Catalyst 9000交換機上的電源故障排除

簡介

本檔案介紹排除Catalyst 9000系列交換器上電源故障的常見方法。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• Catalyst 9000系列交換器架構

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

• C9300
• C9500
• C9400
• C9600 

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

物理故障排除

1. 驗證PS指示燈的顯示顏色（綠色/琥珀色/紅色/關閉）。

附註：請參閱每個平台的特定硬體安裝指南，LED顏色的含義因平台而異。

2.如果LED顏色不是綠色，請嘗試以下測試：

附註：如果適用，請確保沒有電纜紮帶或任何其他物體可以阻擋PS風扇。

常用驗證命令

Catalyst 9300

驗證命令

使用show environment power 特權EXEC命令驗證PS狀態和預算。

Switch#show env power
SW  PID                 Serial#     Status           Sys Pwr  PoE Pwr  Watts
--  ------------------  ----------  ---------------  -------  -------  -----
2A  PWR-C1-1100WAC             OK              Good     Good     1100
2B  Not Present

使用特show power inline 權EXEC命令驗證PoE可用電源預算是否已根據安裝的電源正確分配。

Switch#show power inline                    
Module   Available     Used     Remaining
          (Watts)     (Watts)    (Watts) 
------   ---------   --------   ---------
2           595.0        0.0       595.0

使用show stack-power detail許可權EXEC命令（僅適用於設定為堆疊電源的裝置）以驗證堆疊電源模式、電源分配、堆疊電源埠狀態等。

Switch#show stack-power detail 
    Power Stack                      Stack   Stack    Total   Rsvd    Alloc   Sw_Avail Num  Num
    Name                             Mode    Topolgy  Pwr(W)  Pwr(W)  Pwr(W)   Pwr(W)  SW   PS
    --------------------             ------  -------  ------  ------  ------  ------  ----- -----
    power-stack-1                    SP-PS   Ring     6600    30      1695    4875      3    6   
    power-stack-1-1                  SP-PS   Ring     4400    30      1193    3177      2    4   

Power stack name: power-stack-1
    Stack mode: Power sharing
    Stack topology: Ring
    Switch 4:
        Power budget: 2043
        Power allocated: 434
        Low port priority value: 22
        High port priority value: 13
        Switch priority value: 4
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Shut 
        Neighbor on port 1: Switch 3 - 
        Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

    Switch 2:
        Power budget: 2375
        Power allocated: 919
        Low port priority value: 21
        High port priority value: 12
        Switch priority value: 3
        Port 1 status: Shut 
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: 0000.0000.0000
        Neighbor on port 2: Switch 3 - 

    Switch 3:
        Power budget: 2043
        Power allocated: 342
        Low port priority value: 23
        High port priority value: 14
        Switch priority value: 5
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: Switch 2 - 
        Neighbor on port 2: Switch 4 - 

Power stack name: power-stack-1-1
    Stack mode: Power sharing
    Stack topology: Ring
    Switch 5:
        Power budget: 1964
        Power allocated: 342
        Low port priority value: 24
        High port priority value: 15
        Switch priority value: 6
        Port 1 status: Not connected 
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: 0000.0000.0000
        Neighbor on port 2: Switch 1 - 

    Switch 1:
        Power budget: 2375
        Power allocated: 851
        Low port priority value: 20
        High port priority value: 11
        Switch priority value: 2
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Not connected 
        Neighbor on port 1: Switch 5 - 
        Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

特殊注意事項

• 有關每種型號的PoE預算，請參閱硬體安裝指南。某些型號的PoE預算較低，例如C9300-48UXM的PoE預算為490 W，帶有1100 WAC電源，這可能被誤解為硬體故障。

• 在一些插入了第二個電源的情形中曾出現過這種情況，但單個PS的PoE預算仍保持為預算。當交換機沒有檢測到第二個PS的PoE預算，並且電源在正常狀態時檢測到時，可以嘗試執行完全電源循環作為解決方法。

拔下兩個PS的電源線以關閉交換機，然後：

1. 刪除PS1。
2. 移除PS2。
3. 等幾分鐘。
4. 重新插入PS1。
5. 重新插入PS2。
6. 將電源線連線到PS1。
7. 將電源線連線到PS2。

