目標

本文說明，使用Cisco Business Dashboard(CBD)時，如果嵌入式交換機探測器未連線到管理器，問題可能是您的證書名稱。

硬體

- 思科商務250和350系列交換器

軟體

- 思科業務控制面板

這是獨家新聞

將CBD與已簽名的證書結合使用時，如果您計畫使用交換機的嵌入式探測器，則交換機必須信任儀表板上的證書。通常，這意味著需要在交換機上安裝根CA證書（簽署儀表板證書）。

如果根CA證書已匯入到交換機並且名稱中有空格，則交換機將不信任儀表板上的證書。如果交換機不信任儀表板上的證書，則嵌入式探測器將不會連線。

如何檢查憑證名稱

步驟1

登入到交換機的Web使用者介面(UI)，並在頁面的右上角選擇Advanced。

步驟2

按一下「Security」。

步驟3

向下滾動並選擇Certificates Settings > CA Certificates Settings。

步驟4

選擇證書。在本例中，您將看到名稱中單詞之間的空格。在這種情況下，探測將無法成功連線到Manager。如果證書名稱中包含空格，您需要刪除並重新建立它。

步驟5

點選證書和delete icon。

步驟6

按一下add圖示。

第7步

新增不包含任何空格的證書名稱。複製並貼上證書資訊。名稱中沒有空格！

結論

就是這樣，如果是你的問題，你應該可以走了。要監視此解決方法以便將來更新，請按一下此連結。

有關證書的詳細資訊，請參閱以下內容：

- 在思科業務控制面板上管理證書

- 在Cisco Business Dashboard上使用Let's Encrypt Certificates

- 使用Let's Encrypt Certificates with Cisco Business Dashboard and DNS Validation