Повышайте производительность, работайте стратегически

Предоставьте всему персоналу компании - а не только агентам в центрах обработки вызовов - простое и более совершенное решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Cisco Unified CallConnector for Microsoft Dynamics CRM интегрирует решения Cisco для унифицированных коммуникаций с системой Microsoft Dynamics CRM на уровне настольной системы и не требует установки дополнительного оборудования. Последняя версия ПО доступна на английском и 19 других языках: датском, нидерландском, финском, французском, немецком, греческом, итальянском, норвежском, португальском (бразильский и португальский варианты), испанском, шведском, чешском, венгерском, польском, русском, турецком, китайском (упрощенном) и японском.

Возможности Cisco Unified CallConnector for Microsoft Dynamics CRM:

• Повышение производительности сотрудников и эффективности операций
• Немедленное предоставление информации о входящих и исходящих вызовах
• Быстрый и простой (“click to dial”) просмотр записей из базы данных CRM
• Отслеживание продолжительности вызова, сбор информации и создание записи

Cisco Unified CallConnector for Microsoft Dynamics CRM - первое приложение для IP-коммуникаций, сертифицированное Microsoft.

Повышение эффективности работы партнеров и малых предприятий

Ознакомьтесь с подробным описанием решений Cisco и Microsoft для организаций малого и среднего бизнеса, программ для партнеров и вариантов финансирования для организаций малого и среднего бизнеса в программе Cisco Capital. Подробнее

Решение Unified CallConnector for Microsoft Dynamics CRM в действии. Смотреть демонстрацию на Flash

Чтобы прочитать аналитический материал "Малое или среднее предприятие с ориентацией на клиента", зарегистрируйтесь.