Cisco, şirketlerin günümüz iş dünyasındaki hıza yetişebilmeleri, daha seri çalışabilmeleri ve daha yenilikçi olabilmeleri için "Unified Communications System 6.0"ı (UCS 6.0) çıkardı. UCS 6.0, ses, görüntü, data, güvenlik ve mobiliteyi içeren tüm iletişimi birleştirerek "bir insan ağı"na dönüştürüyor. Böylece, çalışan işiyle birlikte hareket ediyor, çalıştığı her alanda güvenlik sağlanıyor, bilgilere istenilen zamanda, istenilen yerde kolayca ulaşmak mümkün oluyor.

Cisco, şirketlerin etkinliğini artırmak amacıyla, kurumların ağlarını platform olarak kullanmalarını sağlayan Cisco Unified Communications'ın yeni sürümü olan 6.0'ı çıkardı. Ses, görüntü ve veri için geniş kapsamlı bir iletişim sistemi olan Cisco Unified Communications'ın yeni sürümü mobil çalışanların verimini önemli ölçüde artırıyor. KOBİ'lerin Unified Communications'dan (Tümleşik İletişim) ekonomik şekilde faydalanmasına imkan sağlıyor.

Sistem aynı zamanda üçüncü partilerle çalışan şirketlere yeni işbirliği imkanları sunuyor, bu şirketlerle entegrasyonu sağlıyor. Yeni sürüm, çalışanın bulunduğu yere bağımlı kalmaksızın kablolu, kablosuz ve mobil tüm cihazları entegre ediyor, tüm kurum için güvenli bir çözüm sunuyor.

IDC'de Kurumsal Ağlar Araştırma Direktörü olarak çalışan Abner Germanov, "Tümleşik İletişim çalışanların verimliliğini artırırken, şirketin iş ortaklarıyla daha iyi çalışmasını sağlıyor, birden fazla iletişim uygulaması ve altyapının kullanımı ile doğan maliyetleri azaltıyor" diyor.

IP iletişiminden Tümleşik İletişime
Bugünün iş dünyasında çalışanlar, şirketler, iş ortakları ve müşteriler işlerini yürütürken sınırsız sayıda telefon, ses mesajı, e-posta, faks, mobil sunucu ve telekonferans kullanıyor. Tümleşik İletişim bu araçların daha verimli kullanılmasını sağlayan bir yöntem. Tümleşik İletişim olmaması durumunda aşırı bilgi yüklemesi gerçekleşiyor ve iletişim yanlış yönlendiriliyor, kararlar erteleniyor, süreçler yavaşlıyor ve verimlilik azalıyor.

Cisco Orta ve Doğu Avrupa Başkan Yardımcısı olan Kaan Terzioğlu Tümleşik İletişimin faydalarını şöyle anlatıyor: "Tümleşik İletişim öncesinde IP telefonu ve IP iletişim çözümleri, kurumların iş süreçlerini etkinleştirerek maliyetlerini azaltıyordu. Şirketler uzun süredir ses, data ve görüntü iletişiminin ortak IP altyapısından gerçekleştirilmesinin önemini fark etmiş durumda. Tümleşik İletişim uygulamaları bu ihtiyaçtan yola çıkarak ortaya çıktı. Bunlar, tek bir IP ağı üzerinde birbirine entegre halde bulunuyor. Kurumların iletişimini iş süreçleriyle daha yakından ilişkilendirmesine ve bilginin en kısa sürede ve en uygun yöntem ile alıcılara iletilmesine imkan sağlıyor".

Tümleşik İletişim, şirketlerin entegre ve kolay kullanılabilen bir arayüz ile gelişmiş uygulamalar kullanmasına olanak tanıyor. Video konferans, entegre ses ve web konferans, mobil IP SoftPhones (yazılım tabanlı telefon) ve sesli-posta ile gerçek zamanlı birlikte çalışma imkanı sağlıyor.

Cisco 1999'da kurumsal iletişim pazarına girmesinden itibaren, 11 milyondan fazla IP telefonunun kullanıma girmesini sağladı. Her üç ayda bu rakama 1 milyon IP telefonu daha ekleniyor. Şirketin dünya çapında 48 binden fazla müşterisi bulunuyor. Fortune 500'de yer alan firmaların yüzde 70'inden fazlası Cisco Unified Communications çözümlerini kullanıyor.

