Statek Oasis of the Seas został wyposażony w technologię mobilną i mediów cyfrowych. Dzięki temu pasażerowie mają dostęp do nowatorskich usług.

Warszawa, 26 stycznia 2010 r. - Firmy Cisco i Royal Caribbean International poinformowały o wyposażeniu największego i najnowocześniejszego na świecie statku wycieczkowego Oasis of the Seas w rozwiązania sieciowe Cisco® następnej generacji. Rozwiązania te umożliwiają świadczenie innowacyjnych usług na pokładzie statku oraz zwiększają wygodę pasażerów.

Statek Oasis of the Seas wypłynie swój pierwszy rejs z portu macierzystego Port Everglades, w Fort Lauderdale na Florydzie. Jednostka wyposażona w rozwiązania sieciowe integrujące technologię bezprzewodową z technologią mediów cyfrowych będzie największym i najbardziej zaawansowanym technicznie  statkiem wycieczkowym na świecie.

Rozwiązanie zaprojektowane wspólnie przez firmy Royal Caribbean i dział usług firmy Cisco, umożliwiło skonstruowanie statku, który całkowicie zmieni sposób obsługi pasażerów. Elastyczność i skalowalność rozwiązań Cisco, umożliwi firmie Royal Caribbean, wprowadzanie nowych usług i udogodnień dla pasażerów.

Innowacyjna architektura rozwiązania pozwala podwyższyć poziom obsługi gości  

Rozwiązanie Cisco Unified Wireless Network, sprawia, że na statku dostępnych będzie wiele usług, nie spotykanych wcześniej na statkach wycieczkowych. 

• Wszyscy kelnerzy na statku Oasis of the Seas korzystają z bezprzewodowych terminali płatniczych, które umożliwiają łatwą realizację płatności za zakupy dokonywane  przez gości w dowolnym miejscu na statku. Urządzenia te są również wykorzystywane do odbierania elektronicznych rezygnacji gości z różnych form aktywności na pokładzie, np. wspinaczki skałkowej, czy korzystania z lodowiska
• Ponad 1000 członków załogi statku Oasis of the Seas korzysta z telefonów Cisco Unified Wireless IP Phone (model 7925G), co umożliwia szybszą  obsługę gości przebywających na pokładzie
• Na 2010 r. zaplanowano również wprowadzenie usługi wypożyczania gościom telefonów bezprzewodowych Cisco. Urządzenie to pozwoli im telefonować lub wysyłać wiadomości tekstowe do innych pasażerów, a także udostępni im informacje na temat imprez organizowanych na statku
• Telefon umożliwi również monitorowanie miejsca pobytu pasażerów na statku w czasie rzeczywistym. Ta funkcja ma ułatwić rodzicom opiekę nad dziećmi. Dzieci zarejestrowane w programie Adventure Ocean, prowadzonym przez firmę Royal Caribbean, będą nosiły nadajniki wysyłające do telefonu sygnał bezprzewodowy, umożliwiający zlokalizowanie miejsca ich pobytu
• Ponad 900 bezprzewodowych punktów dostępu Cisco pomaga zapewnić pełny zasięg sieci na statku, od dziobu po rufę, zapewniając gościom stały dostęp do różnorodnych usług podczas rejsu
• Rozwiązanie Cisco ASA (Adaptive Security Appliance) zapewnia wydajną ochronę sieci bezprzewodowej oraz łączność z wykorzystaniem wirtualnych sieci prywatnych (VPN).