附註：如果是堆疊，需要重新通電所有受影響的成員。

Catalyst 9500

驗證命令 

使用show power detail 特權EXEC命令驗證電源狀態。您也可以使用此命令檢查電源容量和型號。

Switch#show power detail
Switch:1

Power                                                    Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status     0     1
------  --------------------  ----  --------  ---------  -----------
PS0     C9K-PWR-650WAC-R      AC    650 W     ok         good  N/A  
PS1     Not Present           N/A   N/A       N/A        N/A   N/A  

Fan                 Fan States
Tray    Status      0     1     2     3
------  ----------  -----------------------
FM0     ok          good  good  good  good 
FM1     ok          good  good  good  good 

Switch:2

使用show platform hardware chassis power-supply detail switch [switch number] all privilege EXEC命令驗證輸入和輸出值是否在正確的範圍內。（此命令也適用於C9600平台。）

Switch#show platform hardware chassis power-supply detail switch 1 all
PS1:
  Input Voltage   :     200.0000 V
  Output Voltage  :      12.0480 V
  Input Current   :       0.6800 A
  Output Current  :       9.7500 A
  Input Power     :     131.0000 W
  Output Power    :     118.0000 W
  Temperature 1   :      23.0000 C
  Temperature 2   :      29.0000 C
  Temperature 3   :      28.0000 C
  Fan Speed 1     :   10176.0000 RPM
 PS2:  

附註：有關電源規格，請參閱產品手冊。

Catalyst 9400和9600

電源配置模式

組合模式

這是預設電源模式。所有可用的電源都處於活動狀態，共用電源，並且最高可運行100%的容量。組合模式中的可用電源是各個電源的總和。

如果配置了其他電源模式，則可以power redundancy-mode combined使用命令返回預設模式：

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 combined

冗餘模式N+1

在此模式下，有n個電源模組處於活動狀態（n可以是1到7個電源模組），+1是為冗餘保留的電源模組。

預設備用電源插槽為PS8。使用命令指定備用插power redundancy-mode redundant n+1 [standby-PS-slot] 槽。

在下一個示例中，插槽5中插入的電源配置為待機：

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+1 5

冗餘模式N+N

在此模式下，有n個電源處於活動狀態，有n個電源模組配置為備用。此模式的預設備用插槽為PS5到PS8。使用命令指定備用插槽power redundancy-mode redundant n+n [standby-PS-slots]。

在下一個示例中，插槽2、3和4中插入的電源配置為備用：

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+N 2 3 4

驗證命令

使用show environment status特權EXEC命令驗證電源狀態PS Current Configuration Mode,PS Current Operating State。

Switch#show environment status
Switch:1

Power                                                       Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2
------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------
PS1     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 
PS2     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 

PS Current Configuration Mode : Combined
PS Current Operating State    : Combined

Power supplies currently active    : 2
Power supplies currently available : 2

Switch 1:
Fantray : good
Power consumed by Fantray : 540 Watts
Fantray airflow direction : side-to-side
Fantray beacon LED: off
Fantray status LED: green
SYSTEM : GREEN

使用show power detail特權EXEC命令，您還可以驗證每個線卡、主管甚至風扇托架的已耗電量或預留電量。此外，您可以驗證電源預算模式，可以是或Single Sup模Dual Sup式。

Switch#show power detail
Switch:1

Power                                                       Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2
------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------
PS1     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 
PS2     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 

PS Current Configuration Mode : Combined
PS Current Operating State    : Combined

Power supplies currently active    : 2
Power supplies currently available : 2


Switch:2




Switch:1
Power Summary          Maximum
 (in Watts)    Used    Available
-------------  ------  ---------
System Power   1670    1670     
Inline Power   0       4730     
-------------  ------  ---------
Total          1670    6400     

Switch:2


Switch:1

Automatic Linecard Shutdown : Enabled
Power Budget Mode           : Dual Sup

                           autoLC    Power                                  Out of  In
Mod  Model No              Priority  State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9400-LC-24XS         0         accepted  200     94             96    200     10   
2    C9400-LC-48U          1         accepted  65      32             33    65      5    
3    C9400-SUP-1XL         0         accepted  400     239            252   400     130  
4    C9400-SUP-1XL         0         ---       400     239            252   0       130  
5    C9400-LC-48H          2         accepted  65      31             32    65      5    
--   Fan Tray              0         accepted  540     --             --    540     --   
---  --------------------  --------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
Total   1670

