Vasul "Oasis of the Seas" porneşte pe mare cu tehnologiile Cisco Mobility şi Digital Media pentru a oferi servicii inovatoare şi facilităţi care transformă experienţa pasagerilor

Bucureşti, 29 ianuarie 2010 - Cisco şi Royal Caribbean International au anunţat că "Oasis of the Seas", cel mai mare şi mai revoluţionar vas de croazieră construit până acum, a fost dotat cu o reţea Cisco® de generaţie următoare, ce face posibile servicii inovatoare şi confortul care redefinesc experienţa pasagerilor. Când Oasis of the Seas va părăsi portul său din Everglades din Fort Lauderdale, Florida, acesta va fi echipat cu o soluţie de reţea Cisco ce integrează tehnologii de telefonie mobilă şi de transmisii digitale, transformând cel mai mare vas de croazieră din lume în cel mai modern vas din punct de vedere tehnologic.

Colaborând îndeaproape cu Cisco Services în privinţa arhitecturii soluţiilor tehnice, Royal Caribbean a construit un vas revoluţionar care va transforma modul în care compania interacţionează cu oaspeţii săi. Reţeaua Cisco este suficient de flexibilă şi de adaptabilă pentru ca Royal Caribbean să poată adăuga facilităţi şi servicii cu scopul satisfacerii cerinţelor tot mai mari ale pasagerilor, acum şi în viitor.

Structura soluţiilor inovatoare oferă pasagerilor o experienţă îmbunătăţită
Numeroase capacităţi wireless se numără printre serviciile oferite prin intermediul Cisco Unified Wireless Network, oferind pasagerilor de pe Oasis un nivel de servicii şi un confort fără precedent în industria croazierelor:

• Întregul personal de deservire de pe Oasis utilizează dispozitive POS wireless, permiţând procesarea facilă a cumpărăturilor pasagerilor, în orice loc de pe vas. Aceste dispozitive sunt utilizate şi pentru a verifica biletele electronice ale pasagerilor pentru activităţi desfăşurate la bordul vasului, cum ar fi căţărarea pe stânci, patinaj pe gheaţă sau traversarea cu tiroliană.
• Peste 1.000 dintre membrii echipajului vasului Oasis sunt echipaţi cu telefoanele Cisco Unified Wireless IP Phones (modelul 7925G) pentru a oferi mai rapid serviciile cheie clienţilor pe tot cuprinsul vasului.
• Din anul 2010, pasagerii aflaţi la bordul vasului de croazieră Oasis of the Seas vor avea putea închiria un telefon wireless. Cu acest telefon pasagerii vor putea apela sau trimite mesaje text altor pasageri şi să vizualizeze evenimentele zilnice de la bordul vasului.
• Telefonul va funcţiona şi ca dispozitiv de urmărire a locaţiei în timp real. Copiii înscrişi în programul Royal Caribbean's Adventure Ocean vor purta o etichetă care trimite telefonului un semnal wireless cu locaţia lor exactă. Aceasta este o măsură de siguranţă utilă în special părinţilor care doresc să ştie, în orice moment, unde se află copiii lor la bordul vasului.
• Peste 900 de puncte de acces wireless Cisco contribuie la acoperirea în totalitate a reţelei de la prora la pupa vasului, aceste servicii şi facilităţi fiind astfel disponibile clienţilor pe toată perioada şederii.
• Dispozitivul ASA de la Cisco (dispozitiv de securitate adaptiv) oferă reţelei securitate completă prin firewall de înaltă performanţă şi conectivitate la reţea virtuală privată.

Sistemele de media digitale oferite de reţeaua Cisco constituie o modalitate inovatoare de îmbunătăţire a experienţei pasagerilor, oferind divertisment şi conţinut informativ:

• Pe vas există peste 300 de semne digitale interactive care rulează în reţeaua Cisco, permiţând pasagerilor să vizualizeze meniurile şi disponibilitatea restaurantelor, să vizioneze clipuri video despre tratamentele balneare şi alte servicii şi să vizualizeze programul diferitelor săli de spectacole. Aceste semne digitale oferă pasagerilor o valoare inestimabilă, o modalitate comodă şi relaxantă de planificare a activităţilor zilnice.
• Toate cele 2.706 de cabine de pe Oasis sunt dotate cu televiziune IPTV, ofera imagine şi sunet la o calitate excepţională. Prin utilizarea sistemului IPTV se asigură furnizarea fără probleme a programelor pentru pasageri chiar şi în cazul condiţiilor atmosferice nefavorabile.

