目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

實驗群集資訊

設定

驗證

疑難排解

簡介

本文檔介紹為群集中的特定節點配置電子郵件通知的過程。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- 簡易郵件傳輸通訊協定(SMTP)伺服器IP/主機名稱

- SMTP伺服器可達性

- 需要在Exchange中新增CUCM群集的IP

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

- Microsoft Exchange SMTP伺服器

- Call Manager版本：10.5.2.15900-8

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

實驗群集資訊

Customer has four nodes in the cluster:

IP Details:

Publisher:

10.106.99.195

Subsciber:

10.106.99.196

10.106.95.201

10.106.95.202

SMTP Server:

10.106.97.200

設定

群集中僅發佈者節點(10.106.99.195)需要電子郵件通知。

步驟1.登入到Cisco Unified Communications Manager(CUCM)Publisher節點並導航至OS Administrator。

步驟2.導覽至設定> SMTP

步驟3.新增SMTP伺服器的IP/主機名，然後按一下Save。

注意：請確保主機狀態顯示為「SMTP伺服器可用」。

步驟4.導覽至Cisco Unified CM Administration頁面。

步驟5.定位至服務引數。

檢查主收集器是否為發佈伺服器節點IP/主機名。

在RTMT中配置自定義警報/通知：

有關警報配置，請參閱以下連結：

https://supportforums.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/how-to-configure-the-alerts-and-email-notification-in-rtmt/ta-p/3139725

驗證

目前沒有適用於此組態的驗證程序。

疑難排解

本節提供的資訊可用於對組態進行疑難排解。

如果警報不適用於特定節點，請收集以下日誌：

- RIS資料收集器日誌

- AMC服務（將日誌級別更改為調試）

- AMC服務警報日誌

- 事件檢視器應用和系統日誌

- 從發佈伺服器捕獲資料包