Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Informations générales

Configuration

Diagramme du réseau

Étape 1. Arrêter les services d'application TMS, notamment IIS et WWW

Étape 2. Effectuer une sauvegarde de la base de données TMSNG à partir du serveur SQL Server existant

Étape 3. Restaurer la sauvegarde sur le nouveau serveur SQL Server

Étape 4. Modifier le paramètre de connexion de l'ancien serveur SQL vers le nouveau serveur SQL

Étape 5. Démarrez tous les services qui ont été arrêtés plus tôt à l'étape 1.

Vérification

Dépannage

Introduction

Ce document décrit comment migrer une base de données SQL TMS d'un serveur SQL vers un autre.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- TMS (Cisco TelePresence Management Suite)

- Outils TMS

- serveur SQL

- SQL Server Management Studio

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- TMS 15.3

- SQL Server 2012

- SQL Server Management Studio

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Informations générales

Vous aurez besoin d'un accès console/RDP au serveur TMS et aux informations d'identification du compte SQL avec le rôle serveur sysadmin. Le processus prendra au moins 1 heure d'arrêt.

Configuration

Suivez les étapes ci-dessous afin de migrer correctement la base de données SQL TMS d'un serveur SQL à un autre.

Diagramme du réseau

L'image suivante fournit un exemple du processus de migration :

Étape 1. Arrêter les services d'application TMS, notamment IIS et WWW

Pour localiser et arrêter les services, accédez au serveur TMS via une connexion console ou RDP et exécutez la commande services.msc dans l'invite de commandes. Dans la liste des services, localisez ceux ci-dessous et cliquez avec le bouton droit de la souris sur chacun d'entre eux, afin de l'arrêter :

- TMSDatabaseScannerService

- TMSLiveService

- TMSPLCMDirectoryService

- TMSSchedulerService

- TMSServerDiagnosticsService

- TMSSnmpService

- World Wide Web Publishing Service (W3SVC)

- IISADMIN (facultatif)

Attention : Avant d'aller plus loin, assurez-vous que tous les services requis sont arrêtés.

Étape 2. Effectuer une sauvegarde de la base de données TMSNG à partir du serveur SQL Server existant

Afin de créer une sauvegarde de la base de données SQL actuelle, suivez la procédure.

1.Connectez-vous à SQL Server Management Studio avec les informations d'identification sa (ou utilisez les informations d'identification qui ont l'accès sysadmin à la base de données).

2. Recherchez la base de données pour laquelle vous voulez créer une sauvegarde (par exemple tmsng, tmspe) et cliquez dessus avec le bouton droit pour sélectionner Tâches > Sauvegarder.

3. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Vous devez supprimer le chemin existant et ajouter un nouveau chemin, où le nouveau fichier de sauvegarde sera enregistré. Le type de sauvegarde doit être défini sur Full.

- Cliquez sur le bouton Supprimer afin de supprimer le chemin existant

- Cliquez sur le bouton Ajouter afin d'ajouter un nouveau chemin pour le nouveau fichier de sauvegarde

- Accédez au nouvel emplacement et entrez un nom pour le nom de fichier. Cliquez sur OK

- Un nouveau message s'affiche une fois la sauvegarde terminée

4. Suivez le même processus pour la base de données de TMSPE (facultatif).

Étape 3. Restaurer la sauvegarde sur le nouveau serveur SQL Server

Pour appliquer la sauvegarde de la base de données au nouveau serveur SQL, procédez comme suit.

Attention : Assurez-vous que le serveur TMS et le nouveau serveur SQL ont la même heure (fuseau horaire) configurée.

1. Ouvrez SQL Server Management Studio et cliquez avec le bouton droit sur Bases de données. Sélectionnez Restaurer la base de données et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.

2. Vous devez sélectionner un périphérique source. Cliquez sur le bouton à droite du champ Périphérique et cliquez sur Ajouter dans la nouvelle fenêtre contextuelle. Sélectionnez le dossier et le fichier de sauvegarde, puis cliquez sur OK.

Étape 4. Modifier le paramètre de connexion de l'ancien serveur SQL vers le nouveau serveur SQL

1. Accédez au serveur TMS à l'aide d'une connexion console ou RDP.

2. Ouvrez Outils TMS et accédez à Configuration > Cisco TMS Database Connection.

3. Dans le champ Serveur de base de données\instance, vous devez entrer les nouveaux détails de connexion pour le serveur SQL.

- Exemple avant la modification des détails de connexion de l'ancien serveur SQL

- Exemple après la modification des détails de la connexion au nouveau serveur SQL

Étape 5. Démarrez tous les services qui ont été arrêtés plus tôt à l'étape 1.

Afin de localiser et de démarrer les services, accédez au serveur TMS via une connexion console ou RDP et exécutez la commande services.mscin dans l'invite de commandes. Dans la liste des services, localisez ceux ci-dessous et cliquez avec le bouton droit de la souris sur chacun d'entre eux, afin de le démarrer :

- TMSDatabaseScannerService

- TMSLiveService

- TMSPLCMDirectoryService

- TMSSchedulerService

- TMSServerDiagnosticsService

- TMSSnmpService

- World Wide Web Publishing Service (W3SVC)

- IISADMIN (facultatif)

Vérification

Une fois que les détails de la connexion ont été modifiés pour refléter le nouveau serveur SQL, le message “ les paramètres de connexion de la base de données TMS ont été modifiés ” en vert.

Pour afficher les nouvelles informations SQL Server, accédez à l'interface utilisateur graphique Web de TMS > Outils d'administration > Maintenance du serveur TMS et développez la section Fichiers de base de données et informations de taille.

Dépannage

Il n'existe actuellement aucune information de dépannage spécifique pour cette configuration.