目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

設定

Web介面選項金鑰安裝示例

CLI選項金鑰配置示例

驗證

疑難排解

簡介

本檔案介紹透過Web介面和指令行介面(CLI)在Cisco Video Communication Server(VCS)上安裝選項金鑰。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- VCS安裝

- 已成功安裝VCS並應用了可通過Web介面和/或CLI訪問的有效IP地址

- 已申請並已收到適用於VCS序列號的有效發行金鑰

- 通過Web介面或CLI使用管理員帳戶訪問VCS

附註：安裝指南可從以下網址獲得：http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

- VCS版本x8.7.3

- VCS Control x7.X和x8.X版本

- VCS Expressway x7.X和x8.X版本

- PuTTY(終端模擬軟體)

- 或者，您可以使用任何支援安全外殼(SSH)的終端模擬軟體，例如Secure CRT、TeraTerm等。

- 具有選項金鑰的許可電子郵件。

- Web瀏覽器，如Firefox、Internet Explorer或Chrome。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

Web介面選項金鑰安裝示例

此Web介面示例影片對本文檔進行了補充。

步驟1。安裝VCS後，使用產品授權金鑰(PAK)和序列號來獲取序列號並應用選項金鑰，您將收到思科許可團隊發來的許可證電子郵件，其中包含版本金鑰和選項金鑰。下面是一個示例，介紹您接收的內容以及如何查詢選項鍵。

附註：PAK的範例不在本檔案的範圍之內。

示例許可電子郵件

步驟2.使用管理員帳戶登入Web介面，導覽至Maintenance > Option Keys，如下圖所示。

步驟3.從接收的電子郵件中複製選項鍵，並將其貼上到Add option Key 欄位，然後點選Add option ，如下圖所示。

注意：在Add Option key欄位中新增選項鍵。在Release key欄位中新增選項鍵會導致錯誤，這是常見的錯誤。

附註：向VCS新增選項金鑰時，該金鑰會立即生效。不需要重新啟動。

CLI選項金鑰配置示例

步驟1.開啟CLI SSH會話，如下圖所示。

步驟2.使用管理員帳戶登入，並在系統提示時輸入管理員密碼。

步驟3.輸入命令xCommand OptionKeyAdd Key:<option key>，如下圖所示。

注意：在Add Option key欄位中新增選項鍵。在Release key欄位中新增選項鍵會導致錯誤，這是常見的錯誤。

附註：向VCS新增選項金鑰時，該金鑰會立即生效。不需要重新啟動。

驗證

使用本節內容，確認您的組態是否正常運作。

新增選項鍵。觀察Option Keys頁面的頂端，將顯示標語，標語中說明Option key已新增，該鍵顯示在Key清單中，如下圖所示。

疑難排解

本節提供的資訊可用於對組態進行疑難排解。

新增一個金鑰，顯示錯誤「Unable to add option key」，如下圖所示。

- 確認您正確複製了字母數字鏈，確認它是選項鍵值。確保沒有額外的空格或字元。

- 確認將選項金鑰應用到正確的VCS或Expressway。選項鍵與裝置序列號匹配。

- 確認您在Add option key欄位而不是Release key欄位中新增選項鍵。VCS接受Release Key欄位中的選項金鑰並提示重新啟動，如下圖所示。

附註：向VCS新增選項金鑰時，該金鑰會立即生效。不需要重新啟動。

觀察重新啟動後，將彈出標語，顯示錯誤「Invalid release key」（無效版本金鑰），如下圖所示。

在正確的欄位中安裝版本金鑰和選項金鑰，然後再次重新啟動VCS以更正此問題。

如果在確認本檔案「疑難解答」部分中所述的程式後遇到錯誤，請與Cisco TAC聯絡。