在Cisco Unified SIP Proxy(CUSP)中啟用和收集跟蹤日誌

簡介

本檔案介紹Cisco Unified SIP Proxy(CUSP)中用於啟用和收集跟蹤日誌的各種選項。可以從GUI或CLI啟用和收集跟蹤。本檔案將詳細解釋每個程式。

啟用跟蹤日誌

在GUI上

1. 登入到CUSP GUI(http://<CUSP Module的IP地址>/)。
2. 導覽至Troubleshoot < Traces。
   
   

   

   
   
   
3. 選中Enable Tracing框，然後選擇所需的元件以解決問題並將級別設定為調試。
4. 進行所需的更改後，按一下Update。

在CLI上

1. 訪問CUSP模組並進入CUSP模式。
   
   

   Router#service-module sM 2/0 session
   Trying 10.106.122.8, 2131 ... Open
   CUSP# cusp
   CUSP(cusp)#

   
   
   
2. 若要啟用追蹤，請執行trace enable命令：
   
   

   CUSP(cusp)# trace enable

   
   
   
3. 選擇所需的CUSP元件，並將跟蹤級別設定為調試。
   
   

   

   
   
   
4. 您需要重複前面的命令，以便啟用多個元件的調試。
   
   
5. 您可以使用show trace options命令檢視當前跟蹤設定。
   
   

   

跟蹤日誌收集

在GUI上

1. 登入到CUSP GUI。
   
   
2. 導覽至Troubleshoot > Log File。這將顯示收集的日誌。您可以檢視或下載檔案。
   
   

   

   
   
   

   註:CUSP版本8.5(5)及更高版本提供從GUI清除日誌緩衝區的選項。如果CUSP版本早於版本8.5(5)，則必須使用CLI手動清除日誌。

   
   
   
3. 若要使用CLI清除日誌，請輸入以下命令：
   
   

   CUSP(cusp)# clear trace log

在CLI上

1. 使用以下命令以顯示日誌內容：
   
   

   

   
   
   
2. 按CTRL+C可中斷滾動。
3. 使用show trace log | p命令，以便逐頁顯示跟蹤輸出。

從公共檔案系統(PFS)

還有另一種收集跟蹤日誌的方法。這是來自PFS，PFS是運行CUSP的檔案系統。可以使用FTP訪問PFS。

1. 建立使用者名稱並向此使用者分配PFS許可權。
   
   

   

   
   
   
2. 使用上一步中定義的憑據訪問此URL。您可以下載包含跟蹤日誌的.log檔案。ftp://<IP of CUSP>/cusp/log/trace/

SIP訊息記錄

除了前面部分中提到的跟蹤日誌之外，CUSP中還提供了會話初始協定(SIP)消息日誌。此日誌僅顯示進出該CUSP的SIP消息。您可以從GUI啟用SIP消息日誌。

1. 導覽至Troubleshoot > SIP Message Logs > Controls。
   
   

   

   
   
   
2. 要檢視SIP消息日誌，請導航至故障排除> SIP消息日誌>搜尋呼叫。
   
   

   附註：為了檢視CUSP如何處理SIP方法（如路由表和規範化），需要跟蹤日誌。

日誌儲存資訊

CUSP 9.0及更高版本

在CUSP版本9（虛擬CUSP）及更高版本中，日誌緩衝區大小可增加至5 GB。在此版本中，您可以調配磁碟空間來儲存日誌和日誌檔案數。

以下是將日誌大小設定為5 GB並將檔案計數設定為500的配置。

思科建議每個日誌檔案必須為10 MB才能獲得更好的效能。

低於9.0的CUSP版本

在較舊版本的CUSP中，日誌緩衝區大小設定為200MB，在CUSP 8.5.8及更高版本中，可以使用trace logsize命令將其增大到5Gb:

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cusp/rel8_5/cli_commands/cli_commands/cusp_exec_cmds.html#63802

CUSP版本10.2.1上的日誌收集

在10.2.1版中，對日誌旋轉有一個軟體限制。
如果在CUSP版本10.2.1中緩衝區已滿，則不會寫入新日誌。
思科錯誤ID CSCvs47162    請參閱10.2.1v1發行說明以修復此缺陷。

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cusp/rel10_2/releasenotes/cusprn102.html#Cisco_Concept.dita_4e7c4d6b-10ed-4bcf-901c-019500ba20c7

此問題已在10.2.1 v1或更高版本的修補程式中得到修復。

升級到v1或更高版本後，由於SFTP（PFS使用者）不會反映在最新日誌中，因此收集最新日誌僅使用CLI或GUI。

通過CLI收集日誌：

1.使用命令「show logs」顯示最新的日誌檔案

2.將檔案複製到SFTP伺服器

CUSP# copy log <logfilename> url sftp://<username>:<password>@<ftphost>/path/to/filename

通過GUI收集日誌：

CUSP GUI:故障排除> Cisco Unified SIP Proxy >日誌檔案>下載日誌檔案

如果使用者在緩衝區已滿之前安裝新的vCUSP並升級到10.2.1v1或更高版本，則可以通過任何日誌收集機制收集日誌，並且不會遇到問題。

相關資訊

• CUSP配置示例
• 技術支援與文件 - Cisco Systems