Programa de casos de éxito de partners

Casos de Éxito

Gane posicionamiento y nuevas oportunidades postulando los casos de sus clientes hoy mismo

Casos de Éxito

Un caso de éxito es una historia de la implementación de soluciones Cisco en una organización, para ayudar a nuestros clientes a tener referencias reales del impacto de nuestras soluciones.

Los casos de éxito ofrecen a nuestros partners exposición y permiten demostrar su éxito mediante la asociación con Cisco. Un caso de éxito posiciona al cliente y el partner como centro de excelencia en TI, demostrando mejores prácticas e innovación..

Los casos son documentos escritos de una o dos páginas que describen la necesidad que tenía el cliente; la solución que Cisco y el partner implementaron; y el impacto positivo que tuvo la implementación.

Esto documentos quedan a disposición del partner para su propio uso y además son promocionados por Cisco en diferentes canales de comunicación (web, newsletters, redes sociales, etc.)

Ahora, los partners de Cisco en Latinoamérica pueden postular proyectos con sus clientes, para que Cisco desarrolle un caso de éxito.

Nominar caso

Proceso de nominación de casos de éxito

  1. Lista de comprobación: antes de nominar su caso asegurese que puede responder las siguientes preguntas:
    • ¿Se ha discutido con el cliente la posibilidad de desarrollar un Caso de Éxito y lo han acordado?
    • ¿Se ha implementado la solución durante más de tres meses?
    • ¿La solución ha creado un impacto con indicadores que pueden ser documentados?
  2. Presentar nominación: deberá enviar un correo electrónico a casoslatam@cisco.com incluyendo la siguiente información:
    • Nombre del partner
    • Nombre del cliente
    • Contacto interno de Cisco y del partner que tiene la relación con el cliente y será el punto de contacto y aprobación.
    • Vertical del cliente (industria a la que pertenece la organización beneficiada)
    • Breve resumen del proyecto implementado
  3. Contacto inicial: una vez recibida y aprobada la solicitud, se programará una sesión de WebEx con el contacto designado, para explicar el proceso y definir los pasos a seguir para iniciar la producción.
  4. Confirmación de participación: una vez confirmado el desarrollo del caso se debe contar con la aprobación del cliente, el partner y Cisco antes de iniciar la producción.
  5. Producción del caso de éxito: los casos son desarrollados por agencias externas a Cisco que entran en contacto con el cliente y el partner para obtener toda la información necesaria.

Los casos incluyen una entrevista con el cliente y el partner. La agencia encargada desarrolla con base en esta información un primer borrador que es enviado para revisión de la partes. Una vez que el documento es aprobado, se procede con el montaje final del documento y distribución.

Todo el proceso de producción puede durar entre 6 y 8 semanas.

Nominar caso

*Los casos nominados por los partners son sujeto de aprobación de parte de Cisco.

Conozca cómo empresas de Latinoamérica han implementado exitosamente soluciones Cisco.


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