Contenido

Introducción

prerrequisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Configurar

Verificación

Del aprovisionamiento primero de la Colaboración

De CallManager

Troubleshooting

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe el procedimiento para asignar las puntos finales en el aprovisionamiento primero de la Colaboración (PCP) que no se asocian a los usuarios finales en el encargado de las Comunicaciones unificadas de Cisco (CUCM).

Prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que usted tiene conocimiento básico de PCP.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

- Versión 12.3 PCP

- Mozilla Firefox 55.0

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si su red está viva, asegúrese de que usted entienda el impacto potencial del comando any.

Configurar

Paso 1. Ábrase una sesión a PCP y navegue a la administración > avanzó el aprovisionamiento > manejan las puntos finales.

Paso 2. Seleccione el Procesador de llamada y haga clic en las puntos finales de la búsqueda sin el usuario asociado.

Paso 3. Seleccione la punto final requerida que se asocia a un usuario específico, tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 4. Haga clic en asignan las puntos finales seleccionadas al usuario.

Paso 5. Asocie al usuario para la punto final seleccionada, tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 6. Haga clic en la salvaguardia.

Verificación

Aquí están los pasos para verificar que la punto final está asociada al usuario con éxito.

Del aprovisionamiento primero de la Colaboración

1. Bajo aprovisionamiento del usuario, haga clic en agregan y controlan el cuadro con el usuario que se asocia a la punto final.

2. Bajo acciones, haga clic en al usuario de la sincronización.

Confirme que la punto final es asociada

De CallManager

Paso 1. Clave a la página del administrador de callmanager.

1. Navegue a User Management (Administración de usuario) > usuario final.

2. Busque para el usuario final y haga clic en la identificación del usuario.

3. Controle la información del dispositivo y confirme que la punto final está bajo dispositivos controlados.

Paso 2. Navegue al Device (Dispositivo) > Phone (Teléfono).

1. Busque para la punto final y hagala clic en.

2. Conforme a la información del dispositivo, confirme la identificación del usuario del propietario.

Troubleshooting

De PCP 12.X, no hay acceso a CLI/SSH como raíz.

Si todavía persiste cualquier problema por favor entre en contacto con el centro de la asistencia técnica de Cisco (TAC).

Información Relacionada

- Aprovisionamiento de la Colaboración de la prima de Cisco

- Recoja los registros de ShowTech del GUI del aprovisionamiento primero de la Colaboración

- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems