创新为要


对于“创新”内涵的理解,高科技行业的企业往往会认识得深刻些,原因在于这个行业的变化太快,总是长江后浪推前浪。现在我们就可以看到一个非常明显的例证,席卷全球的Web2.0浪潮正改变着整个行业的面貌,在由协同合作模式和Web 2.0技术共同驱动的新的商业环境下,如果依然墨守成规,就意味着企业可能要落伍,意味着可能与未来行业发展趋势脱节。

由此看来,创新不可以仅仅是一句口号,而是要有效落实到战略与行动中,从而转化为真正的生产力。在这个过程中,可能会意味着做出新的选择。网络设备业巨头思科过去在路由器、交换机市场尽领风骚,但他们也时刻关注着市场趋势的变化,当发现潜力巨大的商业机会时,就会果断地进入。面对Web2.0浪潮引发的IT消费升级趋势,思科进行了坚定稳健的转变,包括更换品牌形象和市场与产品策略,“新网络 人为本”的理念让人对思科耳目一新。这样的转变也已经有效落实到业绩上,带来了思科高速发展的新阶段。

企业创新,无论是技术创新或管理创新,最终都是为了满足客户需求。对于企业来说,离客户从来没有如此之近,这也意味着企业与客户的关系需要更加紧密。思科从一开始发明路由器,到新推出的思科网真系统,不断尝试着推出新的技术、产品与服务,并将网络变成一个真正的多元化平台,从工作、学习、生活、娱乐方面创造出全新的体验与价值。

创新也是一种文化,需要渗透在企业的DNA里。在向Web2.0靠拢的企业里,如何将Web2.0与企业创新、企业文化融合在一起,是很多企业需要考虑的。思科和一些媒体今年上半年发起了“网助计划”,很好地将Web2.0技术、企业社会责任与创新结合起来,融入为贫困学生献爱心的公益行动。这项全新在线公益体验活动也体现了思科以人为本的企业文化,思科中国区总裁林正刚在接受媒体访问时就将此种文化引申出来, 他认为“网助计划” 通过网络平台把人们的爱心汇聚,释放了人与人沟通和协作的能量,这个创新的公益体验活动也符合思科一贯的理念,即网络和教育是推动社会发展最重要的力量,两者的黄金组合将超越时间、空间和社会经济地位的藩篱,为相对欠发达的地区提供加速发展的机会。

值得强调的是,由Web2.0潮流引发的创新观并不只会局限在互联网行业,关键是企业管理者能否从中吸取对企业运营有价值的营养成分,将企业文化与行业背景结合起来,配合洞察力和执行力,形成企业自己的战略。在这一点上,思科做出了有益的尝试。

思科首席执行官钱伯斯曾经说过,思科不仅要基业长青,而且要永续领先。基业长青固难,永续领先更加要求企业存有一颗永不懈怠的心,不仅继续保持行业领导者的地位,而且能够引领行业的发展。从这个角度出发,也许能够找到创新的动力与方向。

编辑部

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