Systemy mediów cyfrowych, obsługiwane przez rozwiązanie Cisco  umożliwiają pasażerom dostęp do informacji i treści rozrywkowych:

• Na statku rozmieszczono ponad 300 interaktywnych tablic cyfrowych, działających w sieci Cisco. Pasażerowie mogą dzięki nim, m.in.:  przeglądać menu i godziny pracy restauracji, oglądać filmy wideo na usług dostępnych na statku oraz sprawdzać godziny seansów i imprez rozrywkowych w różnych kinach i amfiteatrze
• Każda z 2706 kajut na statku Oasis jest wyposażona w odbiornik telewizji IP (IPTV) zapewniający wysokiej jakości dźwięk i obraz. Korzystanie z telewizji IPTV umożliwia pasażerom oglądanie programów nawet w złych warunkach pogodowych

Usprawnienie działalności biznesowej dzięki działowi usług Cisco oraz wsparciu ze strony partnerów

• Dział usług Cisco (Cisco Services) jest partnerem strategicznym firmy Royal Caribbean. Świadczy na jej rzecz różnego typu usługi specjalistyczne i techniczne, które pomagają firmie Royal Caribbean spełniać oczekiwania jej gości, uzyskać przewagę nad konkurencją, dopasować inwestycje w infrastrukturę informatyczną do strategii biznesowej firmy oraz wspierać jej dalszy rozwój
• Za wdrożenie rozwiązania na statku Oasis odpowiadały firmy Cisco i Insight - Złoty Partner Cisco, z siedzibą w  Tempe, w stanie Arizona - oraz firma Cygate Finland - Złoty Partner Cisco, z siedzibą w Espoo w Finlandii

Bill Martin, wiceprezes i dyrektor ds. informatycznych w firmie Royal Caribbean Cruises Ltd.

„Statek Oasis of the Seas, pod względem wykorzystywanych technologii informatycznych nie ma równych w branży. Rozwiązania firmy Cisco mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia wygody i zadowolenia naszych gości. Strategiczne partnerstwo z firmą Cisco obejmowało dostarczenie najnowocześniejszych technologii, a także opracowanie rozwiązania, które umożliwi nam zapewnienie klientom z całego świata maksymalnej wygody".

George O'Meara, wiceprezes działu usług Cisco, na terenie Stanów Zjednoczonych i Kanady

„Oasis of the Seas oznacza wprowadzenie w branży turystycznej nowego standardu technologicznego. Zastosowane na nim zaawansowane technologie i rozwiązania komunikacyjne pomagają zmienić sposób, w jaki firma Royal Caribbean kontaktuje się ze swoimi klientami i obsługuje ich. Rozwiązanie firmy Cisco stanowi platformę, dzięki której firma Royal Caribbean wyznacza nowy branżowy standard nowoczesnej linii wycieczkowej przygotowanej na wyzwania przyszłości dzięki oferowanym udogodnieniom i usługom sieciowym.

Informacje o statku Oasis of the Seas:
Oasis of the Seas jest największym i najnowocześniejszym statkiem wycieczkowym na świecie. Ma 16 pokładów, wyporność 225 282 GRT, może przyjąć na pokład 5400 gości w 2700kajutach dwuosobowych.  Oasis of the Seas jest pierwszym statkiem, w którym urzeczywistniono koncepcję sąsiedztwa, stworzoną przez organizującą rejsy wycieczkowe linię Royal Caribbean. Koncepcja ta bazuje na idei stworzenia na statku siedmiu różnych obszarów, takich jak: park centralny, deptak, elegancka Promenada Królewska, strefa basenów i boisk sportowych, SPA „Aktywność na morzu" i centrum fitness, centrum rozrywki oraz strefa dla dzieci i młodzieży. W swój pierwszy rejs statek wypłynie z portu macierzystego Port Everglades w Fort Lauderdale na Florydzie. www.OasisoftheSeas.com

Informacje o firmie Royal Caribbean International:
Royal Caribbean International to znany na całym świecie organizator rejsów wycieczkowych. Firma eksploatuje obecnie 21 statków, a jeden jest w trakcie budowy. Linia ta oferuje również unikatowe pakiety rejsów i wycieczek lądowych na terenach Alaski, Kanady, Dubaju, Europy oraz Australii i Nowej Zelandii.

Dodatkowych informacji udziela:

Agnieszka Kropiwiec
Account Manager
Solski Burson-Marsteller
ul. Krakowskie Przedmieście 47/51
00-071 Warszawa
tel. +48 600 00 44 12
email: akropiwiec@solskibm.pl