2016 年 10 月 27 日 - 機械翻訳について
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目次


概要

このドキュメントでは、デスクトップ モニタリング障害のチェックリストについて説明し、Cisco Unified Contact Center Express 環境でこのチェックリストを実装しても問題が解決しない場合のトラブルシューティング ガイドを提供します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

デスクトップ モニタリング チェックリスト

デスクトップ モニタリングにおいての問題および問題の特定を助けるためにこれらの項目があるように確認して下さい:

チェックリストの実装の後のデータ収集

チェックリストが設定されていた後それでもデスクトップ モニタリングがはたらかなかったら、この情報を収集および送信して下さい:

補充情報

これらはまた支援である場合もある他のいくつかのデスクトップ モニタリング関連のリンクです:


関連情報


Document ID: 71157