Accelerarea impactului afacerii prin Cisco Services şi prin sprijinul partenerilor

• Cisco Services este un partener strategic al companiei Royal Caribbean, oferind o combinaţie de servicii tehnice şi profesionale concepute pentru a ajuta Royal Caribbean să satisfacă cerinţele pasagerilor, să obţină avantaje competitive, să-şi alinieze investiţiile IT la strategia companiei şi să sprijine dezvoltarea afacerii.
• Cisco a colaborat strâns cu Insight, un partener Cisco cu certificare Gold cu sediul în Tempe, Arizona şi cu Cygate Finland, un partener Cisco cu certificare Gold din Espoo, Finlanda, pentru a implementa cu succes soluţia de reţea la bordul vasului Oasis.

Citate

• Bill Martin, vice-preşedinte şi chief information officer, Royal Caribbean Cruises Ltd.: "Oasis of the Seas oferă un nivel al inovaţiilor tehnologice fără precedent în domeniul nostru. Soluţia Cisco reprezintă componenta principală a experienţei şi divertismentului oferit pasagerilor noştri, ceea ce pentru noi este prioritatea numărul unu. Cisco a fost partenerul nostru strategic pe tot parcursul acestei întreprinderi, oferind nu numai tehnologia, dar şi consultanţă, asigurându-ne că soluţia va fi structurată pentru a oferi beneficii maxime clienţilor noştri din toată lumea."
• George O'Meara, senior vice president, Cisco Services, Statele Unite şi Canada: „Cu Oasis of the Seas s-a stabilit un nou reper tehnologic în industria turismului. Sistemele de comunicaţii şi tehnologiile avansate de la bordul vasului ne ajută să transformăm modul în care Royal Caribbean interacţionează cu şi îşi deserveşte pasagerii. Cu reţeaua Cisco drept platformă, Royal Caribbean stabileşte azi standardul în domeniu pentru vasele de croazieră conectate ale viitorului."

Linkuri/adrese URL

• Faceţi un tur al vasului Oasis of the Seas vizualizând mai multe clipuri  video din această galerie online.http://www.OasisoftheSeas.com/
• Descărcaţi fotografii cu Oasis of the Seas (numai pentru utilizare în mass-media). http://www.OasisoftheSeas.com/image-gallery.php

Etichete/cuvinte cheie
Cisco, digital media, servicii, mobilitate, partener în domeniu

Despre Oasis of the Seas
Oasis of the Seas este cel mai mare şi cel mai revoluţionar vas de croazieră din lume. Constituind o minune arhitecturală pe mare, vasul are 16 punţi, ajunge la o greutate totală de 225.282 tone, transportă 5.400 de pasageri la capacitate maximă şi dispune de 2.700 de cabine. Oasis of the Seas este primul vas de croazieră care înglobează noul concept al liniei de croaziere cu şapte zone tematice distincte, care includ Parcul central, Esplanada, Promenada regală, Piscina şi terenurile de sport, Vitalitate la centrul marin de tratament balnear şi întreţinere, Zona divertismentului şi Zona tineretului. Vasul va naviga plecând din portul său din Everglades, din Fort Lauderdale, Florida. Informaţii suplimentare găsiţi la adresa www.OasisoftheSeas.com.

Despre Royal Caribbean International
Royal Caribbean International este o companie care organizează croaziere la nivel global, având în prezent 21 de vase active şi unul în construcţie. Compania mai oferă pachete turistice cu excursii unice pe uscat în Alaska, Canada, Dubai, Europa, Australia şi Noua Zeelandă. Pentru informaţii suplimentare sau pentru rezervări apelaţi agenţia dvs. de turism sau accesaţi www.royalcaribbean.com. Profesioniştilor din domeniul turismului le recomandăm să acceseze www.cruisingpower.com.