更改Cisco IP ICD伺服器上的本地管理員密碼是否會導致應用程式問題？

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已更新: 2005 年 10 月 19 日
文件 ID:44840

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

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簡介

Cisco IP Integrated Contact Distribution(ICD)是與Cisco CallManager緊密結合設計的。這包括共用相同的輕量級目錄訪問協定(LDAP)目錄，以及在代理數量少於10個時在同一台CallManager伺服器上共同託管該產品的功能。10個以上代理的IP ICD需要一個專用的PC。本文討論在Cisco IP ICD伺服器上更改本地管理員密碼的影響。

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

問：更改Cisco IP ICD伺服器上的本地管理員密碼是否會導致應用程式出現問題？

A.本地管理員密碼和Cisco CallManager資料庫之間沒有掛鉤。如果在Cisco IP ICD伺服器上更改了本地管理員密碼，則需要在Cisco Customer Response Application(CRA)引擎服務的Log On屬性中反映更改。請完成以下步驟：

  1. 選擇開始 > 程式 > 管理工具 > 服務。

    Change-1.gif

  2. 按一下右鍵Cisco CRA Engine。
  3. 選擇「登入」頁籤。

    Change-2.gif

  4. 將密碼重置為當前的本地管理員密碼。
  5. 重新啟動Cisco CRA引擎進程。

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貢獻者

  • dansmit
    沙倉

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