思科全新網真、整合通訊、企業社交軟體與電子郵件託管技術 徹底改造企業組織的溝通與協作


思科今日宣佈推出一系列新一代整合通訊產品,除了提供更多樣化且功能強大的影音支援,並加入企業社交軟體和電子郵件託管等全新整合工具,以協助企業有效運用社群網路的協作力量,提升營運效率。具備全新功能的思科網真思科整合通訊思科WebEx等解決方案,不但能夠滿足企業內部大量影音資料與視訊影像傳輸的需求,同時也能夠確保企業間的通訊安全,並且不會受到各電信營運商不同網路架構的限制。


台灣思科總經理吳傳輝表示:「自網路科技發展至今,企業面臨了全球化、資訊爆炸和員工分布各地等諸多挑戰,為確保企業對內和對外的溝通無礙、資訊的快速傳遞以有效維持整體競爭力,企業已積極的逐步調整運營模式以及在IT設備的投資。一直以來思科致力開發高擴充彈性、安全無縫支援新型態商業模式的協同運作解決方案,因此,根基於就地部署(on-premise)、隨選(on-demand)、「軟體即服務」 (software-as-a-service)或混合以上三種方案型式的概念,思科能依企業客戶業務上的需求,在既有設備上建置部署創新、高效能的協同運作工具,提供企業最有力的支持。」


思科全新整合通訊解決方案

此次思科推出的新產品主要分為四大項:全新網真和整合通訊解決方案、電子郵件託管與偵測上線狀態工具、企業社交軟體、全新多媒體網路設備。

  • 全新網真和整合通訊解決方案 協助企業突破通訊瓶頸

    最新發表的思科網真目錄功能可記錄管理超過1,000個網真會議室,配合新增的單鍵會議安排功能,讓管理更簡單。而思科媒體引擎則能夠有效確保通訊安全、優化網路效率並降低成本。

  • 電子郵件託管與偵測上線狀態工具 溝通合作更迅速

    思科採用PostPath技術推出相容於Microsoft Outlook的電子郵件託管產品Cisco WebEx™ Mail,並根基於Jabber XMPP技術推出企業即時通訊(IM)和偵測上線狀態解決方案,企業員工能迅速、即時的與辦公室內或外出同事聯繫和協同運作。

  • 思科企業社交軟體解決方案打造以人為中心的協同運作平台

    企業可透過監控管理,實踐安全無虞的互動影音社群。使用者能夠隨時創建可客製化的小組空間和社群,將傳統業務應用和Web 2.0內容有效整合,建立以人為中心,而非以檔案為中心的協同運作平台。

  • 思科全新多媒體網路(Medianet)設備優化網路上的視訊、語音和協同運作

    有鑑於日增的網路社群即時互動分享的需求,思科升級其多媒體網路設備推出全新的媒體處理器及創新的搜尋平台Cisco Pulse,提供了語音轉換文字(speech-to-text)功能和即時影音編碼轉換功能,並能夠動態標記正在網路中傳輸的內容,精確找到所需資訊。


【整合通訊解決方案介紹】

  1. 網真和整合通訊解決方案


    - 思科網真目錄(Intercompany Cisco TelePresence Directory) 是一份記錄有建置使用思科網真設備的終端用戶、組織和人員的託管目錄。超過1000個會議室和75個客戶將可透過該目錄的虛擬助理,有效率的在思科網真交換系統上完成會議安排。

    - 思科網真WebEx Engage是一款簡單的一鍵式會議安排解決方案,經由結合思科網真與Cisco WebEx Meeting Center的易用性和廣泛涵蓋性,有效整合思科網真與思科WebEx會議的視訊。

    - 思科媒體引擎(Cisco Intercompany Media Engine)這個全新的解決方案能讓使用者透過在IP網路上安全進行企業間通訊、優化網路效率並降低成本。目前網路工程任務小組正進行功能標準化,包括提供企業間寬頻影音、和支援多個安全級別的視訊等協同運作功能,在未來將還會新增更多功能。電信運營商將能提供企業具不同網路功能、可擴展管理服務的全新的通訊服務。

