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簡介

問題

解決方案

簡介

本文檔描述了以下場景：如果CallManager上配置的H.323終端是網關的快速乙太網子介面，則在呼叫被轉接或置於保留狀態後，使用者會遇到Cisco CallManager單向音訊問題。啟用通話等待音樂(MOH)時尤其如此。

問題

IP電話在繼續轉接或保留呼叫後，會將即時傳輸協定(RTP)資料包傳送到錯誤的IP地址。

解決方案

完成以下步驟即可解決問題：

1. 在網關上，配置環回介面和h323-gateway voip bind srcaddr ip_address 命令，如H.323虛擬介面支援中所述。配置Cisco IOS H.323網關時，請確保使用此環回IP地址。

2. 在網關上全域性配置voice rtp send-recv。

此命令記錄在Cisco IOS語音、影片和傳真命令中：Si到Z。

3. 驗證您在Cisco IP語音媒體流應用的服務引數中選擇了正確的MOH編解碼器。