目標

本文將概述Cisco電話，並說明從Cisco Unified IP電話一次轉換為多平台電話(MPP)或反向轉換的基本第一步。考慮一下這個小小的介紹，以引導您朝著正確的方向前進。Cloud Upgrader提供引導您完成整個過程的替代說明。

如果要將企業電話轉換為使用Webex通話，請按一下此連結。

簡介

如果您無法讓新IP電話正確註冊，則可能是您為企業購買了錯誤的型號。如果是這種情況，您應該聯絡您的提供商以更換正確的提供商。如果不能返回，則可以在某些型號上執行從企業到MPP的一次性轉換，反之亦然。

如果您想瞭解這兩個平台之間的相似之處和不同之處，請繼續閱讀。否則，請按一下此處直接轉到資格要求。

Cisco多平台電話(MPP)和Cisco Unified IP電話都提供網際網路協定語音(VoIP)通訊。

MPP電話要求網際網路電話服務提供商(ITSP)或IP專用交換機(PBX)呼叫控制伺服器提供服務。WebEx Calling、Ring Central和Verizon是ITSP的示例。與Cisco MPP電話配合使用的IP PBX服務的一些示例包括Asterisk、Centile和Metaswitch平台。

Cisco Unified IP電話專用於內部呼叫管理器Cisco Unified Communications Manager(CUCM)。只有大型企業(Enterprise business)會購買CUCM，因為對於中小型企業而言，CUCM成本過高。

打算用於CUCM的電話不能向外部ITSP或IP PBX註冊。它們僅用於與內部CUCM互動。同樣，MPP電話不能與CUCM一起使用。

要瞭解有關思科電話的更多資訊，請檢視比較與對比：思科IP MPP電話與思科統一IP電話

目錄

可轉換的合格模型

升級至最新韌體

傳統許可

傳統帳戶

可轉換的合格模型

截至本文發佈日期，這些模型是準確的，但隨時間推移而變化。雲升級程式是最新清單的參考位置。

Cisco Unified IP電話機型號，可一次性轉換為MPP電話：

注意： 7821、7841和7861必須是3版或更高版本，7841必須是4版或更高版本，或者它們沒有資格遷移到Cisco Unified IP電話。

可一次性轉換為Cisco Unified IP電話的MPP電話型號：

注意:8821、8851NR、8865NR和8831沒有資格遷移到MPP。

升級至最新韌體

在進行轉換之前，電話需要安裝最新的韌體版本。

升級Cisco Unified IP電話：

- 單獨升級IP電話韌體（在最初與CUCM一起使用的電話上）

升級MPP電話：

- 通過升級規則升級7800和8800系列多平台電話的韌體

- 通過Web瀏覽器命令升級Cisco IP電話7800和8800多平台系列上的韌體

傳統許可

如果您的電話符合轉換條件，並且您已升級至最新韌體，則需要為每個電話購買許可證。必須注意的是，這不適用於新購買的手機。

要將企業電話遷移到MPP韌體以用於Webex Calling以外的任何呼叫控制，您需要根據您擁有的電話型號型別獲取具有以下SKU的常規許可證。

- L-CP-E2M-78XX-CNV

- L-CP-E2M-88XX-CNV

要將企業電話遷移到MPP以使用第三方呼叫控制器（而不是Webex），您需要獲得具有以下SKU的常規許可證

注意：如果您有FLEX帳戶，請跳至Flex Account Licensing。

您將訂購以下產品之一：

- L-CP-M2E-88XX-CNV

- L-CP-M2E-88XX-CNV

E2M表示許可證適用於企業到MPP。M2E表示從MPP到企業級的轉換。注意編碼以確保您購買了正確的編碼。

許可證SKU圖例：

- E2M — 企業版(CUCM/HCS)到MPP

- M2E - MPP到企業(CUCM/HCS)

訂購許可證後，您會收到一封電子郵件，其中包含向訂購時輸入的電子郵件地址傳送的申請證書。申請證書將包含產品授權金鑰(PAK)和數量。該電子郵件還包括下載過渡韌體的連結。

許可證示例1。在電子郵件的底部，您將看到已訂購的SKU、說明和許可證數量。此外，您可以點選註冊申請證書連結，將許可證載入到您的許可證和註冊門戶中。

許可證示例2。在此證書示例中，列出了部件號、產品說明以及訂購數量。此外，還有下載所需過渡韌體的連結。還顯示了PAK。

傳統帳戶

如果您有傳統帳戶，請導覽至Cisco Software。在License下，選擇Traditional Licensing。

如果您確信要完成此轉換，請轉至雲升級程式完成此過程。

彈性帳戶授權

如果您訂購彈性帳戶，則無需支付額外費用，但數量僅限於使用者數量。有關思科合作彈性方案的詳情，請點選此處。

此流程的SKU為L-CP-M2E-FLEX-CNV=

要將MPP電話遷移至企業韌體以便與呼叫管理器配合使用，如果您擁有本指南表4中所述的合格彈性方案，則可以使用MCE工具。

如果您確信要完成此轉換，請轉至雲升級程式完成此過程。

結論

了解轉換選項的工作非常棒，您現在正準備獲得適合您業務的解決方案。

如果您想瞭解有關此過程的更多指南，請檢視以下指南：

- 適用於Cisco IP電話7800和8800系列的企業韌體和多平台韌體之間的轉換指南

- Cisco IP電話7800和8800系列遷移指南（本地到多平台電話）