目標

在本文中，將顯示將企業電話轉換為使用Webex的步驟，以及註冊使用思科基於雲的IP語音(VoIP)系統（即Webex Calling）的步驟。本文重點介紹PoC/實驗室或少數需要遷移的電話推薦的手動遷移方法。

適用裝置 |韌體版本

- 思科企業電話7811、7821、7841和7861 | 10.3.1.12

- 思科企業電話7832 | 12.5.1.16

- 思科企業電話8811、8841、8851和8861 | 10.3.1.20

- 思科企業電話8832 | 10.0.1.12

- 思科企業電話8845和8865 | 10.3.2.16

簡介

Webex Calling（有時縮寫為WxC）整合了您期望的正常雲PBX功能，例如電話功能、通話等待音樂、來電轉駁、會議呼叫等。

Webex基礎設施提供會議、會議室系統、即時消息、duo身份驗證等。Webex通話功能廣泛且多樣，但本文的重點是將電話調配到Webex通話的過程，以便您可以註冊到已配置的Webex通話基礎架構。

如果您在配置Webex Calling時需要幫助，例如設定電話號碼、使用者、尋線組或設定電話以外的任何設定，請聯絡WebEx Calling支援團隊以獲得幫助。

此流程使用兩個網站：

1. Webex控制中心：admin.webex.com

— 建立帳戶

— 輸入資訊

— 註冊電話

— 管理位置向前發展

2. 雲升級程式：upgrade.cisco.com

— 網路管理員/負責遷移的人員的前提條件

— 說明如何進入電話本身的遷移助手

必要條件

在遷移和註冊電話之前，網路管理員需要為Webex呼叫設定組織，包括建立使用者和工作區。

管理介面位於https://admin.webex.com，建立帳戶後即可訪問。必備項清單可在更新和遷移>將企業電話遷移到MPP(MPP)韌體下找到。

在開始韌體遷移過程之前，請檢查以下連結，瞭解企業電話韌體的最低版本：https://upgrade.cisco.com/e2m_converter_wxc。

Step 1索引標籤會顯示這些必要條件。

配置步驟

將電話連線到您的網路

步驟1

將電話的LAN埠連線到網路，通常是路由器或交換機上的LAN埠。如果您的電話使用乙太網供電，請使用交換機上的PoE埠。

步驟2

或者，使用乙太網電纜將電話的接入埠連線到電腦。

步驟3

如果您的電話除了PoE外還需要電源，請將電話連線到插座。

建立Webex控制中心帳戶

將向您傳送一封電子郵件，邀請您設定Webex控制中心帳戶。您將獲得用於登入的使用者名稱。輸入密碼。請注意完整的使用者名稱和密碼。

遷移電話並連線

步驟1

導覽至https://admin.Webex.com/login。輸入管理員的使用者名稱，然後按一下登入。

步驟2

輸入密碼並按一下Sign In。

步驟3

導覽至Calling。注意Location。您需要在後續步驟中準確輸入此名稱。

步驟4

向下滾動並按一下Updates & Migrations。

步驟5

選擇Migrate Enterprise phones to Multiplatform(MPP)firmware。

步驟6

選擇開始新任務。

第7步

輸入任務名稱和遷移選項。按「Next」（下一步）。

步驟8

選擇「下載CSV模板」。

步驟9

從「下載」資料夾中開啟此模板。

步驟10

模板顯示一些示例。

輸入您的使用者資訊。

- 您需要輸入用於登入Webex Call Hub的整個使用者名稱/電子郵件。

- 如果將電話分配給特定使用者（如本例所示），則無需輸入分機號或電話號碼。如果電話位於工作區中，則需要輸入分機。

- MAC地址不應有冒號。

- 位置需要與官方名稱完全匹配，並且區分大小寫。

- 刪除其他條目。

- 使用您會記住的檔名儲存為CSV檔案

步驟11

在「升級和遷移」頁面上，按一下上傳。

步驟12

在Downloads資料夾中，選擇您剛剛儲存的檔案，該檔案僅包含標題和您的詳細資訊。按一下「Open」。

步驟13

向下滾動，檢視已新增一個裝置。選擇Next。

稍後，您會看到裝置符合遷移條件。這一點很重要，因為它會讓您獲得繼續前進的綠燈。

步驟14

向下滾動並按一下Prepare for Migration。

步驟15

您將看到「正在進行」狀態。

步驟16

當遷移準備就緒時，通知會指出電話已準備遷移。

請務必等到您看到此通知後再繼續。

步驟17

導航至upgrade.cisco.com。登入。在Enterprise > MPP（僅適用於Webex Calling）下，選擇Run Migration。

步驟18

選擇手動遷移（Lab/PoC/多個裝置）。

步驟19

從按下「設定」按鈕開始，向下滾動並遵循電話上的這些步驟。

步驟20

選擇Admin Settings > Network/Ethernet Setup > IPv4 Setup。

步驟21

向下滾動到Alternate TFTP（備用TFTP）頁籤。預設情況下，此地址設定為「否」。「編輯」將「備用TFTP設定為On/Yes」，並將TFTP Server 1配置為3.14.211.49。必須注意此靜態IP地址可以更改，因此請引用upgrade.cisco.com上指定的地址，因為它將具有最新資訊。

要輸入這些數字，您需在星形鍵上連線一個點按鈕，或者需要按一下電話上的大圓形按鈕，以便八位組顯示該地址。這取決於你的手機型號。選擇Validate。

步驟22

選擇Apply。

步驟23

如果提示在電話上安裝信任清單，請選擇Erase。

步驟24

等待電話下載配置和多次升級/重新啟動。

完成遷移過程後，應將電話註冊到分配/上傳到CSV檔案中的使用者/MAC地址的分機/電話號碼。

結論

完成這些步驟後，即會註冊並遷移您。現在，您應該能夠使用電話在辦公室內和辦公室外撥打電話。