内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

問題

問題を解決する方法

MAC での解決手順

Windows 2008 での解決手順

関連情報

概要

このドキュメントでは、ユニファイド コンピューティング システム（UCS）C220 M3 ラック マウント サーバを 1.5(1b) にアップグレードした後で発生する KVM（キーボード、ビデオ、マウス）コンソールの起動に関する問題の解決方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

UCS C220 M3 ラックマウント サーバを 1.5(1b) にアップグレードした後で、KVM コンソールを起動できない状況が発生する可能性があります。[KVM] ボタンをクリックしたとき、警告もエラー メッセージも表示されません。Java Network Launch Protocol（JNLP）ファイルは PC にダウンロードされますが、関連付けられないために、このファイルを開く Java アプリケーションがトリガーされません。

問題を解決する方法

この問題を解決するには、Java Web Start アプリケーションと JNLP ファイルを関連付ける必要があります。このドキュメントでは、MAC と Windows 2008 のプラットフォームにおける設定方法を示します。

MAC での解決手順

MAC でのこの問題を解決するには、次の手順を使用します。

1. UCS Cisco Integrated Management Controller（CIMC）で [KVM] アイコンをクリックし、PC 上の .jnlp ファイルを見つけます。次のような表示となります。

viewer.jnlp(14.17.2.100@0@1362683732886)

次の例に示すように、このファイルは通常、Cisco UCS の IP アドレスを含んでいます。この例では、PC はブラウザの設定に基づいて [My Downloads] フォルダにこれらのファイルを保存します。

2. ファイルが見つかったら、ファイルを右クリックし、[Open With] を選択してから、[Other] を選択します。

3. これにより、これらの .jnlp ファイルに対して [Java WebStart.app file] を選択できる別のウィンドウが開きます。

これで、CIMC から KVM を起動できるようになります。

4. 問題が続く場合は、.jnlp ファイルを右クリックし、[Get Info] をクリックします。

5. これにより、別のウィンドウが開きます。[Open with] をクリックし、[Other] をクリックします。次に、もう一度ステップ 3 に進みます。

Windows 2008 での解決手順

Windows ベースの PC でも、問題は同じです。Java .jnlp ファイルは Java インストールに付随している Java Web Start アプリケーションで動作します。

1. Windows 2008 で、[Start] をクリックし、[Control Panel] > [Java] に移動します。これにより、[Java Control Panel] ウィンドウが開きます。

2. [Java Control Panel] の上部で [Advanced] タブをクリックします。

3. [Java Plug-in] がイネーブルになっていることを確認します。（必要に応じて、ブラウザをリロードしてください）。

4. [+] ボタンをクリックして、[JNLP File/MIME Association] を展開し、[Always allow] または [Prompt user] が選択されていることを確認します。そうでない場合は、変更を加え、ブラウザをリロードします。

これで KVM を実行できるようになります。

注：このファイルは、Javaws.exeプログラムを使用して開くこともできます。

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems