, fournissant des occasions de service et de promotion ainsi que la cueillette et le retour sécurisé.

  • Expériences mobiles pour les clients

    Personnalisez le magasinage, séduisez les acheteurs au moyen d'un contenu mobile pertinent, offert en temps réel en fonction de leur emplacement dans le magasin.

  • Expert virtuel

    Offrez une collaboration vidéo de qualité supérieure, sur demande, avec des spécialistes de produits et un service à la clientèle sous forme d'application mobile, de kiosque libre-service ou d'expérience immersive.

  • Expérience numérique interactive

    Un progiciel complet de technologie de signalisation et d'applications mobiles qui permet d'augmenter les ventes, d'améliorer l'expérience du client et de faciliter la formation.

  • Cybersécurité pour la vente au détail

    Elle vous aide à toujours respecter la réglementation, afin de protéger les données des clients et de renforcer la sécurité générale du magasin.

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