São empresas que fornecem acesso à Internet a empresas, indivíduos e outros ISPs. Podem fornecer tanto conectividade backbone como end-user e muitos oferecem igualmente serviços de hosting aos seus clientes.

Como ISP, está ciente da rapidez com que a Internet tem evoluído nos últimos 5 anos. Actualmente, parece que o mercado sofre alterações diárias. Esta dinâmica é guiada por uma grande variedade de factores, incluindo o aumento da concorrência, novos modelos de custos e alterações regulamentares. Contudo, a fundação de suporte do fornecimento de serviços de Internet é a tecnologia de comunicações mais ampliável e economicamente viável: o Internet Protocol. Para assegurar um crescimento contínuo, terá apenas que criar novos serviços, reduzir os custos de infraestrutura e investigar a instalação de novas tecnologias de banda larga, porque a procura já existe. A necessidade de acesso de alta velocidade à Internet irá crescer exponencialmente à medida que as aplicações e os conteúdos são desenvolvidos para o utilizador de banda larga omnipresente.

Desde streaming áudio e vídeo, ao armazenamento de backups de computadores pessoais domésticos e monitorização de segurança, o mercado para novos serviços irá aumentar a cada dia. Conteúdos ricos, provisão de aplicações, acesso móvel, portais personalizados e unified messaging irão todos convergir para a Internet, oferecendo aos ISPs novas fontes de receitas e mercados alargados. O IP é a base que torna tudo isto possível. As soluções da Cisco podem ajudá-lo a passar a fornecer desde já serviços de rede, conteúdos e aplicações mais lucrativos. As soluções IP end-to-end, ampliáveis, best-in-class da Cisco, permitem aos ISPs fornecer mais informação, comunicação e entretenimento através de dados, voz e vídeo. A Cisco pode ajudá-lo a criar carteiras de serviços mais amplas e mais competitivas e a fornecer esses serviços mais rapidamente que a concorrência.