Cisco Media Convergence Servers มีคุณสมบัติของเซิฟเวอร์ระดับสูง สำหรับแอพพลิเคชั่นสำหรับโฮสต์ ในระบบติดต่อสื่อสารของ Cisco Unified แพลตฟอร์มนี้ถูกตั้งไว้ที่ความต้องการของลูกค้าระดับองค์กร สำหรับ Cisco Unified CallManager ที่ติดตั้งโทรศัพท์ไอพี ตั้งแต่ 2 ถึง 30,000 ในคลัสเตอร์เดียวของ Cisco Unified CallManager
Cisco Media Convergence Servers ยังมีแพลตฟอร์มอื่นอีกดังนี้
- Cisco Conference Connection
- Cisco Emergency Responder
- Cisco Unified Contact Center Express
- Cisco Unified IP Interactive Voice Response
- Cisco Personal Assistant,
- Cisco Unified IP Queue Manager
- Cisco Unity messaging solutions
