目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

慣例

問題

如何解決問題

MAC上的解析步驟

Windows 2008上的解決步驟

相關資訊

簡介

在將統一計算系統(UCS)C220 M3機架式安裝伺服器升級到1.5(1b)後，本文檔針對鍵盤、影片、滑鼠(KVM)控制檯啟動問題提供解決方案。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

問題

將UCS C220 M3機架式伺服器升級到1.5(1b)後，可能會遇到無法啟動KVM控制檯的情況。按一下KVM按鈕時，沒有警告或故障消息。Java Network Launch Protocol(JNLP)檔案被下載到PC，但是它們不會觸發Java應用程式開啟，因為它們沒有與其關聯。

如何解決問題

為了解決此問題，必須將JNLP檔案與Java Web Start應用程式相關聯。本文檔介紹如何在MAC和Windows 2008平台上執行此操作。

MAC上的解析步驟

使用以下步驟在MAC上解決此問題。

1. 按一下UCS Cisco Integrated Management Controller(CIMC)中的KVM圖示，然後在PC上找到.jnlp檔案。看起來與以下類似：

viewer.jnlp(14.17.2.100@0@1362683732886)

如本示例所示，檔案通常包含Cisco UCS的IP地址。在本示例中，PC根據瀏覽器中的首選項將這些檔案儲存到My Downloads資料夾。

2. 找到檔案後，按一下右鍵該檔案並選擇開啟方式，然後選擇其他。

3. 這將開啟另一個視窗，您可以在其中將Java WebStart.app檔案選擇為這些.jnlp檔案。

您現在應該能夠從CIMC啟動KVM。

4. 如果問題仍然存在，請按一下右鍵.jnlp檔案，然後按一下Get Info。

5. 這將開啟另一個視窗。按一下「Open with」，然後按一下「Other」。然後，再次轉到步驟3。

Windows 2008上的解決步驟

在基於Windows的電腦上，問題是一樣的。Java .jnlp檔案在Java Web Start應用程式中運行，隨Java安裝提供。

1. 在Windows 2008中，按一下開始，然後導航到控制面板 > Java。這將開啟「Java控制面板」視窗。

2. 按一下「Java控制面板」頂部的Advanced頁籤。

3. 驗證Java外掛是否已啟用。（如果需要，重新載入瀏覽器。）

4. 按一下+以展開JNLP檔案/MIME關聯，並驗證是否已選中Always allow或Prompt user。如果沒有，則進行變更並重新載入瀏覽器。

您現在應該能夠運行KVM。

注意：您也可以使用Javaws.exe程序開啟該檔案。

相關資訊

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