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本文檔介紹如何在ISE中收集支援捆綁的步驟的影片指令碼。

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「您好，我是Josh Forrest，我是SPPT安全團隊的成員，今天我們收集思科ISE中的支援捆綁包。」

[使用您的憑證登入思科ISE管理介面。]

「支援捆綁包是一組日誌、配置檔案和其他診斷資訊，可幫助排除ISE部署問題。這對解決您遇到的問題很有幫助。」

「要訪問支援捆綁包，請開啟漢堡選單，選擇操作，然後排查故障並下載日誌。」

[導航到漢堡選單>操作>故障排除>下載日誌。]

「從中選擇遇到問題的節點。在這種情況下，存在一個節點。然後選擇i.include debugs logs、local logs、monitoring and reporting以及system logs。"

[選擇這些按鈕包括調試日誌、本地日誌、監控和報告以及系統日誌。]

選擇問題發生的日期和公共加密金鑰。

[選擇必要的日期。]

「驗證資訊後，您可以按一下以建立支援捆綁包。準備就緒後選擇yes。」

[點選建立支援捆綁包，並在提示後選擇是。]

一旦流程開始，您可以離開此頁面並檢視其他資訊。

「一旦支援捆綁達到100%，您將在螢幕右下角收到通知。」

「按一下download開始檢索您的支援捆綁包。這會從本地下載到您的電腦，當您準備好時，可以將它上傳到案件。」

[按一下「Download」。]

「感謝您選擇思科。」