附註：當電源預算模式為Dual Sup時，即使沒有安裝第二個管理引擎，它也會自動為第二個管理引擎保留電源。

特殊注意事項

ROMMON變數SINGLE_SUP_CHASSIS

預設情況下，系統會為兩個管理引擎保留電源以確保高可用性。某些C9600可以配置有ROMMON變數SINGLE_SUP_CHASSIS=”0”，或者SINGLE_SUP_CHASSIS=”1”.當此變數設定為0時，表示功率預算模式用於Dual Sup，當設定為1時，表示功率預算模式用於Single SupC9600。

您可以驗證是否使用特權EXEC命令show romvar配置了此變數。

Switch#show romvar | in SUP
 MODEL_NUM="C9600-SUP-1"
 SINGLE_SUP_CHASSIS="0"

當ROMMON變數SINGLE_SUP_CHASSIS設定為1時，它不會反映在命令show power detail中，但是，它仍然可以顯示功率預算模式，因為第二個管理引擎的保留功率會反Dual Sup應0。

Power Budget Mode           : Dual Sup 

                           Power                                  Out of  In
Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9600-LC-48YL         accepted  230     0              0     230     10   
2    C9600-LC-24C          accepted  200     0              0     200     10   
3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202  
4    C9600-SUP-1           ---       0       --             --    0       0    
FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --   

雖然ROMMON變數指示單管理引擎模式，但當插入第二個管理引擎時，如果有足夠的可用電源，則該管理引擎會使用適當的功率預算。如果您需要交換機為第二個Supervisor保留電源（即使沒有安裝第二個Supervisor），可以將ROMMON變數設SINGLE_SUP_CHASSIS為0，為此您需要進入ROMMON模式。

附註：如果要安裝第二個Supervisor，請始終記住安裝正確數量的電源。

電源預算模式Dual Sup

如果只安裝了一個管理引擎並且沒有安裝足夠的電源，則預設電源預算模式可能會觸發線路卡無法接收電源並顯示電源拒絕狀態的情況。

Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9600-LC-48YL         denied    10      0              0     230     10   
2    C9600-LC-24C          denied    10      0              0     200     10   
3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202  
4    C9600-SUP-1           ---       775     --             --    775     0    
FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --   
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
Total allocated power:  2020
Total required power:   2430

為了解決此問題，您可以為配置電源預算模Single Sup式。此電源預算模式允許交換機使用第二個管理引擎的保留電源來啟用線卡。

Switch(config)#power budget mode single-sup

如果您需要在某些時候安裝第二個Supervisor，請記得將交換機重新配置到Dual Sup，並安裝適當數量的電源，以滿足電源要求。

Switch(config)#no power budget mode single-sup

警告：如果沒有將交換機配置回電源預算模式Dual Sup,，並且沒有安裝合適數量的PS，則可能會觸發系統可以關閉的低功率條件。

提示：思科功率計算器是一種教育資源，可幫助您以規劃功率需求為起點。

軟體缺陷

• 思科漏洞ID CSCwc87761 - C9300L PWR-C1-350WAC-P電源可關閉需要電源線OIR  
• 思科錯誤ID CSCvk48435 - Cat9500系列交換器PWR-C4-950WAC-R=上的故障PS   
• 思科錯誤ID CSCvx30283 - CAT 9400 | 16.9.x和16.12.x |一段時間後，備用插槽中的LiteON PSU將進入故障狀態  
• 思科錯誤ID CSCvz62847 - CAT 9400 | 17.3.x |一段時間後，備用插槽中的LiteON PSU將進入故障狀態

附註：只有註冊思科使用者才能存取內部錯誤資訊和工具。

相關資訊

• Cisco Power Calculator
• Cisco Catalyst 9600系列交換機硬體安裝指南
• Cisco Catalyst 9300系列交換機硬體安裝指南，產品概述
• Cisco Catalyst 9500 系列交換器資料表
• 思科技術支援與下載