    - 思科整合通訊系統8.0 (Cisco Unified Communications Systems 8.0)思科擴展了對於終端用戶的支援範圍,包括視訊和以WiFi連線通話的Cisco Unified IP電話,同時還有由Cisco Unified Mobile Communicator支援的更多智慧型電話。此外,思科整合通訊系統8.0提供客戶就地部署、隨選方式或混合式部署等多種模式選擇。

    與瞭解更多有關今日發佈的整合通訊系統8.0的資訊,請參閱網站 http://www.cisco.com/msgs/missing.shtml

  2. 電子郵件託管和線上偵測工具


    - Cisco WebEx™ Mail是一款相容於Microsoft Outlook的全新企業級電子郵件託管解決方案,完美支援行動設備和獨立於流覽器之外的AJAX web 2.0接入功能。利用收購PostPath後取得的技術,Cisco WebEx Mail具備了一個可高度擴充的基礎設備,突破了傳統郵箱容量大小的限制,並具備卓越的隨時可用性,不再受制於IT部門陳舊的電子郵件基礎設施管理及營運。

    - 思科在收購Jabber後,整合其XMPP標準至其協同運作系列產品,提供安全統合的上線狀態資訊,充分體現了思科在用戶端、設備和應用方面的高度相容性。XMPP開放標準可偵測上線狀態系統顯示企業和客戶上線狀態資訊,且同時支援第三方企業對客戶和相關應用即時訊息的傳送。目前該標準已建置於在Cisco WebEx Connect Instant Messaging和Cisco Unified Presence 8.0。

  3. 思科企業社交軟體


    企業在採用思科所推出的企業專屬社交軟體解決方案後,能於高度安全防護的環境下,不受地理位置的限制,將具備相同專業背景或工作性質相似的員工聚集在一起,成立小組和社群,並透過非同步工具和即時語音和視訊有效進行協同運作。

    - Cisco Show and Share 此為思科的社交視訊系統,企業建立和管理一個高度安全的影音社群,使用者能在社群內發布個人創作內容與想法,增進全球視訊協同運作,而為用戶、員工和學生之間的溝通建立更為人性化的連結。通過該系統,企業能夠錄影、編輯和分享視訊,加註說明、評論、標籤和RSS feed等,同時還能將上傳的語音轉換成文字,使用者即能輕鬆搜尋和觀賞影片。

    - 思科企業協同運作平台(Cisco Enterprise Collaboration Platform) 是一個企業級載有社交網路功能的公司目錄社交軟體。使用者能夠隨時創建小組空間和社群,並提供一個客製化的框架將傳統業務應用和Web 2.0內容有效整合。思科企業協同運作平台不同於現在以檔案為中心的系統,而是以人為中心,只要透過語音和視訊即可與人員、社群和資訊做即時聯繫,加快業務決策程序。

  4. 思科多媒體網路設備


    使用者透過思科三個全新網路設備裝置和最近推出的思科第二代整合服務路由器(Cisco Integrated Services Routers Generation 2)的結合,升級IP網路為多媒體網路,提高協同運作效力。

    - Cisco Media Experience Engine 3500Cisco Media Experience Engine 5600是思科媒體處理器系列的產品,具備即時視訊編碼轉換功能,任何內容可經由任何終端設備於網路上分享。只要使用語音可轉換為文字的創新功能,影片將如同現在的文字網頁一樣,可輕易於網路上被搜尋到。也因為MXE 5600的高相容性,思科網真可與其他公司的視訊會議設備無縫連結。

    - Cisco Pulse 為一個創新搜尋平台,並可對正在網路上傳輸的內容作動態的標記,且即時應用於整個組織範圍內,使用者能藉此功能精確找出最合適的專業人士和所需的資訊。


【關於Cisco】
Cisco為全球網路設備領導廠商,提供全方位的網路解決方案。如需進一步瞭解Cisco相關網路解決方案,請參閱台灣Cisco網站: http://www.cisco.com.tw/