Cisco Unified Communications Sistemi 6.0
Cisco Unified Communications sistemi 6.0 (UCS 6.0), tüm ölçekteki firmaların ihtiyaçlarına cevap verebilecek iletişim ürünlerinden oluşuyor. Ağ altyapısı, güvenlik, mobilite, ağ yönetimi ve hizmetlerden oluşan entegre bir çözümün bir parçası olarak görev yapıyor. UCS 6.0'da yer alan belli başlı yeni ürünler ve özellikler şöyle sıralanıyor:

Mobilite

Cisco Unified Mobile Communicator, mobil telefonlar için geliştirildi. Mobil çalışanların daha etkin iletişim kumasına yardımcı olan kullanıcı dostu bir yazılım uygulaması. Cisco Unified Mobile Communicator kullanan çalışanlar şunları yapabiliyorlar:
- Güncel şirket bilgilerine ve kişisel rehber bilgilerine ulaşabiliyorlar.
- Çalışma arkadaşlarına ulaşmak istediklerinde onların meşgul olup olmadığını görüyorlar.
- Aradıkları kişiler meşgul olduğunda bile metin mesajlarını güvenli şekilde gönderebiliyorlar.
- Sesli-posta mesajlarının listesini mobil telefonlarında görüntüleyebiliyorlar, istedikleri mesajı tekrar dinleyebiliyorlar.
- Cisco Unified MeetingPlace ile konferans gerçekleştirebiliyor, işbirliğinde bulunabiliyorlar.
- Mobil telefonlarındaki son arama kayıtlarına ulaşarak kimin ne zaman aradığını öğrenebiliyor, hatta aramanın ofis telefonundan yapılıp yapılmadığını görebiliyorlar. Cisco Unified Mobile Communicator birçok GSM cihazı ve yaygın mobil işletim sistemleri ile uyumlu çalışıyor.
Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G kablosuz LAN'da sesli iletişime olanak tanıyor ve kablosuz 802.11 a/b/g standartlarını destekliyor. 802.11a standardını destekleyen ilk IP telefonlarından biri. Sessiz durumu, ses ayarı ve "bas konuş" tarzı uygulamalar için özel tuşlar ve şarj ve oturma istasyonlu entegre sesli telefona sahip bulunuyor. Bu telefonda yüksek kaliteli kullanım olanakları sağlayan Hizmet Kalitesi (Quality of Service / Qos) özelliğine sahip Cisco Compatible Extensions (CCX) 4. versiyon yüklü durumda.

KOBİ'ler
Cisco Unified Communications Manager Business Edition, orta ölçekli işletmeler (100-500 çalışan) için temel Tümleşik İletişim uygulamalarını tek bir donanım platformunda (bir raf ünitesi yüksekliğinde) bir araya getiriyor. Ses, görüntü, mobilite ve mesajlaşma özelliklerine sahip komple bir paket özelliğine sahip. Bazı önemli özellikleri şöyle sıralanıyor:

Cisco Unified Communications Manager 6.0 ile sesli ve görüntülü telefon imkanı.
Cisco Unity® Connection 2.0 ile entegre mesajlaşma
Cisco Unified Mobility ile tek bir iş numarası imkanı.
Ortak sistem yönetimi ve hizmet araçları. Cisco Unified Communications Manager Business Edition, her bir uygulama için birden çok server ihtiyacını ortadan kaldırıyor ve maliyet etkinliği sağlıyor. Kurulum, destek ve sistem yönetimini kolaylaştırırarak toplam giderleri düşürüyor.

Uyum ve İşbirliği

Cisco Unified Personal Communicator 1.2 yeni versiyonu, PC'ler ve IP telefonları arasında tek taraflı anında mesajlaşma olanağı sağlıyor. Yeni bir Microsoft araç çubuğu eklenerek kullanıcıların tıklayarak arama yapmalarına ve Outlook rehberlerine anında mesaj veya e-mail göndermelerine olanak tanınıyor. Bunlara ek olarak, Outlook Exchange takvimlerinde yer alan erişim bilgisini de görüntüleyebiliyor.
Cisco Unified MeetingPlace 6.0; flash tabanlı web-konferans uygulamalarını artan uygulama desteği; kolay ve etkin ses, görüntü ve web-konferans seçenekleri ile tek bir çözüm ve kullanıcı ortamı ile birlikte sunuyor. Cisco Unified MeetingPlace 6.0 ile sunulan yeni fonksiyonlar arasında paylaşım penceresinin boyutunun otomatik olarak ayarlanması, sunumlarda animasyonlar kullanılabilmesi, toplantı şablonları (işbirliği, sunum ya da web semineri) ve ek interaktif fonksiyonlar (sohbet, moderasyonlu S&C ve anket uygulamaları) yer alıyor.

Cisco Unified Communications ürün grubu ve uygulamaları hakkında daha fazla bilgi almak için:
www.cisco.com/go/unified