為Webex通話使用者設定傳真訊息功能

簡介

本文檔介紹如何為Webex呼叫使用者配置傳真消息。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• 控制中心中的配置知識
• 具有啟用Voiceportal的Webex呼叫服務的位置。
• 讓使用者啟用呼叫許可證並啟用語音郵件功能。

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

• Webex通話使用者
• 控制中心 
• 使用者門戶 

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

擴展消息服務以允許使用者接收、儲存、檢視和管理傳真消息。系統會通知使用者新的傳真消息，就像他們收到新的語音消息一樣。傳真消息可以通過電子郵件檢索或直接在使用者門戶上檢索

如何為Webex通話使用者啟用傳真訊息 

Webex Calling Users可接收有關新的未關聯號碼（不同於其號碼）的傳真。 它包含在他們的呼叫許可證中，您需要在使用者配置的「語音郵件」部分啟用它。

通過配置

步驟 1.登入控制中心

控制中心登入

步驟 2.按一下「Users」，並搜尋您要啟用以接收傳真的使用者。

選擇使用者

步驟 3.按一下使用者，轉到Calling，然後按一下Voicemail。

語音信箱

步驟 4.滾動到頁面底部，其中顯示Fax Messaging。

傳真消息

步驟 5.切換欄以啟用接收傳真消息。

啟用切換

步驟 6.輸入要接收傳真消息的電話號碼，然後按一下Save。

設定編號

檢索傳真消息 

通過電子郵件 

步驟 1.登入到Control Hub。

控制中心登入

步驟 2.按一下「Users」，並搜尋您要啟用以接收傳真的使用者。

選擇使用者

步驟 3.按一下使用者，轉到Calling，然後按一下Voicemail。

語音信箱

步驟 4.滾動到 其他設定

抄送

步驟5.標籤語音郵件郵件的副本並設置接收傳真時的電子郵件，然後按一下「儲存」

電子郵件副本

通過使用者門戶 

步驟 1.登入使用者門戶（使用使用者帳戶）。

使用者門戶登入

步驟 2.導航到Webex calling。

使用者門戶

步驟 3.按一下Voicemail。

步驟 4.搜尋要檢索的傳真。

步驟 5.按一下「Download」。 

下載影像

相關資訊

• 管理用於Webex呼叫的共用語音郵件和入站傳真箱