瞭解Cisco IP電話8800系列多平台電話
簡介
思科IP電話8800系列多平台電話基於與思科企業電話相同的硬體，但具有不同的軟體，因為它支援第三方呼叫控制(3PCC)。這些型號支援思科SPA電話的大多數功能，具有更新的ID和增強的使用者體驗。
經濟實惠的Cisco IP電話8800系列多平台電話是尋求高品質、功能齊全的網際網路語音(VoIP)通訊的小型到大型企業的理想選擇。這些IP電話非常適合目前使用傳統模擬或數位電話並希望升級至Cisco IP電話系統的客戶，無論這些系統是在內部部署、從雲部署還是採用混合配置。它也是知識型員工以及管理、管理和行政人員的理想選擇。它在共用工作空間環境中也運行良好。
本文介紹Cisco IP電話8800系列多平台電話的功能和優點。
注意：要瞭解Cisco IP電話8800系列之間的比較，請點選此處。
適用裝置
- CP-8841
- CP-8851
- CP-8861
產品功能
- 通過Cisco Spark提供靈活的本地、託管和雲部署選項，以及第三方呼叫控制
- Cisco Expressway，用於遠端工作人員無需虛擬專用網路(VPN)客戶端的單一登入訪問
- 完全可程式設計線路鍵
- 每線路多呼叫外觀功能
- 用於線路鍵的三色LED
- 固定功能鍵，提供穩定的使用者體驗
- 音量控制切換功能可方便調整聽筒、顯示器揚聲器和振鈴器的分貝級別
- 高解析度灰度顯示器和軟鍵
- 會議、消息傳送、目錄金鑰和雙嚮導航
- 整合IEEE交換機，降低安裝成本和案頭雜亂
- Cisco IP電話8861型號上的無線功能
- 按鍵擴充模組(KEM)支援
- 整合藍芽
產品檢視
前面板檢視
前面板顯示LED顯示屏、聽筒、可程式設計線路鍵、軟鍵、號碼盤、導航和常見的電話任務按鈕，如目錄、音量、靜音、會議、轉接、保持、應用、消息、免持話筒以及耳機、退出和結束呼叫。
Cisco IP電話8861
此型號與Cisco IP電話8841和Cisco IP電話8851類似。主要的物理區別是Cisco IP電話8841沒有USB埠，而Cisco IP電話8851隻有一個USB埠，Cisco IP電話8861有兩個埠，一個用於KEM，一個用於USB充電。
後面板檢視
後面板顯示多個埠，如48VDC、網路、接入、輔助、聽筒和耳機；以及電話支架的插槽。還顯示了用於充電的USB埠和按鍵擴展模組。
Cisco IP電話8841
Cisco IP電話8851
Cisco IP電話8861
軟體包內容
a)
b) 
c)
d) 
e) 
a)Cisco IP電話8841或Cisco IP電話8851或Cisco IP電話8861
b)乙太網電纜
c)電話支架
d)聽筒線
e)聽筒
最低要求
- 支援PoE、PoE饋電器或交流電源介面卡的交換機或路由器
- 支援Java的網路瀏覽器，用於基於Web的配置
預設設定
| 引數 | 預設值 |
|---|---|
| 使用者名稱 | 思科 |
| 密碼 | 思科 |
| LAN IP地址 | 由DHCP伺服器分配 |
| 後援LAN IP | 192.168.1.240 |
| 子網掩碼 | 255.255.255.0 |
技術詳細資料
這些LED指示燈和圖示根據裝置所處的狀態來指示裝置的狀態。
任務按鈕
| 發出呼叫 | 在撥打電話之前或之後摘機。 |
| 重撥號碼 | 按重撥。 |
| 在呼叫期間切換到話筒 | 拿起聽筒。 |
| 在呼叫期間切換到揚聲器或耳機 | 按 或 ，然後掛斷聽筒。 |
| 靜音和 取消靜音 呼叫 | 按下按 鈕。 |
| 檢視呼叫歷史記錄 | 按 > Call History。 |
| 保留並恢復呼叫 | 按 將呼叫置於保留狀態，然後再次按以繼續呼叫。 |
| 將呼叫轉接至新號碼 | 按 下，輸入號碼，然後再次按。 |
| 發出內部呼叫 | 按Intercom按鈕，然後根據需要輸入數字。聽到提示音後說話。 |
| 開始標準電話會議 | 按 下，撥打出席者，然後再次按按鈕。 |
| 靜默來電鈴聲 | 按下音量按鈕一次。 |
線路按鈕
 紅色，閃爍 |
遠端線路處於保持狀態。 |
| 紅色，穩定 |
遠端線路正在使用（共用線路或線路狀態） |
 琥珀色，閃爍 |
來話呼叫或恢復呼叫。 |
| 琥珀色，穩住 |
使用中的隱私、單向對講、免打擾(DND)活動或登入到尋線組。 |
 綠色，閃爍 |
保留呼叫 |
|
綠色，穩定的早晨
|
活動呼叫或雙向內部呼叫。 |
軟鍵
| 所有呼叫 | 列出所有未接呼叫、已撥呼叫和已接呼叫。 |
| 答案 | 應答來電。 |
| 應用 | 確認選擇。 |
| 通話 | 發起呼叫。 |
| 回撥 | 當忙碌的分機可用時，接收通知。 |
| 取消 | 取消操作或退出螢幕而不應用更改。 |
| 清除 | 清除所有值。 |
| 刪除 | 刪除條目。 |
| Del Call | 從「呼叫歷史記錄」中刪除呼叫。 |
| 詳細資料 | 在「未接、已撥和已接呼叫」記錄中開啟多方呼叫的「詳細資訊」。 |
| 撥號 | 選定的號碼。 |
| 轉移 | 將呼叫傳送或重定向到語音郵件或預定電話號碼。 |
| 編輯 | 修改突出顯示的條目。 |
電話螢幕圖示
 |
摘機 |
 |
掛機 |
 |
已連線呼叫 |
 |
來電 |
 |
未接來電 |
 |
已接呼叫 |
 |
已撥呼叫 |
 |
保持呼叫/繼續呼叫 |
功能圖示
 |
留言正在等待 |
 |
共用線路正在使用中 |
 |
快速撥號線路 |
 |
線路狀態指示器監控的線路正在使用中 |
 |
線路狀態指示器監控的線路處於空閒狀態 |
 |
線路狀態指示器監控的線路正在振鈴 |
 |
線路狀態指示燈監控的線路處於免打擾(DND)狀態 |
電話鍵盤字元
| 一(1) | / . @ : ; = ?- _和% |
| 二(2) | a b c A B C |
| 三(3) | d e f D E F |
| 四(4) | g h i G H I |
| 五(5) | j k l J K L |
| 六(6) | m n o M N O |
| 七(7) | p q r s P Q R S |
| 八(8) | t u v T U V |
| 九(9) | w x y z W x Y Z |
| 零(0) | （空格）， !^ ' " | |
| 星號(*) | + ~ ' < > |
| 磅(#) | $ £ ◻ \(){ } [ ] |
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修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
12-Dec-2018 |
初始版本 |
意見