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本文將說明面向中小型企業的Cisco多平台電話(MPP)和面向企業（大型）企業的Cisco統一IP電話之間的相似之處和不同之處。如果您對從一種型別到另一種型別的一次性轉換感興趣，請訪問Cloud Upgrader。

Cisco IP MPP電話

思科多重平台電話(MPP)提供使用作業階段啟始通訊協定(SIP)的網際網路通訊協定(VoIP)通訊。SIP是最常用的發起、維護和終止即時會話的信令協定。這些會話可能包括語音、影片和消息傳送應用程式。這消除了傳統電話線的需求，使公司內的電話更加便攜。通過VoIP，電話使用現有的網路基礎設施和網際網路連線，而不是昂貴的T1電話線路。這樣，您就可以用更少的「線路」管理更多的呼叫。其他有益選項包括保留呼叫、保留呼叫、轉接呼叫等。除了VoIP外，有些型號還允許影片通訊。

MPP電話的構造與普通電話類似，僅用於此目的，但本質上，它們是電腦，是網路的一部分。MPP電話要求網際網路電話服務提供商(ITSP)或IP專用交換機(PBX)呼叫控制伺服器提供服務。WebEx Calling、Ring Central和Verizon是ITSP的示例。與Cisco MPP電話配合使用的IP PBX服務的一些示例包括Asterisk、Centile和Metaswitch平台。

Cisco整合IP電話

在企業韌體上運行的Cisco Unified IP電話還提供統一通訊，與MPP電話一樣。他們甚至有一系列手機使用相同的號碼。但是，這些電話專供Cisco Unified Communications Manager(CUCM)（內部呼叫管理器）使用。只有大型企業(Enterprise business)會購買CUCM，因為對於中小型企業而言，CUCM成本過高。

計畫用於CUCM的電話無法向外部ITSP或IP PBX註冊。它們僅用於與內部CUCM互動。同樣，MPP電話不能與CUCM一起使用。

註：如果您最近為企業購買了錯誤的電話型號，您應該將其換成正確的型號。

轉換韌體

如果返回不是選項，您可以執行從MPP到企業的一次性轉換，反之亦然。這需要為每部電話購買單獨的許可證。

如果您想考慮轉換，請按一下Cloud Upgrader瞭解更多資訊。

如果要檢視轉換的常見問題，請按一下此處。

有關電話或CUCM呼叫管理器的一般資訊，請按一下以下連結：

採用多重平台韌體的Cisco IP電話

Cisco整合IP電話

思科整合通訊管理員(Call Manager)